LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Työntekijät
B2BSaaS
SupportNinja tarjoaa joustavia ulkoistuspalveluja yrityksille, jotka haluavat laajentaa toimintaansa kasvattamatta sisäistä henkilöstömäärää samassa suhteessa. Sen palveluihin kuuluvat asiakaskokemus, asiakas- ja tekninen tuki, sisällön moderointi, tietojenkäsittely sekä talous- ja kirjanpitopalvelut. Yritys yhdistää räätälöidyn palvelutuotannon tekoälyä hyödyntäviin ratkaisuihin auttaakseen yli 200:tä yritystä tehostamaan toimintaansa ja tavoittelemaan kasvua. Vuonna 2015 perustettu SupportNinja toimii B2B- ja SaaS-alalla.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Ulkopuolisen myynnin edustaja – etätyö Texasissa

SupportNinja hakee Texasissa asuvaa etätyötä tekevää ulkopuolisen myynnin edustajaa terveydenhuollon ohjelmiin liittyvään jäsenhankintaan. Työssä ollaan yhteydessä potentiaalisiin asiakkaisiin, käsitellään vastaväitteitä ja kirjataan jäsenhankinnan tiedot soitto- ja CRM-järjestelmiin.

USYhdysvallatTXTexas
18 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiMyynti

Kuvaus

  • Soita lähteviä puheluita potentiaalisille potilaille tai jäsenille power dialer -järjestelmällä tai vastaavalla soittoteknologialla.
  • Johda myyntiin keskittyviä keskusteluja, jotka kannustavat liittymään terveydenhuollon ohjelmiin ja osallistumaan niihin.
  • Selitä potentiaalisille asiakkaille ohjelmien edut, kelpoisuusehdot ja liittymismenettelyt.
  • Arvioi potentiaalisten asiakkaiden tarpeita, vastaa vastaväitteisiin ja muunna yhteydenotot toteutuneiksi liittymisiksi.
  • Kirjaa puheluiden tulokset, potentiaalisten asiakkaiden tiedot ja liittymisten eteneminen tarkasti CRM-järjestelmään.
  • Saavuta tai ylitä henkilökohtaiset ja tiimin liittymistavoitteet, mukaan lukien kannustimiin sidotut tavoitteet.
  • Noudata terveydenhuollon yhteydenottoja ja liittymistä koskevia säädöksiä ja sisäisiä vaatimuksia.
  • Työskentele tiiminvetäjien ja asiakkuuden sidosryhmien kanssa käsikirjoitusten parantamiseksi ja tulosprosentin kasvattamiseksi.
  • Pidä tietosi ajan tasalla terveydenhuollon tarjonnasta, liittymisstandardeista ja sovellettavista alan säädöksistä.
  • Sopeudu nopeasti muuttuvien ohjelmavaatimusten, käsikirjoitusten ja työnkulkujen muutoksiin.
  • Noudata yrityksen toimintaperiaatteita ja vakiintuneita menettelytapoja.
  • Saavuta tai ylitä olennaisten suorituskykymittareiden tavoitteet.
  • Kehitä koulutuksen ja jatkuvan oppimisen avulla tietämystäsi terveydenhuollon liittymisestä, myyntimenetelmistä ja alan käytännöistä.
  • Koordinoi tarvittaessa muiden osastojen kanssa.
  • Säilytä myönteinen, empaattinen ja ammattimainen suhtautuminen asiakkaisiin ja työtovereihin.

Vaatimukset

  • Vähintään kahden vuoden kokemus asiakasrajapinnassa työskentelystä.
  • Yhdestä kahteen vuotta kokemusta ulkopuolisesta myynnistä, puhelinmyynnistä tai terveydenhuollon jäsenhankinnasta ulkoistettujen palvelujen ympäristössä.
  • Vahva myyntihenkisyys ja kyky johtaa vakuuttavia, tarpeisiin perustuvia keskusteluja potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
  • Valmius työskennellä tuloskeskeisessä, suorituskykyyn ja kannustimiin perustuvassa ympäristössä.
  • Kokemusta lähtevien puheluiden järjestelmistä ja CRM-alustoista puheluiden seurannassa ja liittymistietojen kirjaamisessa.
  • Erinomaiset suulliset viestintätaidot sekä kyky luoda hyvä suhde ja luottamus potentiaalisiin potilaisiin tai jäseniin.
  • Terveydenhuollon jäsenhankinnan, kelpoisuusehtojen tai vastaavien ohjelmaohjeiden tuntemus katsotaan eduksi.
  • Kyky sopeutua nopeasti muuttuviin työnkulkuihin, käsikirjoituksiin ja ohjelmavaatimuksiin.
  • Kyky edustaa asiakkaan tiimiä ammattimaisesti ja toimia asiakkaan odotusten mukaisesti.
  • Vahvat ongelmanratkaisutaidot potentiaalisten asiakkaiden kysymysten, vastaväitteiden ja huolenaiheiden käsittelyyn.
  • Genesys power dialer -kokemus tai -osaaminen katsotaan eduksi.

Samankaltaiset työpaikat

Superior Virtual Solutions, LLC

Floridan etätyön varainhankinnan tukiasiantuntija voittoa tavoittelemattomalle järjestölle

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
USYhdysvallatFLFlorida
13 $ – 15 $ / tunti
EtätyöSopimusJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Vastaat vakiintuneiden voittoa tavoittelemattomien järjestöjen varainhankintakampanjoiden lahjoittajapuheluihin etätyössä. Käsittelet lahjoituksia ja lahjoituslupauksia hyväksyttyjen ohjeiden mukaisesti ja noudatat vaatimustenmukaisuusstandardeja.

Avaa
Superior Virtual Solutions, LLC

Etäasiakaspalvelun ammattilainen, useita asiakasohjelmia

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
USYhdysvallatFLFlorida
12 $ – 15 $ / tunti
EtätyöSopimusKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Tarjoat etäasiakaspalvelua itsenäisenä toimeksisaajana valtakunnallisesti tunnettujen yritysten asiakkaille Superior Virtual Solutionsin kautta. Hoidat puheluita, tapahtumia, varauksia ja palvelupyyntöjä ammattimaisesta kotitoimistosta.

Avaa
Motorola Solutions

Etätyövideopalvelujen asiakastukipäällikkö, Koillis-Yhdysvallat

Motorola Solutions
H1B-viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatMDMarylandPAPennsylvaniaVAVirginiaWVLänsi-Virginia
85 000 $ – 90 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki
Oracle

Johda Motorolan Mobile Video- ja Vehicle Intelligence -palvelusopimuksia Koillis-Yhdysvalloissa. Vastaa palvelutoimituksista, sopimusten uusimisesta, teknisten ongelmien eskaloinneista ja asiakastyytyväisyydestä.

Avaa
Visio Lending

Vanhempi Business Intelligence -insinööri

Visio Lending
51 – 200 Työntekijät
KiinteistötRahoitus
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisKSKansasKYKentuckyLALouisianaMIMichiganNCPohjois-CarolinaSCEtelä-CarolinaTXTexasUTUtah
108 000 $ – 126 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiLiiketoimintatiedon kehittäjä
AzureSQL

Johda Power BI -raportointia ja semanttista mallinnusta Visio Lendingissä, vuokra-asuntojen rahoitusyhtiössä. Työhön kuuluu alustan ylläpito, SQL-analyysi, DAX ja raporttien julkaisut.

Avaa