SupportNinja
SupportNinja
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BSaaS
Nagbibigay ang SupportNinja ng mga flexible na outsourcing service para sa mga negosyong kailangang palawakin ang kanilang mga kakayahan nang hindi katumbas na dinaragdagan ang kanilang internal na workforce. Saklaw ng kanilang trabaho ang customer experience, customer at technical support, content moderation, data processing, at finance at accounting. Pinagsasama ng kumpanya ang mga serbisyong iniangkop sa pangangailangan ng kliyente at mga solusyong pinapagana ng AI upang matulungan ang mahigit 200 negosyo na mapahusay ang operasyon at maisulong ang paglago. Itinatag noong 2015, nagpapatakbo ang SupportNinja sa larangan ng B2B at SaaS.

Kinatawan sa Outbound Sales – Remote sa Texas

Naghahanap ang SupportNinja ng remote na Kinatawan sa Outbound Sales na nakabase sa Texas para sa outreach kaugnay ng pagpapatala sa pangangalagang pangkalusugan. Kabilang sa tungkulin ang pakikipag-ugnayan sa mga prospect, pagtugon sa mga pagtutol, at pagtatala ng aktibidad sa pagpapatala sa mga dialer at CRM system.

Paglalarawan

  • Magsagawa ng mga outbound call sa mga potensyal na pasyente o miyembro gamit ang power dialer o katulad na teknolohiya sa pagtawag.
  • Pangunahan ang mga pag-uusap na nakatuon sa sales upang mahikayat ang pagpapatala at pakikilahok sa mga programang pangkalusugan.
  • Ipaliwanag sa mga prospect ang mga benepisyo ng programa, pamantayan ng pagiging kwalipikado, at mga proseso ng pagpapatala.
  • Suriin ang mga pangangailangan ng prospect, tumugon sa mga pagtutol, at gawing kumpletong pagpapatala ang outreach.
  • Tumpak na itala sa CRM ang mga resulta ng tawag, detalye ng prospect, at progreso ng pagpapatala.
  • Abutin o lampasan ang mga target ng pagpapatala ng indibidwal at team, kabilang ang mga target na kaugnay ng insentibo.
  • Sumunod sa mga regulasyon at panloob na kinakailangan para sa healthcare outreach at pagpapatala.
  • Makipagtulungan sa mga team lead at stakeholder ng account upang pagbutihin ang mga script at pataasin ang conversion performance.
  • Manatiling napapanahon sa mga alok pangkalusugan, pamantayan sa pagpapatala, at naaangkop na regulasyon ng industriya.
  • Makibagay sa nagbabagong kinakailangan ng programa, mga script, at workflow sa mabilis na kapaligiran.
  • Sundin ang mga patakaran ng kumpanya at itinatag na mga pamamaraan.
  • Abutin o lampasan ang mga inaasahang performance para sa mga kaugnay na KPI.
  • Paunlarin ang kaalaman sa pagpapatala sa healthcare, mga pamamaraan sa sales, at mga gawain sa industriya sa pamamagitan ng pagsasanay at patuloy na pagkatuto.
  • Makipag-ugnayan sa ibang departamento kung kinakailangan.
  • Panatilihin ang positibo, maunawain, at propesyonal na pakikitungo sa mga customer at katrabaho.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa dalawang taon ng karanasan sa support na direktang nakikipag-ugnayan sa customer.
  • Isa hanggang dalawang taon ng karanasan sa outbound sales, telesales, o pagpapatala sa healthcare sa isang outsourced-services environment.
  • Malakas na sales orientation at kakayahang manguna sa mapanghikayat at batay-sa-pangangailangang pag-uusap sa prospect.
  • Kumportableng magtrabaho sa environment na nakatuon sa resulta at hinihimok ng performance at mga insentibo.
  • Karanasan sa paggamit ng outbound dialer at CRM platform para sa pagsubaybay ng tawag at pagtatala ng pagpapatala.
  • Mahusay na kasanayan sa berbal na komunikasyon at kakayahang bumuo ng ugnayan at tiwala sa mga potensyal na pasyente o miyembro.
  • Mas kanais-nais ang kaalaman sa pagpapatala sa healthcare, mga kinakailangan sa pagiging kwalipikado, o kaugnay na mga alituntunin ng programa.
  • Kakayahang umangkop sa mabilis na pagbabago ng workflow, script, at kinakailangan ng programa.
  • Kakayahang kumatawan sa team ng kliyente nang propesyonal at umayon sa mga inaasahan ng kliyente.
  • Malakas na kasanayan sa paglutas ng problema upang matugunan ang mga tanong, pagtutol, at alalahanin ng prospect.
  • Mas kanais-nais ang karanasan o kaalaman sa Genesys power dialer.

Mga Kaugnay na Trabaho

My Hero VA

Bilingual na Tagatakda ng Appointment (Remote, Colombia)

My Hero VA
1 – 10 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Tumawag sa mga prospect sa English at Spanish para mag-iskedyul ng mga pagbisita sa paaralan para sa negosyong nagbibigay ng edukasyon sa barbering na nakabase sa Florida. Kasama rin sa remote na trabahong ito mula Colombia ang pag-follow up sa mga prospect at pang-araw-araw na gawaing administratibo.

Buksan
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Kinatawan sa Benta na Remote – SEO at Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Mga Empleyado
B2BPagmemerkado

Mag-follow up sa mga lead at tumawag nang walang paunang ugnayan sa mga potensyal na kliyente para sa ahensiya ng SEO at Google Ads ng Convact. Mag-iskedyul ng mga appointment sa mga online shop at negosyong e-commerce sa buong rehiyon ng DACH.

Buksan