SupportNinja
SupportNinja
1001 – 5000 Darbinieki
B2BSaaS
SupportNinja nodrošina elastīgus ārpakalpojumu risinājumus uzņēmumiem, kuri vēlas paplašināt savas iespējas, proporcionāli nepalielinot iekšējā personāla skaitu. Uzņēmuma darbība aptver klientu pieredzi, klientu un tehnisko atbalstu, satura moderēšanu, datu apstrādi, kā arī finanšu un grāmatvedības pakalpojumus. Uzņēmums apvieno pielāgotu pakalpojumu sniegšanu ar mākslīgā intelekta risinājumiem, lai palīdzētu vairāk nekā 200 uzņēmumiem uzlabot darbību un veicināt izaugsmi. SupportNinja, kas dibināts 2015. gadā, darbojas B2B un SaaS jomā.

Izejošās pārdošanas pārstāvis – attālināts darbs Teksasā

SupportNinja meklē Teksasā dzīvojošu attālinātā darba izejošās pārdošanas pārstāvi veselības aprūpes programmu dalībnieku piesaistei. Darbs ietver saziņu ar potenciālajiem klientiem, iebildumu risināšanu un dalības datu reģistrēšanu zvanu un CRM sistēmās.

Apraksts

  • Veiciet izejošos zvanus potenciālajiem pacientiem vai dalībniekiem, izmantojot automātisko numuru sastādītāju vai līdzīgu zvanu tehnoloģiju.
  • Vadiet uz pārdošanu vērstas sarunas, kas mudina pieteikties veselības aprūpes programmām un piedalīties tajās.
  • Izskaidrojiet potenciālajiem klientiem programmu priekšrocības, atbilstības kritērijus un pieteikšanās procedūras.
  • Izvērtējiet potenciālo klientu vajadzības, atbildiet uz iebildumiem un pārvērtiet uzrunāšanu pabeigtās reģistrācijās.
  • Precīzi reģistrējiet zvanu rezultātus, potenciālo klientu datus un reģistrācijas progresu CRM sistēmā.
  • Sasniedziet vai pārsniedziet individuālos un komandas reģistrācijas mērķus, tostarp ar stimuliem saistītos mērķus.
  • Ievērojiet noteikumus un iekšējās prasības, kas regulē veselības aprūpes informēšanu un reģistrāciju.
  • Sadarbojieties ar komandas vadītājiem un klienta ieinteresētajām personām, lai uzlabotu sarunu scenārijus un palielinātu konversijas rādītājus.
  • Sekojiet līdzi veselības aprūpes piedāvājumiem, reģistrācijas standartiem un piemērojamajiem nozares noteikumiem.
  • Pielāgojieties mainīgām programmu prasībām, sarunu scenārijiem un darba plūsmām strauji mainīgā vidē.
  • Ievērojiet uzņēmuma politiku un noteiktās procedūras.
  • Sasniedziet vai pārsniedziet attiecīgo galveno darbības rādītāju prasības.
  • Apmācībās un nepārtrauktā mācību procesā pilnveidojiet zināšanas par reģistrāciju veselības aprūpes programmās, pārdošanas metodēm un nozares praksi.
  • Vajadzības gadījumā koordinējiet darbu ar citām nodaļām.
  • Saglabājiet pozitīvu, empātisku un profesionālu attieksmi pret klientiem un kolēģiem.

Prasības

  • Vismaz divu gadu pieredze darbā ar klientiem.
  • Viena līdz divu gadu pieredze izejošajā pārdošanā, telesales vai veselības aprūpes programmu dalībnieku piesaistē ārpakalpojumu vidē.
  • Spēcīga orientācija uz pārdošanu un spēja vadīt pārliecinošas, uz vajadzībām balstītas sarunas ar potenciālajiem klientiem.
  • Gatavība strādāt uz rezultātiem vērstā vidē, kuras pamatā ir sniegums un stimuli.
  • Pieredze darbā ar izejošo zvanu sistēmām un CRM platformām zvanu uzskaitei un reģistrācijas ierakstu pārvaldībai.
  • Teicamas mutiskās saziņas prasmes un spēja veidot labu kontaktu un uzticēšanos ar potenciālajiem pacientiem vai dalībniekiem.
  • Zināšanas par reģistrāciju veselības aprūpes programmās, atbilstības prasībām vai saistītām programmu vadlīnijām tiks uzskatītas par priekšrocību.
  • Spēja pielāgoties strauji mainīgām darba plūsmām, sarunu scenārijiem un programmu prasībām.
  • Spēja profesionāli pārstāvēt klienta komandu un rīkoties atbilstoši klienta prasībām.
  • Spēcīgas problēmu risināšanas prasmes, lai risinātu potenciālo klientu jautājumus, iebildumus un bažas.
  • Vēlama Genesys automātiskā numuru sastādītāja lietošanas pieredze vai zināšanas par to.

Saistītās vakances

Knowtion Health

Remote Talent Acquisition Manager

Knowtion Health

Oversee recruiting systems, requisitions, analytics, and contingent workforce operations at Knowtion Health. Help support scalable hiring processes for a growing healthcare company.

Atvērt
Napco National

Purchasing Coordinator, Saudi Arabia (Remote)

Napco National

Coordinate purchasing operations for a manufacturing business in Saudi Arabia, from purchase orders and supplier deliveries to customs paperwork and material transfers. Support shipment clearance, invoice processing, supplier claims, and product certificate renewals.

Atvērt
Terumo Medical Corporation

Region Manager, Terumo Interventional Systems Sales

Terumo Medical Corporation

Lead medical device sales across a North Central New Jersey region, managing field teams and hospital relationships. Drive regional revenue, sales performance, and compliant promotion of Terumo Interventional Systems products.

Atvērt