SupportNinja
SupportNinja
1,001 – 5,000 ملازمین
B2BSaaS
SupportNinja ان کاروباروں کے لیے لچک دار آؤٹ سورسنگ خدمات فراہم کرتا ہے جنہیں اپنی اندرونی افرادی قوت میں متناسب اضافہ کیے بغیر صلاحیتیں بڑھانے کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے کام میں صارفین کا تجربہ، صارفین اور تکنیکی معاونت، مواد کی نگرانی، ڈیٹا پراسیسنگ، اور مالیات و اکاؤنٹنگ شامل ہیں۔ کمپنی حسبِ ضرورت خدمات کی فراہمی کو مصنوعی ذہانت سے فعال حلوں کے ساتھ یکجا کرتی ہے، جس کے ذریعے 200 سے زیادہ کاروبار اپنے آپریشنز بہتر بنانے اور ترقی حاصل کرنے میں مدد پاتے ہیں۔ 2015 میں قائم ہونے والی SupportNinja B2B اور SaaS کے شعبے میں کام کرتی ہے۔

آؤٹ باؤنڈ سیلز نمائندہ – ٹیکساس میں ریموٹ

SupportNinja صحت کی دیکھ بھال میں اندراج سے متعلق رابطہ کاری کے لیے ٹیکساس میں مقیم ریموٹ آؤٹ باؤنڈ سیلز نمائندہ بھرتی کر رہا ہے۔ اس عہدے میں ممکنہ افراد سے رابطہ، اعتراضات سے نمٹنا، اور ڈائلر و CRM سسٹمز میں اندراج کی سرگرمی ریکارڈ کرنا شامل ہے۔

تفصیل

  • پاور ڈائلر یا اس جیسی کالنگ ٹیکنالوجی استعمال کرتے ہوئے ممکنہ مریضوں یا اراکین کو آؤٹ باؤنڈ کالز کرنا۔
  • صحت کی دیکھ بھال کے پروگراموں میں اندراج اور شرکت کی حوصلہ افزائی کرنے والی فروخت پر مبنی گفتگو کرنا۔
  • ممکنہ افراد کو پروگرام کے فوائد، اہلیت کے معیار اور اندراج کے طریقہ کار کی وضاحت کرنا۔
  • ممکنہ افراد کی ضروریات کا جائزہ لینا، اعتراضات کا جواب دینا، اور رابطہ کاری کو مکمل اندراجات میں تبدیل کرنا۔
  • CRM میں کال کے نتائج، ممکنہ افراد کی تفصیلات اور اندراج کی پیش رفت درست طور پر ریکارڈ کرنا۔
  • انفرادی اور ٹیم کے اندراج کے اہداف، بشمول ترغیبی اہداف، حاصل کرنا یا ان سے تجاوز کرنا۔
  • صحت کی دیکھ بھال سے متعلق رابطہ کاری اور اندراج پر لاگو ضوابط اور اندرونی تقاضوں کی پابندی کرنا۔
  • اسکرپٹس بہتر بنانے اور تبدیلی کی کارکردگی بڑھانے کے لیے ٹیم لیڈز اور اکاؤنٹ کے متعلقہ فریقوں کے ساتھ کام کرنا۔
  • صحت کی دیکھ بھال کی پیشکشوں، اندراج کے معیارات اور قابل اطلاق صنعتی ضوابط سے باخبر رہنا۔
  • تیزی سے بدلتے ماحول میں پروگرام کے تقاضوں، اسکرپٹس اور ورک فلو میں ہونے والی تبدیلیوں کے مطابق خود کو ڈھالنا۔
  • کمپنی کی پالیسیوں اور قائم شدہ طریقہ کار پر عمل کرنا۔
  • متعلقہ KPI کے لیے کارکردگی کی توقعات پوری کرنا یا ان سے تجاوز کرنا۔
  • تربیت اور مسلسل سیکھنے کے ذریعے صحت کی دیکھ بھال میں اندراج، فروخت کے طریقوں اور صنعتی سرگرمیوں کے بارے میں علم پیدا کرنا۔
  • ضرورت پڑنے پر دیگر شعبوں کے ساتھ رابطہ کاری کرنا۔
  • صارفین اور ساتھیوں کے ساتھ مثبت، ہمدردانہ اور پیشہ ورانہ رویہ برقرار رکھنا۔

تقاضے

  • صارفین سے براہِ راست رابطے والی معاونت میں کم از کم دو سال کا تجربہ۔
  • آؤٹ سورس سروسز کے ماحول میں آؤٹ باؤنڈ سیلز، ٹیلی سیلز یا صحت کی دیکھ بھال میں اندراج کا ایک سے دو سال کا تجربہ۔
  • فروخت کا مضبوط رجحان اور قائل کرنے والی، ضروریات پر مبنی ممکنہ افراد کی گفتگو کی قیادت کرنے کی صلاحیت۔
  • کارکردگی اور ترغیبات پر مبنی نتائج کے ماحول میں کام کرنے کا اطمینان۔
  • کال ٹریکنگ اور اندراج کے ریکارڈ کے لیے آؤٹ باؤنڈ ڈائلرز اور CRM پلیٹ فارمز استعمال کرنے کا تجربہ۔
  • ممکنہ مریضوں یا اراکین کے ساتھ تعلق اور اعتماد قائم کرنے کی صلاحیت کے ساتھ بہترین زبانی ابلاغی مہارتیں۔
  • صحت کی دیکھ بھال میں اندراج، اہلیت کے تقاضوں یا متعلقہ پروگرام کی ہدایات کا علم ترجیحی ہے۔
  • تیزی سے بدلتے ورک فلو، اسکرپٹس اور پروگرام کے تقاضوں کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
  • کلائنٹ کی ٹیم کی پیشہ ورانہ نمائندگی کرنے اور کلائنٹ کی توقعات کے مطابق کام کرنے کی صلاحیت۔
  • ممکنہ افراد کے سوالات، اعتراضات اور خدشات سے نمٹنے کے لیے مضبوط مسئلہ حل کرنے کی مہارت۔
  • Genesys پاور ڈائلر کا تجربہ یا علم ترجیحی ہے۔

متعلقہ نوکریاں

Birlasoft

ایم ای ایس آپس سینٹر سپورٹ کنسلٹنٹ

Birlasoft

برلاسافٹ کے صنعتی کلائنٹس کے لیے سیمنز آپس سینٹر ایم ای ایس کے پیداواری نظاموں کو سپورٹ کریں۔ مینوفیکچرنگ انٹیگریشنز، تعیناتیوں، واقعات اور پلانٹ آپریشنز کے مسائل حل کریں۔

کھولیں
knowmad mood

سینئر اوڈو کنسلٹنٹ، فارما منصوبے

knowmad mood

ڈیجیٹل تبدیلی کی کمپنی knowmad mood میں سینئر اوڈو کنسلٹنٹ اوڈو ای آر پی کی تیاری اور فارما منصوبوں کی نگرانی کرے گا۔ اس عہدے میں شراکت داروں کے ساتھ رابطہ، ڈیٹا کا معیار اور صارف کی قبولیت کی جانچ شامل ہے۔

کھولیں
Genesys

جینیسس کلاؤڈ پروفیشنل سروسز کنسلٹنٹ

Genesys

بڑے کاروباری صارفین کے لیے Genesys Cloud کے کسٹمر تجربے کے حل نافذ اور معاونت فراہم کریں۔ تعیناتی، پیداواری معاونت، خرابیوں کی تشخیص اور صارفین کے ساتھ تعاون پر مشتمل تکنیکی کاموں کی قیادت کریں۔

کھولیں
Santander

سینئر فراڈ کنسلٹنٹ، گریڈ سی

Santander

TSB کے لیے پیچیدہ فراڈ کیسز کی تحقیقات کریں؛ TSB، Santander کا بینکنگ ذیلی ادارہ ہے۔ صارفین اور ساتھیوں کو مشورہ دے کر انہیں اور کاروبار کو مالی نقصان سے بچانے میں مدد کریں۔

کھولیں
GoodHabitz

اینالیٹکس انجینئر – GoodHabitz

GoodHabitz
201 – 500 ملازمین
تعلیممارکیٹنگمشاورت

GoodHabitz کے بین الاقوامی آن لائن لرننگ پلیٹ فارم کے لیے منضبط Databricks اور dbt ڈیٹا ماڈلز بنائیں۔ ایونٹ ٹیکسونومی، مشترکہ میٹرکس، ڈیٹا کوالٹی اور سیلف سروس اینالیٹکس قائم کریں۔

کھولیں
Warner Bros. Discovery

اسٹاف اینالیٹکس انجینئر، ڈیٹا اینالیٹکس – حیدرآباد (ہائبرڈ)

Warner Bros. Discovery

Warner Bros. Discovery کی اسٹریمنگ مصنوعات کے لیے قابلِ توسیع ڈیٹا پلیٹ فارم، سیمینٹک لیئرز اور بصری پیشکشیں بنائیں۔ قابلِ اعتماد ڈیٹاسیٹس اور خودکاری کے ذریعے کامرس، ترقی اور سبسکرپشن اینالیٹکس کی معاونت کریں۔

کھولیں
Oregon Department of Human Services

بزنس انٹیلیجنس تجزیہ کار، محکمۂ تعلیمِ اوریگن

Oregon Department of Human Services

اوریگن کے اسکولوں کی عمارتوں سے متعلق ڈیٹا استعمال کرتے ہوئے بزنس انٹیلیجنس نظام اور بصری ٹولز بنائیں۔ محکمۂ تعلیمِ اوریگن میں ڈیٹا پر مبنی انتظام اور فیصلہ سازی کی معاونت کریں۔

کھولیں
Gen Plus Group

سوشل ڈیٹا اور تجزیاتی ماہر

Gen Plus Group

ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایجنسی کے لیے سوشل پلیٹ فارمز کی کارکردگی اور سامعین کے رجحانات کا تجزیہ کریں۔ نتائج کو کلائنٹس کے لیے مہم سے متعلق بصیرت اور سفارشات میں تبدیل کریں۔

کھولیں
Endure Capital

سینئر اینالیٹکس انجینئر

Endure Capital

Numan کے AI سے تقویت یافتہ ڈیجیٹل ہیلتھ پلیٹ فارم کے لیے dbt ڈیٹا ماڈلز بنائیں اور کاروباری امور، مارکیٹنگ، کلینیکل آپریشنز اور مریضوں کے نتائج میں اینالیٹکس کو آگے بڑھائیں۔ کاروبار کی مختلف ٹیموں کے ساتھ مل کر تکنیکی معیارات مقرر کریں اور اینالیٹیکل منصوبوں کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
CPLUG - Central PA Linux User Group

اسٹاف ڈیٹا اینالیٹکس انجینئر

CPLUG - Central PA Linux User Group

قابلِ اعتماد پائپ لائنز، ماڈل شدہ ڈیٹاسیٹس، میٹرکس اور ڈیٹا معاہدوں کے لیے ڈیٹا آرکیٹیکچر اور انجینئرنگ کی قیادت کریں۔ CareerPlug کے بھرتی اور HR سافٹ ویئر کو سپورٹ کریں، جسے 60,000 سے زیادہ کمپنیاں استعمال کرتی ہیں۔

کھولیں