SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BSaaS
SupportNinja poskytuje flexibilné outsourcingové služby firmám, ktoré potrebujú rozšíriť svoje kapacity bez úmerného zvyšovania počtu interných zamestnancov. Jeho činnosť zahŕňa zákaznícku skúsenosť, zákaznícku a technickú podporu, moderovanie obsahu, spracovanie údajov a financie a účtovníctvo. Spoločnosť kombinuje poskytovanie služieb prispôsobených potrebám klientov s riešeniami využívajúcimi umelú inteligenciu, aby viac ako 200 firmám pomohla zlepšiť prevádzku a usilovať sa o rast. Spoločnosť bola založená v roku 2015 a pôsobí v oblasti B2B a SaaS.

Obchodný zástupca pre outbound predaj – práca na diaľku v Texase

Spoločnosť SupportNinja hľadá obchodného zástupcu pre outbound predaj na diaľku z Texasu, ktorý bude oslovovať záujemcov o zdravotné poistenie. Náplňou práce je komunikácia s potenciálnymi klientmi, riešenie námietok a zaznamenávanie aktivít súvisiacich s registráciou v systémoch dialera a CRM.

Popis

  • Uskutočňovať odchádzajúce hovory potenciálnym pacientom alebo členom pomocou power dialera alebo porovnateľnej technológie na telefonovanie.
  • Viesť obchodne zamerané rozhovory, ktoré podporujú registráciu a účasť v zdravotníckych programoch.
  • Vysvetľovať potenciálnym klientom výhody programu, kritériá oprávnenosti a postup registrácie.
  • Posudzovať potreby potenciálnych klientov, reagovať na námietky a premieňať oslovovanie na dokončené registrácie.
  • Presne zaznamenávať výsledky hovorov, údaje o potenciálnych klientoch a priebeh registrácie v CRM.
  • Dosahovať alebo prekračovať individuálne a tímové ciele registrácie vrátane cieľov viazaných na stimuly.
  • Dodržiavať predpisy a interné požiadavky upravujúce oslovovanie a registráciu v zdravotníctve.
  • Spolupracovať s vedúcimi tímov a zainteresovanými osobami na účte s cieľom zlepšovať skripty a zvyšovať úspešnosť konverzie.
  • Udržiavať si aktuálne znalosti o zdravotníckych ponukách, štandardoch registrácie a príslušných odvetvových predpisoch.
  • Prispôsobovať sa meniacim sa požiadavkám programov, skriptom a pracovným postupom v dynamickom prostredí.
  • Dodržiavať firemné pravidlá a zavedené postupy.
  • Dosahovať alebo prekračovať výkonnostné očakávania pre príslušné KPI.
  • Rozvíjať si znalosti o registrácii v zdravotníctve, predajných metódach a postupoch v odvetví prostredníctvom školení a priebežného vzdelávania.
  • Podľa potreby koordinovať činnosť s inými oddeleniami.
  • Zachovávať pozitívny, empatický a profesionálny prístup ku klientom a kolegom.

Požiadavky

  • Aspoň dva roky skúseností s podporou zákazníkov.
  • Jeden až dva roky skúseností s outbound predajom, telesales alebo registráciou v zdravotníctve v prostredí outsourcingových služieb.
  • Výrazné obchodné zameranie a schopnosť viesť presvedčivé rozhovory s potenciálnymi klientmi založené na ich potrebách.
  • Ochota pracovať v prostredí zameranom na výsledky a riadenom výkonom a stimulmi.
  • Skúsenosti s používaním outbound dialerov a CRM platforiem na sledovanie hovorov a záznamov o registrácii.
  • Vynikajúce verbálne komunikačné schopnosti a schopnosť budovať vzťah a dôveru s potenciálnymi pacientmi alebo členmi.
  • Znalosť registrácie v zdravotníctve, požiadaviek na oprávnenosť alebo súvisiacich pravidiel programov je výhodou.
  • Prispôsobivosť rýchlo sa meniacim pracovným postupom, skriptom a požiadavkám programov.
  • Schopnosť profesionálne zastupovať tím klienta a zosúladiť sa s jeho očakávaniami.
  • Silné schopnosti riešiť problémy pri odpovedaní na otázky, námietky a obavy potenciálnych klientov.
  • Skúsenosti alebo znalosti práce s power dialerom Genesys sú výhodou.

Súvisiace pracovné ponuky

RTX

Senior finančný manažér, CUAS

RTX

Riadi financie medzinárodných a strategických portfólií CUAS v spoločnosti RTX a podporuje letecké a obranné programy na seniornej pozícii. Zodpovedá za prognózy, odhady nákladov pri dokončení, analýzu vytvorenej hodnoty, ponuky a strategickú podporu rozhodovania.

Otvoriť
Dent Wizard International

Manažér účtovníctva na diaľku (Ohio) v Dent Wizard

Dent Wizard International
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Automobilový priemyselDopravaVýroba

Riadenie finančného výkazníctva, mesačných uzávierok, auditov a interných kontrol v oblasti obnovy automobilov spoločnosti Dent Wizard. Vedenie tímu hlavnej knihy a zlepšovanie účtovných procesov.

Otvoriť
Procter & Gamble

Vedúci/vedúca e-commerce pre priamy predaj spotrebiteľom

Procter & Gamble

Riadiť digitálny obchod, dáta, CRM a technológie značiek Nature’s Best a Lamberts spoločnosti P&G. Rozvíjať priamy predaj spotrebiteľom a ich zapojenie prostredníctvom bezpečného marketingu založeného na dátach.

Otvoriť
Runpod

Finančný manažér pre predaj a GTM na diaľku

Runpod
51 – 200 Zamestnanci
B2BSaaSUmelá inteligencia

Tvorba prognóz výnosov, cenových modelov, procesov predajných provízií a analýz návratnosti marketingu pre AI Developer Cloud spoločnosti Runpod. Podpora rastu predaja a marketingu v prostredí orientovanom na prácu na diaľku.

Otvoriť
Saltmine

Finančný manažér

Saltmine

Spravujte účtovníctvo, odsúhlasovanie účtov, výkazníctvo a súlad s predpismi v spoločnosti Saltmine, ktorá sa venuje technológiám pre pracoviská. Pomôžte zabezpečiť presnosť každodenných finančných operácií a včasné uzavretie účtovného obdobia.

Otvoriť
Minor Hotels Europe and Americas

Špecialista e-commerce na diaľku, Nemecko

Minor Hotels Europe and Americas

Zabezpečovať e-commerce aktivácie značiek Vuse a Glo na nemeckých trhoch so zameraním na zlepšovanie UX/UI, prognózovanie a koordináciu partnerov. Sledovať výkonnosť kampaní a zdieľať poznatky na podporu budúcich plánov a cieľov finančného roka.

Otvoriť
LAKE SUPERIOR CONSULTING

Terénny technik katódovej ochrany

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Inštalácia, testovanie, diagnostika a opravy systémov katódovej ochrany pre spoločnosť Lake Superior Consulting. Práca v teréne na vstupnej pozícii zahŕňa časté cestovanie po USA a prácu vonku v súlade s príslušnými bezpečnostnými a regulačnými požiadavkami.

Otvoriť