LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
B2BSaaS
Η SupportNinja παρέχει ευέλικτες υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης σε επιχειρήσεις που χρειάζονται να διευρύνουν τις δυνατότητές τους χωρίς αντίστοιχη αύξηση του εσωτερικού τους ανθρώπινου δυναμικού. Το έργο της καλύπτει την εμπειρία πελάτη, την υποστήριξη πελατών και την τεχνική υποστήριξη, την εποπτεία περιεχομένου, την επεξεργασία δεδομένων, καθώς και τα χρηματοοικονομικά και τη λογιστική. Η εταιρεία συνδυάζει προσαρμοσμένη παροχή υπηρεσιών με λύσεις που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη, βοηθώντας περισσότερες από 200 επιχειρήσεις να βελτιώσουν τις λειτουργίες τους και να επιδιώξουν την ανάπτυξη. Η SupportNinja ιδρύθηκε το 2015 και δραστηριοποιείται στους κλάδους B2B και SaaS.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Εκπρόσωπος Εξερχόμενων Πωλήσεων – Εξ αποστάσεως εργασία στο Τέξας

Η SupportNinja προσλαμβάνει Εκπρόσωπο Εξερχόμενων Πωλήσεων με βάση το Τέξας για εξ αποστάσεως επικοινωνία σχετικά με την εγγραφή σε προγράμματα υγειονομικής περίθαλψης. Ο ρόλος περιλαμβάνει επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες, διαχείριση αντιρρήσεων και καταγραφή της δραστηριότητας εγγραφών σε συστήματα κλήσεων και CRM.

USΗνωμένες ΠολιτείεςTXΤέξας
18 $ / ώρα
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΠωλήσεις

Περιγραφή

  • Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων προς υποψήφιους ασθενείς ή μέλη με χρήση αυτόματου συστήματος κλήσεων ή αντίστοιχης τεχνολογίας.
  • Διεξαγωγή συζητήσεων με επίκεντρο τις πωλήσεις, οι οποίες ενθαρρύνουν την εγγραφή και τη συμμετοχή σε προγράμματα υγειονομικής περίθαλψης.
  • Επεξήγηση των πλεονεκτημάτων των προγραμμάτων, των κριτηρίων επιλεξιμότητας και των διαδικασιών εγγραφής στους υποψήφιους πελάτες.
  • Αξιολόγηση των αναγκών των υποψήφιων πελατών, αντιμετώπιση αντιρρήσεων και μετατροπή της επικοινωνίας σε ολοκληρωμένες εγγραφές.
  • Ακριβής καταγραφή των αποτελεσμάτων των κλήσεων, των στοιχείων των υποψήφιων πελατών και της προόδου των εγγραφών στο CRM.
  • Επίτευξη ή υπέρβαση των ατομικών και ομαδικών στόχων εγγραφών, συμπεριλαμβανομένων στόχων που συνδέονται με κίνητρα.
  • Συμμόρφωση με τους κανονισμούς και τις εσωτερικές απαιτήσεις που διέπουν την επικοινωνία και την εγγραφή στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης.
  • Συνεργασία με επικεφαλής ομάδων και ενδιαφερόμενα μέρη του λογαριασμού για τη βελτίωση των σεναρίων και την αύξηση της απόδοσης μετατροπών.
  • Διατήρηση ενημερωμένης γνώσης σχετικά με τις προσφορές υγειονομικής περίθαλψης, τα πρότυπα εγγραφής και τους ισχύοντες κανονισμούς του κλάδου.
  • Προσαρμογή σε μεταβαλλόμενες απαιτήσεις προγραμμάτων, σενάρια και ροές εργασίας σε ένα γρήγορο περιβάλλον.
  • Τήρηση των πολιτικών της εταιρείας και των καθιερωμένων διαδικασιών.
  • Επίτευξη ή υπέρβαση των προσδοκιών απόδοσης για τους σχετικούς βασικούς δείκτες απόδοσης.
  • Ανάπτυξη γνώσεων σχετικά με την εγγραφή σε προγράμματα υγειονομικής περίθαλψης, τις μεθόδους πωλήσεων και τις πρακτικές του κλάδου μέσω εκπαίδευσης και συνεχούς μάθησης.
  • Συντονισμός με άλλα τμήματα όταν χρειάζεται.
  • Διατήρηση θετικής, ενσυναισθητικής και επαγγελματικής στάσης απέναντι σε πελάτες και συναδέλφους.

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας σε υποστήριξη με άμεση επαφή με πελάτες.
  • Ένα έως δύο χρόνια εμπειρίας σε εξερχόμενες πωλήσεις, τηλεπωλήσεις ή εγγραφή σε προγράμματα υγειονομικής περίθαλψης σε περιβάλλον υπηρεσιών με ανάθεση σε εξωτερικό πάροχο.
  • Ισχυρός προσανατολισμός στις πωλήσεις και ικανότητα διεξαγωγής πειστικών συζητήσεων με υποψήφιους πελάτες, βασισμένων στις ανάγκες τους.
  • Άνεση στην εργασία σε περιβάλλον προσανατολισμένο στα αποτελέσματα και καθοδηγούμενο από την απόδοση και τα κίνητρα.
  • Εμπειρία στη χρήση εξερχόμενων συστημάτων κλήσεων και πλατφορμών CRM για την παρακολούθηση κλήσεων και την καταγραφή εγγραφών.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας και ικανότητα δημιουργίας σχέσης και εμπιστοσύνης με υποψήφιους ασθενείς ή μέλη.
  • Η γνώση της εγγραφής σε προγράμματα υγειονομικής περίθαλψης, των απαιτήσεων επιλεξιμότητας ή σχετικών κατευθυντήριων γραμμών προγραμμάτων αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Προσαρμοστικότητα σε ταχέως μεταβαλλόμενες ροές εργασίας, σενάρια και απαιτήσεις προγραμμάτων.
  • Ικανότητα επαγγελματικής εκπροσώπησης της ομάδας του πελάτη και ευθυγράμμισης με τις προσδοκίες του πελάτη.
  • Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων για την αντιμετώπιση ερωτήσεων, αντιρρήσεων και ανησυχιών των υποψήφιων πελατών.
  • Η εμπειρία ή η γνώση του συστήματος αυτόματων κλήσεων Genesys αποτελεί πλεονέκτημα.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Verizon

Ανώτερος διακεκριμένος μηχανικός μηχανικής μάθησης και τεχνητής νοημοσύνης

Verizon
B2CΕπιχείρησηΤηλεπικοινωνίες
USΗνωμένες ΠολιτείεςNJΝιου ΤζέρσεϊTXΤέξας
137.000 $ – 263.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός AIΜηχανικός μηχανικής μάθησης
AWSAzureBigQueryGoogle Cloud PlatformPythonPyTorchScikit-LearnSQLΝέφος

Καθοδηγήστε την εργασία στην πρακτορική τεχνητή νοημοσύνη, στα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα και στη μοντελοποίηση τάσεων για τους πελάτες τηλεπικοινωνιών της Verizon. Βελτιώστε την εξατομίκευση και τη διατήρηση πελατών μέσω λειτουργιών μηχανικής μάθησης σε περιβάλλον παραγωγής.

Άνοιγμα
E

Ειδικός Επιστήμονας Δεδομένων, Ανίχνευση Κινδύνου Απάτης στην Experian (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Experian
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΣυμβουλευτική
USΗνωμένες Πολιτείες
103.669 $ – 179.693 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιστήμονας δεδομένων
NumpyPandasPySparkPythonScikit-LearnTensorFlowΝέφος

Ανάπτυξη και αξιολόγηση μοντέλων μηχανικής μάθησης και προγνωστικών χαρακτηριστικών για τον εντοπισμό απάτης και κινδύνων ταυτότητας στην Experian. Ο ρόλος χρησιμοποιεί Python και PySpark και υποστηρίζει την ανάπτυξη σε συστήματα λήψης αποφάσεων σε παρτίδες, αναδρομικά και σε πραγματικό χρόνο.

Άνοιγμα
McLeod Health

Συντονιστής Πρακτικής Άσκησης Διαιτολογίας, Κλινική Διατροφή

McLeod Health
Ασφάλιση υγείαςΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςSCΝότια ΚαρολίναΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΕισαγωγικό επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΓενικάΚλινικός συντονιστής

Συντονισμός της διαπιστευμένης από το ACEND πρακτικής άσκησης διαιτολογίας του McLeod Health, παράλληλα με την παροχή κλινικής διατροφικής φροντίδας. Καθοδήγηση ασκούμενων και υποστήριξη της εξέλιξής τους σε ποικίλα επαγγελματικά περιβάλλοντα.

Άνοιγμα
Signature Aviation

Νέος Επιστήμονας Δεδομένων, Πρόβλεψη και Μηχανική Μάθηση — Signature Aviation

Signature Aviation
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΤαξίδιαΦιλοξενία
USΗνωμένες ΠολιτείεςFLΦλόρινταΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηJuniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιστήμονας δεδομένων
PandasPythonScikit-LearnSQLTableau

Ανάπτυξη λύσεων πρόβλεψης και μηχανικής μάθησης για το παγκόσμιο δίκτυο τερματικών ιδιωτικής αεροπορίας της Signature Aviation. Αξιοποίηση εφαρμόσιμων αναλύσεων για τη βελτίωση των λειτουργιών, του σχεδιασμού προσωπικού και των εσόδων.

Άνοιγμα
Zoox

Μηχανικός μηχανικής μάθησης, προσομοίωση τρισδιάστατων αισθητήρων

Zoox
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΑυτοκινητοβιομηχανίαΜεταφορέςΤεχνητή νοημοσύνη
USΗνωμένες ΠολιτείεςCAΚαλιφόρνιαWAΟυάσινγκτον
189.000 $ – 283.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός μηχανικής μάθησης
PythonPyTorchTensorFlow

Ανάπτυξη μοντέλων μηχανικής μάθησης και συνθετικών δεδομένων αισθητήρων για τον στόλο αυτόνομων οχημάτων της Zoox. Βελτίωση της προσομοίωσης lidar, radar και καμερών με τρισδιάστατη ανακατασκευή και παραγωγικές μεθόδους.

Άνοιγμα
Snowflake

Μηχανικός λογισμικού AI, Snowflake — Τορόντο, υβριδική εργασία

Snowflake
5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΜάρκετινγκΣυμβουλευτικήΥπολογιστικό νέφος
CAΚαναδάς
146.000 $ – 219.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός full-stackΜηχανικός λογισμικού
AWSAzureC++DockerGoGoogle Cloud PlatformJavaKubernetesPythonPyTorchSQLTensorFlowΚατανεμημένα συστήματαΝέφος

Ανάπτυξη υπηρεσιών εξυπηρέτησης μοντέλων, παραγωγής με ενισχυμένη ανάκτηση και εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης για το εταιρικό νέφος δεδομένων της Snowflake. Υβριδικός ρόλος με έδρα το Τορόντο, με επίκεντρο κλιμακούμενα συστήματα που χρησιμοποιούν οργανισμοί παγκοσμίως.

Άνοιγμα
Zoox

Ανώτερος μηχανικός μηχανικής μάθησης για προσομοίωση τρισδιάστατων αισθητήρων

Zoox
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
Χορηγός βίζας H1BΑυτοκινητοβιομηχανίαΜεταφορέςΤεχνητή νοημοσύνη
USΗνωμένες ΠολιτείεςCAΚαλιφόρνιαWAΟυάσινγκτον
242.000 $ – 348.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός μηχανικής μάθησης
PythonPyTorchTensorFlow

Αναπτύξτε ρεαλιστικές προσομοιώσεις lidar, radar και καμερών για τα αυτόνομα οχήματα της Zoox. Δημιουργήστε μοντέλα δεδομένων αισθητήρων, συνθετικά σύνολα δεδομένων και αγωγούς τρισδιάστατης ανακατασκευής.

Άνοιγμα
SiGMA World

Συντονιστής ψηφιακού περιεχομένου, WordPress

SiGMA World
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΒιντεοπαιχνίδιαΗλεκτρονικό εμπόριο
RSΣερβίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΥπεύθυνος μάρκετινγκ περιεχομένου
JavaScriptWordPress

Συντονίστε και βελτιστοποιήστε τις δημοσιεύσεις στο WordPress για τη διεθνή δραστηριότητα της SiGMA World στους τομείς του gaming, της τεχνολογίας, των εκδηλώσεων και των μέσων ενημέρωσης. Ο ρόλος περιλαμβάνει μορφοποίηση περιεχομένου, διαχείριση πολυμέσων, ελέγχους ποιότητας και αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων CSS.

Άνοιγμα
EXL

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Συνεργασίας, Αναλυτική Προϊόντων

EXL
Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένουΑσφάλισηΕφοδιαστικήΥγειονομική περίθαλψη
USΗνωμένες ΠολιτείεςCAΚαλιφόρνια
150.000 $ – 165.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΕπιστήμονας δεδομένων
PythonSQL

Αξιολογεί την ποιότητα προϊόντων που αξιοποιούν τεχνητή νοημοσύνη και μοντέλα μεγάλων γλωσσών, τη συμπεριφορά των πελατών και τη χρήση. Ορίζει δείκτες επιτυχίας και μετατρέπει τα αναλυτικά ευρήματα σε βελτιώσεις προϊόντων.

Άνοιγμα
GOL Linhas Aéreas

Αναλυτής πληροφοριών αγοράς μεσαίου επιπέδου, κερδοφορία

GOL Linhas Aéreas
ΕφοδιαστικήΤαξίδιαΦιλοξενία
BRΒραζιλίαΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΠορτογαλικάΑναλυτής ασφάλειαςΕιδικός σε πληροφορίες απειλών

Αναλυτής πληροφοριών αγοράς στην GOL, μια βραζιλιάνικη αεροπορική εταιρεία. Παρακολουθεί δείκτες, συγκρίνει ανταγωνιστές και αναλύει δεδομένα για τη στήριξη στρατηγικών αποφάσεων.

Άνοιγμα