
Santander ایک بین الاقوامی بینکاری گروپ ہے جو یورپ اور امریکا بھر میں خردہ، تجارتی اور کارپوریٹ صارفین کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کے کاروبار میں روزمرہ بینکاری، صارفین اور نجی مالیات، کارپوریٹ اور سرمایہ کاری بینکاری، اثاثہ جاتی انتظام اور Getnet جیسے پلیٹ فارمز کے ذریعے مرچنٹ ادائیگیاں شامل ہیں۔ یہ ادارہ ڈیجیٹل بینکاری اور مصنوعی ذہانت پر مبنی اقدامات میں بھی سرمایہ کاری کرتا ہے، جبکہ پائیداری، مالی شمولیت اور سرمایہ کار خدمات پر توجہ برقرار رکھتا ہے۔ اس کا وسیع عملی ماڈل مالیاتی مصنوعات، ٹیکنالوجی، ادائیگیوں اور بینکاری آپریشنز میں کام کرنے والی ٹیموں کو یکجا کرتا ہے۔
سینئر فراڈ کنسلٹنٹ، گریڈ سی
TSB کے لیے پیچیدہ فراڈ کیسز کی تحقیقات کریں؛ TSB، Santander کا بینکنگ ذیلی ادارہ ہے۔ صارفین اور ساتھیوں کو مشورہ دے کر انہیں اور کاروبار کو مالی نقصان سے بچانے میں مدد کریں۔
تفصیل
- مختلف ذرائع سے موصول ہونے والے پیچیدہ فراڈ کیسز میں صارفین اور TSB کے ساتھیوں کی مدد کریں۔
- یہ جاننے کے لیے صارفین اور ساتھیوں کی بات سنیں کہ کیا ہوا تھا۔
- فراڈ کیسز کی مکمل تحقیقات کریں۔
- ضرورت کے مطابق TSB کی ٹیموں اور بیرونی متعلقہ فریقوں سے رابطہ کریں۔
- ہر انفرادی صورت حال کی تفصیلی اور درست تصویر بنائیں۔
- فراڈ سے متعلق مالی نقصان سے صارفین اور کاروبار کو بچانے میں مدد کریں۔
- مناسب کارروائی کریں۔
تقاضے
- مختلف ذرائع پر پیچیدہ کیسز میں صارفین اور ساتھیوں کی رہنمائی کے لیے فراڈ سے متعلق مہارت استعمال کریں اور ہر گفتگو میں توجہ اور ذاتی انداز اپنائیں۔
- منظم طریقے سے کام کریں، آخری تاریخوں کی پابندی کریں اور اپنے اختیار کے اندر پہلی بار ہی درست فیصلے کریں۔
- جلدی حالات کے مطابق ڈھلیں اور مضبوط تنظیمی صلاحیتوں کے ساتھ پُرسکون اور مثبت رہیں۔
- صارفین کے تجربات اور فراڈ کی روک تھام اور شناخت کے کنٹرولز بہتر بنانے کے لیے سیکھنے اور بہتری کی خواہش رکھیں۔
- فراڈ کا تجربہ ترجیحی ہے، مگر لازمی نہیں۔
- معذور افراد کو ضروری کام انجام دینے کے قابل بنانے کے لیے مناسب سہولتیں فراہم کی جا سکتی ہیں۔
مراعات
- تنخواہ کا اضافی ۹٪ نقد وصول کریں یا اسے دانتوں کی کوریج، Cycle2Work یا اضافی چھٹی جیسی لچکدار سہولتوں پر استعمال کریں۔
- کمپنی کی کارکردگی سے مشروط متغیر ادائیگی، جس کا ہدفی حصہ ۵٪ ہے۔
- TSB کی جانب سے کمپنی پنشن میں ۱۳٪ تک شراکت۔
- سالانہ ۲۵ دن کی چھٹیاں، علاوہ ازیں سرکاری تعطیلات۔
- نجی طبی سہولت۔
- ایک عالمی ادارے میں پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔