LogoFresh Jobs Ahead
Relativity
Relativity
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BPenjagaan kesihatanPerundinganUndang-undang
Relativity ialah syarikat teknologi dalam sektor perisian undang-undang dan pengurusan data yang membangunkan alat berasaskan awan untuk penemuan data, e-discovery, tindak balas terhadap pelanggaran data, analisis kontrak dan pengurusan privasi. Portfolio platformnya merangkumi RelativityOne, Relativity aiR serta aplikasi yang tersedia melalui Relativity App Hub, yang membantu firma guaman, syarikat, organisasi penjagaan kesihatan dan agensi kerajaan mengurus maklumat sensitif daripada pengumpulan hingga semakan dan pengeluaran. Relativity menggabungkan kecerdasan buatan, keselamatan, sokongan pelanggan dan perkongsian strategik untuk membantu pasukan menyusun data yang kompleks, menyiasat isu dan membuat keputusan berdasarkan maklumat.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kejayaan Pelanggan, RelativityOne (Hibrid)

Mengurus hasil pelanggan bagi akaun langganan RelativityOne dengan meningkatkan penggunaan, memantau kesihatan akaun, dan menunjukkan pulangan pelaburan. Menggunakan Gainsight, Salesforce, Claude, dan Copilot untuk mengembangkan penglibatan serta meningkatkan hasil pelanggan.

USAmerika SyarikatALAlabamaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCCarolina UtaraOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWAWashingtonWVVirginia BaratWIWisconsin
$67,000 – $101,000 / tahun
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Penerangan

  • Mengurus hasil merentas portfolio akaun langganan RelativityOne
  • Meningkatkan penggunaan, pertumbuhan, transformasi, dan pulangan pelaburan yang didokumenkan
  • Menganalisis isyarat penggunaan serta menjalankan pendekatan dan intervensi yang disasarkan
  • Bekerjasama dengan pasukan Jualan dan Perkhidmatan Penggunaan dalam inisiatif penggunaan pelanggan
  • Memimpin perbincangan penemuan dan pembentangan yang menghubungkan keperluan pelanggan dengan tawaran yang relevan
  • Menyampaikan pembentangan orientasi yang disesuaikan dan menyelaraskan sesi pelanggan lanjutan
  • Membangunkan naratif ROI dan merekodkan Hasil Disahkan
  • Menjejaki skor kesihatan portfolio, mengenal pasti risiko lebih awal, dan memimpin usaha pemulihan
  • Memastikan rekod Gainsight sentiasa terkini, termasuk intervensi, pencapaian penggunaan, dan penjejakan risiko
  • Mewujudkan dan menjalankan program berskala melalui komunikasi digital, latihan terbuka, sumber tak segerak, dan pendekatan berasaskan isyarat
  • Menggunakan Claude dan Copilot untuk merangka mesej, mencipta templat, menganalisis trend penggunaan, dan membangunkan naratif ROI
  • Merekodkan eksperimen, pandangan, dan sumbangan playbook untuk pasukan segmen serta rentas segmen

Keperluan

  • Pengalaman 2–4 tahun dalam Kejayaan Pelanggan, Perundingan, Pengurusan Akaun, atau peranan lain yang berhadapan dengan pelanggan secara berskala dalam SaaS atau teknologi
  • Keupayaan menganalisis isyarat penggunaan, trend penggunaan, dan skor kesihatan serta menukarkannya kepada tindakan yang diutamakan
  • Kemahiran komunikasi bertulis yang cemerlang dan keupayaan menyesuaikan templat berbantukan AI untuk pelbagai khalayak
  • Pendekatan berorientasikan hasil dengan keupayaan mencipta nilai melalui penglibatan yang fokus dan terhad masa
  • Disiplin operasi yang kukuh, termasuk pelaksanaan Gainsight yang boleh dipercayai dan pengenalpastian risiko lebih awal
  • Selesa dan fasih menggunakan alat AI generatif
  • Diutamakan: latar belakang dalam teknologi undang-undang, eDiscovery, aliran kerja pematuhan, atau industri terkawal
  • Diutamakan: kebiasaan dengan Gainsight, Salesforce, atau platform kejayaan pelanggan yang setanding
  • Diutamakan: pengalaman mencipta atau mengurus program pelanggan digital berskala
  • Kemahiran dalam pengurusan akaun, pendengaran aktif, komunikasi, hubungan pelanggan, kejayaan pelanggan, empati, pengurusan hubungan, strategi pengekalan, jualan, dan penyampaian latihan

Faedah

  • Bonus prestasi tahunan
  • Peluang insentif jangka panjang
  • Komitmen terhadap pampasan yang kompetitif, adil, dan saksama

Pekerjaan Berkaitan

Valet Living

Pemproses Pesanan Dwibahasa Inggeris-Sepanyol, Jarak Jauh

Valet Living
1,001 – 5,000 Pekerja
HospitalitiLogistikPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatAZArizonaNVNevada
$18 – $20 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolDwibahasa

Memproses pesanan perkhidmatan dari jarak jauh dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol sambil membantu pelanggan serta menyelaras dengan pasukan cawangan. Memastikan rekod perkhidmatan hartanah tepat dan memberikan perkembangan terkini tepat pada masanya.

Buka
Bank of America

Jurubank Perhubungan Dwibahasa Sepanyol – Jamaica, NY

Bank of America
Penaja Visa H1BFintechKewanganPerbankan
USAmerika SyarikatNYNew York
$25 – $26 / jam
Di lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolDwibahasa

Berikan perkhidmatan kepada pelanggan Queens dalam bahasa Sepanyol dan Inggeris, proses transaksi perbankan, dan hubungkan pelanggan dengan penyelesaian kewangan yang sesuai. Bantu pelanggan berbahasa Sepanyol di pusat kewangan Bank of America.

Buka
Snowflake

Pengurus Kanan Pembangunan Rakan Kongsi, Perikatan Teknologi

Snowflake
5,001 – 10,000 Pekerja
B2BPerusahaanSaaS
USAmerika Syarikat
$196,000 – $257,250 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisJualanRakan pelanggan
OracleServiceNow

Pimpin perkongsian teknologi strategik Snowflake dengan membentuk usaha jualan bersama, jualan semula, pemasaran dan integrasi produk di seluruh dunia. Bekerjasama dengan pasukan jualan, teknikal dan eksekutif untuk mengembangkan perniagaan bersama di Amerika, EMEA dan APJ.

Buka
Tokio Marine HCC

Pengurus Kanan Hubungan Eksekutif, Pengedaran

Tokio Marine HCC
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPerjalananPerundingan
USAmerika SyarikatILIllinoisNYNew York
$176,100 – $264,100 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisJualanPengurus Akaun

Bina perkongsian broker nasional dan kembangkan pengedaran yang menguntungkan untuk Tokio Marine HCC. Pimpin akaun strategik, kukuhkan hubungan dengan pihak berkepentingan kanan dan majukan pertumbuhan insurans khusus.

Buka
RELX

Pengurus Klien Junior, Kerja Jarak Jauh di Amerika Syarikat | RELX

RELX
Penaja Visa Pekerja MahirInsuransPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatFLFloridaMNMinnesotaNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaTXTexasWIWisconsin
$49,200 – $82,100 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisJualanRakan pelanggan

Mengurus dan mengembangkan akaun pelanggan untuk penyelesaian maklumat undang-undang, kawal selia dan perniagaan LexisNexis. Membina pelan akaun dan hubungan pelanggan sambil mengenal pasti peluang untuk mengembangkan portfolio yang dikendalikan.

Buka
Aleph Group, Inc

Rakan Klien, Jualan Media Digital — Afrika Selatan

Aleph Group, Inc
1,001 – 5,000 Pekerja
FintechPemasaranPengiklanan
ZAAfrika SelatanHibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJualanRakan pelanggan
iOS

Mengurus dan mengembangkan portfolio pengiklan kecil dan sederhana di Afrika Selatan dengan menjual penyelesaian media platform rakan kongsi. Peranan ini merangkumi pembangunan perniagaan baharu, sokongan kempen, hubungan klien dan penjejakan hasil melalui Salesforce.

Buka