Relativity

1 001 – 5 000 Anställda

Sponsor för H1B-visum Hälso- och sjukvård Juridik Konsultverksamhet

Relativity är ett teknikföretag inom juridisk programvara och datahantering som utvecklar molnbaserade verktyg för dataidentifiering, e-discovery, hantering av dataintrång, avtalsanalys och integritetshantering. Produktportföljen omfattar RelativityOne, Relativity aiR och applikationer som finns tillgängliga via Relativity App Hub. Dessa hjälper advokatbyråer, företag, vårdorganisationer och myndigheter att hantera känslig information från insamling till granskning och produktion. Relativity kombinerar artificiell intelligens, säkerhet, kundsupport och strategiska partnerskap för att hjälpa team att organisera komplexa data, utreda frågor och fatta välgrundade beslut.

Jobb på företaget

Customer Success Manager, RelativityOne (hybrid)

Ansvara för kundresultat för RelativityOnes prenumerationskonton genom att öka användningen, följa upp kontohälsan och visa avkastningen på investeringen. Använd Gainsight, Salesforce, Claude och Copilot för att skala upp kundengagemanget och förbättra kundresultaten.

för 3 dagar sedan

USA

67 000 $ – 101 000 $ / år

Hybrid Heltid Junior Mellannivå Ingen examen krävs Obligatoriskt Språk: engelska Customer success manager Kundframgång

Beskrivning

Ansvara för resultaten i en portfölj av RelativityOne-prenumerationskonton
Öka användning, tillväxt, omställning och dokumenterad avkastning på investeringen
Analysera användningssignaler och genomföra riktad uppsökande kontakt och riktade åtgärder
Samarbeta med Sales och Adoption Services kring initiativ för kundanvändning
Leda behovsanalysmöten och presentationer som kopplar kundernas behov till relevanta erbjudanden
Hålla skräddarsydda introduktionspresentationer och samordna avancerade kundsessioner
Ta fram ROI-berättelser och dokumentera verifierade resultat
Följa portföljens hälsopoäng, identifiera risker tidigt och leda åtgärder för att hantera dem
Hålla Gainsight-uppgifterna aktuella, inklusive åtgärder, användningsmilstolpar och riskuppföljning
Skapa och driva skalbara program genom digital kommunikation, öppna utbildningar, asynkrona resurser och signalbaserad uppsökande kontakt
Använda Claude och Copilot för att utarbeta meddelanden, skapa mallar, analysera användningstrender och ta fram ROI-berättelser
Dokumentera experiment, insikter och bidrag till spelböcker för team inom och mellan segment

Krav

2–4 års erfarenhet av Customer Success, konsultverksamhet, account management eller en annan skalbar kundnära roll inom SaaS eller teknik
Förmåga att analysera användningssignaler, användningstrender och hälsopoäng och omvandla dem till prioriterade åtgärder
Utmärkt skriftlig kommunikationsförmåga och förmåga att anpassa AI-assisterade mallar för olika målgrupper
Resultatinriktat arbetssätt med förmåga att skapa värde genom fokuserade engagemang med begränsad tidsåtgång
Stark operativ disciplin, inklusive tillförlitligt arbete i Gainsight och tidig identifiering av risker
Bekväm med och van vid generativa AI-verktyg
Meriterande: bakgrund inom juridisk teknik, eDiscovery, efterlevnadsprocesser eller reglerade branscher
Meriterande: kännedom om Gainsight, Salesforce eller jämförbara plattformar för kundframgång
Meriterande: erfarenhet av att skapa eller hantera skalbara digitala kundprogram
Kompetens inom account management, aktivt lyssnande, kommunikation, kundrelationer, customer success, empati, relationshantering, strategier för kundbevarande, försäljning och utbildningsleverans

Förmåner

Årlig prestationsbonus
Möjligheter till långsiktiga incitament
Åtagande att erbjuda konkurrenskraftig, rättvis och jämlik ersättning

Relaterade jobb

Sponsor för H1B-visum Konsultverksamhet Logistik Tillverkning

USA

Kalifornien

Florida

Utah

91 500 $ – 170 500 $ / år

Distans Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Designer

Assemblerspråk

Utformar kretskortslayouter, ritningar och ECAD-bibliotek för L3Harris system inom flyg- och försvarsindustrin. Den här distansrollen i USA bidrar till tillverkningsklara kretskortsenheter.

Öppna

Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagare Konsultverksamhet Logistik Marknadsföring

Storbritannien Hybrid Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Finansiell planering och analys

Analysera värdepapperiserade produkter och fondstrukturer för S&P Global Ratings med kreditbedömningar, bevakning och riskinsikter. Bidra till ansvarsfull AI-baserad automatisering av analyser inom strukturerad finansiering.

Öppna

51 – 200 Anställda

Artificiell intelligens Konsultverksamhet

Australien Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Verksamhetsanalytiker

SQL

Hjälp Ippons kunder att lösa affärsutmaningar med teknik genom att definiera, analysera och leverera agila lösningar från förstudie till produktion.

Öppna

Konsultverksamhet Logistik Tillverkning

USA

Texas

132 400 $ – 251 600 $ / år

Hybrid Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Finansiell planering och analys

Leda leverantörsinvesteringar, ekonomiska modeller för logistik och riskhantering av småföretags kapacitet för att bidra till snabbare produktion inom flyg- och försvarsindustrin hos RTX. Hybridroll med placering i McKinney, Texas.

Öppna

Hälso- och sjukvård

Australien På plats Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Allmänt Samordnare för klinisk vård

Samordna remisser, patientvård och kliniska eskaleringar inom St Vincent’s program för virtuell vård och vård i hemmet. Bidra till sammanhängande vårdtjänster i hela Australien.

Öppna

1 001 – 5 000 Anställda

Sponsor för H1B-visum Konsultverksamhet Logistik Marknadsföring

Filippinerna Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Projektledare

Samordna teknikprojekt, ärendeflöden, tidsplaner och rapportering för regionala team i Filippinerna. Stöd projektledare med uppföljning av intressenter, resultatmått och problemlösning.

Öppna

B2B Bankverksamhet Finans

Australien Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Prestationsbaserad marknadsföring

Samordna kampanjer inom betalda sociala medier, direktmedia och innehåll för att stödja kundanskaffning för American Express-kort. Samarbeta med byråer, publicister och analysteam för att följa upp resultat och förbättra kampanjernas effekt.

Öppna

1 001 – 5 000 Anställda

Sponsor för H1B-visum Konsultverksamhet Logistik Marknadsföring

Filippinerna Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Projektledare

Samordna teknikimplementerings- och uppgraderingsprojekt med regionala team i Filippinerna. Hantera tidsplaner, ärenden, intressentuppdateringar, rapporter och projektmått.

Öppna

11 – 50 Anställda

Hälso- och sjukvård Konsultverksamhet Logistik

Australien Hybrid Kontrakt Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Kundfordringar

Hantera inbetalningar, avstämningar, kravhantering och månadsbokslut hos en tillverkare av medicinteknisk utrustning. Den här hybrida tjänsten är ett 12-månaders vikariat under föräldraledighet i Australien.

Öppna

Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagare Byggbranschen Hälso- och sjukvård Logistik

Storbritannien

26 847 £ – 27 274 £ / år

Hybrid Heltid Mellannivå Senior Obligatoriskt Språk: engelska Finansiell planering och analys

Granska ekonomiska bedömningar, svara serviceanvändare och berörda parter samt lämna tydliga skriftliga besked. Ge invånare i East Sussex korrekt och omtänksam service och arbeta på kontoret i Eastbourne minst en dag i veckan.

Öppna

Customer Success Manager, RelativityOne (hybrid)

Ansvara för kundresultat för RelativityOnes prenumerationskonton genom att öka användningen, följa upp kontohälsan och visa avkastningen på investeringen. Använd Gainsight, Salesforce, Claude och Copilot för att skala upp kundengagemanget och förbättra kundresultaten.

Beskrivning

Krav

Förmåner

Relaterade jobb

Senior PCB-konstruktör

Senioranalytiker, strukturerad finansiering — S&P Global Ratings

Teknisk affärsanalytiker

Senior ansvarig för leverantörsresultat och logistikekonomi

Klinisk vårdsamordnare, virtuell vård och vård i hemmet

Projektkoordinator II

Marknadskoordinator, betalda sociala medier och innehåll

Projektkoordinator II, Filippinerna (hybrid)

Kundreskontramedarbetare (hybrid, Australien)

Assistent inom ekonomisk bedömning – East Sussex County Council (hybrid)