American Express är ett globalt företag inom finansiella tjänster som verkar inom bank, finans och B2B-betalningar. Verksamheten omfattar kreditkort för privatpersoner, företag och bolag; betalnings- och handelstjänster; sparkonton, insättningscertifikat och privatlån; samt bonusprogram, reseprogram, företagslösningar för betalningar, finansiell utbildning, säkerhetstjänster och support för kortmedlemmar och handlare.
Marknadskoordinator, betalda sociala medier och innehåll
Samordna kampanjer inom betalda sociala medier, direktmedia och innehåll för att stödja kundanskaffning för American Express-kort. Samarbeta med byråer, publicister och analysteam för att följa upp resultat och förbättra kampanjernas effekt.
Beskrivning
- Planera och optimera betalda sociala medier, direktmedia och andra prioriterade betalkanaler för att stödja övervägande, konvertering och kundanskaffning.
- Hantera tilldelade kampanjer i det dagliga arbetet och samordna tidplaner, kreativt material, genomförande, statusuppdateringar och kommunikation med berörda parter.
- Samordna arbetet med byråpartner, publicister och interna team, hantera frågor, uppmärksamma risker och eskalera strategiska beslut vid behov.
- Genomföra kundanskaffningskampanjer från brief och implementering till spårning, taggning, mätning och rapportering.
- Samordna med teamen för betald sökannonsering och programmatisk annonsering så att kanalaktiviteterna stämmer överens med de övergripande målen för kundanskaffning.
- Stödja budgetadministrationen, bland annat genom medieuppföljning, avstämningar och fakturor.
- Samarbeta med kreativa kollegor och byråpartner för att ta fram och förbättra material som skapar engagemang och stödjer övervägande och konvertering i olika kanaler.
- Samordna innehållsinitiativ, inklusive rekrytering av kunder, godkännanden, kontakt med publicister och implementering i betalda medier.
- Bygga relationer med publicister och plattformar samt hålla sig uppdaterad om nya möjligheter, produkter och funktioner.
- Samarbeta med analysteam kring kampanjmätning, attribuering och resultatrapportering.
- Granska kampanj- och kreativresultat, identifiera trender och optimeringsmöjligheter samt bidra till löpande förbättringar.
- Bidra till lanseringar av kampanjer, produkter och erbjudanden genom att leverera krav på medier, spårning och mätning korrekt och enligt tidplan.
Krav
- Kandidatexamen inom marknadsföring, företagsekonomi, kommunikation, media eller ett närliggande område.
- Intresse för marknadsföring och media och för hur betalkanaler bidrar till företagets tillväxt.
- Mycket god förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt samt noggrannhet och känsla för detaljer.
- God organisations- och projektledningsförmåga, inklusive att kunna hantera flera prioriteringar och tidsfrister samtidigt.
- Förmåga att skapa goda arbetsrelationer med olika intressenter, byråer och partner.
- Nyfikenhet, analytisk förmåga och trygghet i att använda data och insikter som underlag för beslut och för att identifiera optimeringsmöjligheter.
- Förmåga att ta ansvar för arbetsområden och leverera resultat i en snabbrörlig miljö.
- Anpassningsförmåga och uthållighet när verksamhetens prioriteringar förändras.
- Ett proaktivt och lösningsorienterat arbetssätt samt vilja att lära sig och utveckla nya färdigheter.
- Samarbetsinriktat arbetssätt och intresse för att bidra till ett stöttande team med höga resultatambitioner.
- Erfarenhet av digital marknadsföring, betalda medier, sociala medier, innehållsmarknadsföring eller byråarbete är meriterande, men inget krav.
- Godkänd bakgrundskontroll, i enlighet med tillämpliga lagar och regler.
Förmåner
- Konkurrenskraftig grundlön.
- Bonusincitament.
- Stöd för ekonomiskt välbefinnande och pension.
- Sjukvårds-, tandvårds-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring, beroende på plats.
- Flexibla arbetsformer med hybridarbete, arbete på kontoret eller virtuellt arbete, beroende på roll och verksamhetens behov.
- Betald föräldraledighet, beroende på plats.
- Tillgång till hälsocenter på arbetsplatsen med sjuksköterskor och läkare, där sådana finns.
- Kostnadsfri och konfidentiell rådgivning genom programmet Healthy Minds.
- Möjligheter till karriärutveckling och utbildning.