
American Express เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่ดำเนินงานครอบคลุมธุรกิจธนาคาร การเงิน และการชำระเงินระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วยบัตรเครดิตสำหรับผู้บริโภค ธุรกิจ และองค์กร บริการชำระเงินและบริการสำหรับร้านค้า บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ ใบรับฝากเงิน และสินเชื่อส่วนบุคคล รวมถึงโปรแกรมสะสมรางวัล โปรแกรมการเดินทาง โซลูชันการชำระเงินสำหรับองค์กร การให้ความรู้ทางการเงิน บริการรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุนสมาชิกบัตรและร้านค้า
ผู้ประสานงานการตลาดด้านโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินและคอนเทนต์
ประสานงานแคมเปญโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน สื่อโดยตรง และคอนเทนต์ เพื่อสนับสนุนการหาลูกค้าสมัครบัตร American Express ทำงานร่วมกับเอเจนซี สำนักพิมพ์ และทีมวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อติดตามผลและปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ
รายละเอียด
- วางแผนและปรับประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน สื่อโดยตรง และช่องทางแบบชำระเงินสำคัญอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนการพิจารณา การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการหาลูกค้าใหม่
- ดูแลแคมเปญที่ได้รับมอบหมายในแต่ละวัน โดยประสานกำหนดการ การส่งมอบงานสร้างสรรค์ การนำไปใช้งาน การอัปเดตสถานะ และการสื่อสารกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับเอเจนซี สำนักพิมพ์ และทีมภายใน ตอบข้อซักถาม แจ้งความเสี่ยง และยกระดับประเด็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เมื่อจำเป็น
- ดำเนินแคมเปญหาลูกค้าใหม่ตั้งแต่รับบรีฟและนำไปใช้งาน จนถึงการติดตาม การติดแท็ก การวัดผล และการรายงาน
- ประสานงานกับทีม Paid Search และ Programmatic เพื่อให้กิจกรรมในแต่ละช่องทางสอดคล้องกับเป้าหมายการหาลูกค้าโดยรวม
- สนับสนุนการบริหารงบประมาณ รวมถึงการติดตามสื่อ การกระทบยอด และใบแจ้งหนี้
- ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานฝ่ายสร้างสรรค์และเอเจนซีเพื่อพัฒนาและปรับปรุงชิ้นงานในช่องทางต่าง ๆ ให้เกิดการมีส่วนร่วม การพิจารณา และการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- ประสานงานโครงการคอนเทนต์ รวมถึงการคัดเลือกลูกค้า การอนุมัติ การติดต่อกับสำนักพิมพ์ และการนำสื่อแบบชำระเงินไปใช้งาน
- สร้างความสัมพันธ์กับสำนักพิมพ์และแพลตฟอร์ม พร้อมติดตามโอกาส ผลิตภัณฑ์ และขีดความสามารถใหม่ ๆ
- ทำงานร่วมกับทีมวิเคราะห์ข้อมูลด้านการวัดผลแคมเปญ การระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์ และการรายงานประสิทธิภาพ
- ทบทวนผลลัพธ์ของแคมเปญและชิ้นงานสร้างสรรค์ ระบุแนวโน้มและโอกาสในการปรับประสิทธิภาพ พร้อมมีส่วนร่วมในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ช่วยเปิดตัวแคมเปญ ผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอ โดยส่งมอบงานด้านสื่อ การติดตาม และการวัดผลได้อย่างถูกต้องและตรงเวลา
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาด ธุรกิจ การสื่อสาร สื่อ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- สนใจด้านการตลาดและสื่อ รวมถึงบทบาทของช่องทางแบบชำระเงินที่มีต่อการเติบโตทางธุรกิจ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี และใส่ใจรายละเอียด
- มีทักษะการจัดการองค์กรและโครงการที่ดี รวมถึงการจัดลำดับความสำคัญและกำหนดเวลาหลายรายการ
- สามารถสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เอเจนซี และพันธมิตรที่หลากหลาย
- ใฝ่รู้ มีความสามารถในการวิเคราะห์ และมั่นใจในการใช้ข้อมูลและอินไซต์เพื่อประกอบการตัดสินใจและค้นหาโอกาสในการปรับประสิทธิภาพ
- สามารถรับผิดชอบงานเป็นส่วน ๆ และส่งมอบผลลัพธ์ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- ปรับตัวและรับมือได้ดีเมื่อความสำคัญทางธุรกิจเปลี่ยนแปลง
- มีแนวทางการทำงานเชิงรุก มุ่งหาทางแก้ปัญหา และพร้อมเรียนรู้และพัฒนาทักษะใหม่
- ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี และสนใจมีส่วนร่วมกับทีมที่สนับสนุนกันและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูง
- ประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัล สื่อแบบชำระเงิน โซเชียลมีเดีย การตลาดคอนเทนต์ หรือการทำงานกับเอเจนซีเป็นข้อได้เปรียบ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- ผ่านการตรวจสอบประวัติตามเงื่อนไข โดยเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
- เงินเดือนพื้นฐานที่แข่งขันได้
- สิ่งจูงใจในรูปแบบโบนัส
- การสนับสนุนด้านสุขภาวะทางการเงินและการเกษียณ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม สายตา ประกันชีวิต และทุพพลภาพ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ทั้งแบบผสมผสาน เข้าสำนักงาน หรือทางไกล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งและความต้องการทางธุรกิจ
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน
- ใช้บริการศูนย์สุขภาวะในสำนักงานที่มีพยาบาลและแพทย์ประจำได้ หากมีให้บริการ
- บริการให้คำปรึกษาที่เป็นความลับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายผ่านโครงการ Healthy Minds
- โอกาสในการพัฒนาอาชีพและการฝึกอบรม