American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
Coordinateur marketing, publicité payante sur les réseaux sociaux et contenu
Coordonne des campagnes de publicité payante sur les réseaux sociaux, dans les médias directs et autour de contenus afin de soutenir l’acquisition de titulaires de cartes American Express. Collabore avec des agences, des éditeurs et des équipes d’analyse pour suivre les résultats et améliorer les performances des campagnes.
Description
- Planifie et optimise les campagnes de publicité payante sur les réseaux sociaux, dans les médias directs et sur d’autres canaux prioritaires afin de favoriser la considération, la conversion et l’acquisition.
- Gère au quotidien les campagnes qui lui sont confiées et coordonne les calendriers, la livraison des créations, la mise en œuvre, les mises à jour de suivi et les communications avec les parties prenantes.
- Coordonne les échanges avec les agences partenaires, les éditeurs et les équipes internes, répond aux questions, signale les risques et transmet les décisions stratégiques si nécessaire.
- Mène les campagnes d’acquisition du brief et de la mise en œuvre jusqu’au suivi, au balisage, à la mesure et au reporting.
- Coordonne les équipes de référencement payant et de publicité programmatique afin d’aligner l’activité des canaux sur les objectifs globaux d’acquisition.
- Contribue à la gestion du budget, notamment au suivi des achats médias, aux rapprochements et aux factures.
- Travaille avec les équipes créatives et les agences partenaires pour concevoir et améliorer des contenus favorisant l’engagement, la considération et la conversion sur différents canaux.
- Coordonne les initiatives de contenu, notamment la recherche de clients participants, les validations, les échanges avec les éditeurs et la mise en œuvre des campagnes payantes.
- Développe les relations avec les éditeurs et les plateformes et se tient informé des nouvelles opportunités, des produits et des fonctionnalités.
- Collabore avec les équipes d’analyse pour mesurer les campagnes, étudier l’attribution et produire des rapports de performance.
- Examine les résultats des campagnes et des créations, repère les tendances et les possibilités d’optimisation, et contribue à l’amélioration continue.
- Contribue au lancement de campagnes, de produits et d’offres en livrant avec précision et dans les délais les éléments requis pour les médias, le suivi et la mesure.
Exigences
- Diplôme de licence en marketing, commerce, communication, médias ou dans un domaine connexe.
- Intérêt pour le marketing et les médias, ainsi que pour la contribution des canaux payants à la croissance de l’entreprise.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale et grand souci du détail.
- Solides compétences en organisation et en gestion de projet, notamment pour gérer plusieurs priorités et échéances.
- Capacité à nouer des relations de travail efficaces avec des interlocuteurs, agences et partenaires variés.
- Curiosité, capacités d’analyse et aisance dans l’utilisation des données et des enseignements pour orienter les décisions et repérer des possibilités d’optimisation.
- Capacité à prendre en charge des volets de travail et à atteindre des objectifs dans un environnement dynamique.
- Adaptabilité et résilience face à l’évolution des priorités de l’entreprise.
- Approche proactive et axée sur les solutions, avec la volonté d’apprendre et de développer de nouvelles compétences.
- Esprit de collaboration et intérêt pour la contribution à une équipe solidaire et performante.
- Une expérience en marketing numérique, publicité payante, réseaux sociaux, marketing de contenu ou en agence est un atout, mais n’est pas indispensable.
- Réussite d’une vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables.
Avantages
- Rémunération de base compétitive.
- Primes incitatives.
- Soutien au bien-être financier et à la retraite.
- Couverture médicale, dentaire, optique, assurance vie et invalidité, selon le lieu de travail.
- Modalités de travail flexibles, hybrides, sur site ou à distance, selon le poste et les besoins de l’entreprise.
- Congé parental rémunéré, selon le lieu de travail.
- Accès à des centres de bien-être sur site dotés de personnel infirmier et médical, lorsqu’ils sont disponibles.
- Conseil gratuit et confidentiel dans le cadre du programme Healthy Minds.
- Possibilités de développement de carrière et de formation.