American Express ialah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan pembayaran B2B. Perniagaannya merangkumi kad kredit pengguna, perniagaan dan korporat; perkhidmatan pembayaran dan pedagang; akaun simpanan, sijil deposit dan pinjaman peribadi; serta ganjaran, program perjalanan, penyelesaian pembayaran korporat, pendidikan kewangan, perkhidmatan keselamatan dan sokongan untuk ahli kad serta pedagang.
Penyelaras Pemasaran, Media Sosial Berbayar dan Kandungan
Selaraskan kempen media sosial berbayar, media langsung dan kandungan untuk menyokong pemerolehan kad American Express. Bekerjasama dengan agensi, penerbit dan pasukan analitik untuk menjejaki hasil serta meningkatkan prestasi kempen.
Penerangan
- Rancang dan optimumkan media sosial berbayar, media langsung serta saluran berbayar utama yang lain untuk menyokong pertimbangan, penukaran dan pemerolehan.
- Urus kempen yang ditugaskan setiap hari dengan menyelaraskan jadual, penyampaian bahan kreatif, pelaksanaan, kemas kini status dan komunikasi dengan pihak berkepentingan.
- Selaraskan kerja dengan rakan agensi, penerbit dan pasukan dalaman, tangani pertanyaan, maklumkan risiko dan rujuk keputusan strategik ke peringkat lebih tinggi apabila perlu.
- Laksanakan kempen pemerolehan daripada taklimat dan pelaksanaan hingga penjejakan, penandaan, pengukuran dan pelaporan.
- Selaraskan kerja dengan pasukan Paid Search dan Programmatic supaya aktiviti saluran sejajar dengan matlamat pemerolehan yang lebih luas.
- Bantu mengurus pentadbiran belanjawan, termasuk penjejakan media, penyelarasan akaun dan invois.
- Bekerjasama dengan rakan kreatif dan rakan agensi untuk menghasilkan serta menambah baik bahan bagi meningkatkan penglibatan, pertimbangan dan penukaran merentas saluran.
- Selaraskan inisiatif kandungan, termasuk mendapatkan pelanggan, kelulusan, hubungan dengan penerbit dan pelaksanaan media berbayar.
- Bina hubungan dengan penerbit dan platform, serta ikuti peluang, produk dan keupayaan baharu.
- Bekerjasama dengan pasukan Analitik dalam pengukuran kempen, atribusi dan pelaporan prestasi.
- Semak hasil kempen dan bahan kreatif, kenal pasti trend serta peluang pengoptimuman, dan sumbangkan idea untuk penambahbaikan berterusan.
- Bantu melancarkan kempen, produk dan tawaran dengan memenuhi keperluan media, penjejakan dan pengukuran secara tepat pada masanya.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam pemasaran, perniagaan, komunikasi, media atau bidang berkaitan.
- Minat terhadap pemasaran dan media serta cara saluran berbayar menyumbang kepada pertumbuhan perniagaan.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang baik serta perhatian teliti terhadap butiran.
- Kemahiran organisasi dan pengurusan projek yang baik, termasuk mengurus keutamaan dan tarikh akhir yang bertindih.
- Keupayaan membina hubungan kerja yang berkesan dengan pelbagai pihak berkepentingan, agensi dan rakan kongsi.
- Sifat ingin tahu, kebolehan analitikal dan keyakinan menggunakan data serta cerapan untuk memandu keputusan dan mengenal pasti peluang pengoptimuman.
- Keupayaan memikul tanggungjawab bagi aliran kerja dan mencapai hasil dalam persekitaran yang pantas berubah.
- Keupayaan menyesuaikan diri dan ketabahan apabila keutamaan perniagaan berubah.
- Pendekatan proaktif yang berfokuskan penyelesaian serta kesediaan untuk belajar dan membangunkan kemahiran baharu.
- Sikap kolaboratif dan minat untuk menyumbang kepada pasukan yang saling menyokong dan berprestasi tinggi.
- Pengalaman dalam pemasaran digital, media berbayar, media sosial, pemasaran kandungan atau agensi merupakan kelebihan, tetapi tidak diwajibkan.
- Berjaya melengkapkan semakan pengesahan latar belakang, tertakluk pada undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Faedah
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Insentif bonus.
- Sokongan untuk kesejahteraan kewangan dan persaraan.
- Perlindungan perubatan, pergigian, penglihatan, insurans hayat dan hilang upaya, bergantung pada lokasi.
- Aturan kerja hibrid yang fleksibel, di pejabat atau maya, bergantung pada peranan dan keperluan perniagaan.
- Cuti ibu bapa berbayar, tertakluk pada lokasi.
- Akses kepada pusat kesejahteraan di tempat kerja yang dikendalikan oleh jururawat dan doktor, jika tersedia.
- Kaunseling percuma dan sulit melalui program Healthy Minds.
- Peluang pembangunan kerjaya dan latihan.