American Express è una società globale di servizi finanziari attiva nei settori bancario, finanziario e dei pagamenti B2B. Le sue attività comprendono carte di credito per consumatori, aziende e società; servizi di pagamento e per esercenti; conti di risparmio, certificati di deposito e prestiti personali; oltre a programmi fedeltà, programmi di viaggio, soluzioni di pagamento aziendale, formazione finanziaria, servizi di sicurezza e assistenza per titolari di carta ed esercenti.
Coordinatore marketing, pubblicità a pagamento sui social e contenuti
Coordina campagne di pubblicità a pagamento sui social, sui media diretti e campagne di contenuti a sostegno dell’acquisizione di clienti per le carte American Express. Collabora con agenzie, editori e team di analisi per monitorare i risultati e migliorare le prestazioni delle campagne.
Descrizione
- Pianifica e ottimizza la pubblicità a pagamento sui social, sui media diretti e su altri canali prioritari per favorire la considerazione, la conversione e l’acquisizione.
- Gestisce quotidianamente le campagne assegnate e coordina calendari, consegna dei materiali creativi, implementazione, aggiornamenti sullo stato e comunicazioni con le parti interessate.
- Coordina le attività con agenzie partner, editori e team interni, risponde alle richieste, segnala i rischi e sottopone le decisioni strategiche quando necessario.
- Segue le campagne di acquisizione dal briefing e dall’implementazione fino al monitoraggio, alla codifica, alla misurazione e alla reportistica.
- Si coordina con i team di ricerca a pagamento e programmatic advertising per allineare le attività dei canali agli obiettivi complessivi di acquisizione.
- Supporta la gestione del budget, compresi il monitoraggio dei media, le riconciliazioni e le fatture.
- Collabora con i colleghi creativi e le agenzie partner per sviluppare e migliorare materiali che promuovano il coinvolgimento, la considerazione e la conversione sui diversi canali.
- Coordina iniziative di contenuto, compresa la selezione dei clienti partecipanti, le approvazioni, i rapporti con gli editori e l’implementazione dei media a pagamento.
- Sviluppa relazioni con editori e piattaforme e si mantiene aggiornato su nuove opportunità, prodotti e funzionalità.
- Collabora con i team di analisi per la misurazione delle campagne, l’attribuzione e la reportistica delle prestazioni.
- Esamina i risultati delle campagne e dei materiali creativi, individua tendenze e opportunità di ottimizzazione e contribuisce al miglioramento continuo.
- Contribuisce al lancio di campagne, prodotti e offerte, fornendo con precisione e nei tempi previsti i requisiti relativi a media, monitoraggio e misurazione.
Requisiti
- Laurea in marketing, economia aziendale, comunicazione, media o in un campo correlato.
- Interesse per il marketing e i media e per il contributo dei canali a pagamento alla crescita aziendale.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale e grande attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità organizzative e di gestione dei progetti, compresa la capacità di gestire priorità e scadenze concomitanti.
- Capacità di instaurare efficaci relazioni di lavoro con interlocutori, agenzie e partner diversi.
- Curiosità, capacità analitiche e sicurezza nell’utilizzare dati e informazioni per orientare le decisioni e individuare opportunità di ottimizzazione.
- Capacità di assumersi la responsabilità di specifiche attività e raggiungere risultati in un ambiente dinamico.
- Adattabilità e resilienza quando cambiano le priorità aziendali.
- Approccio proattivo e orientato alle soluzioni, con disponibilità ad apprendere e sviluppare nuove competenze.
- Attitudine collaborativa e interesse a contribuire a un team solidale e altamente performante.
- L’esperienza nel marketing digitale, nei media a pagamento, nei social media, nel content marketing o in un’agenzia costituisce un vantaggio, ma non è essenziale.
- Superamento di una verifica dei precedenti, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.
Benefit
- Retribuzione base competitiva.
- Incentivi sotto forma di bonus.
- Supporto per il benessere finanziario e la pensione.
- Copertura sanitaria, odontoiatrica, oculistica, assicurazione sulla vita e copertura per invalidità, in base alla sede.
- Modalità di lavoro flessibili, ibride, in sede o virtuali, a seconda del ruolo e delle esigenze aziendali.
- Congedo parentale retribuito, in base alla sede.
- Accesso ai centri benessere aziendali con personale infermieristico e medico, ove disponibili.
- Consulenza gratuita e riservata tramite il programma Healthy Minds.
- Opportunità di sviluppo professionale e formazione.