American Express
American Express
American Express 是一家全球金融服務公司,業務涵蓋銀行、金融服務及企業對企業支付。其業務包括面向消費者、企業及公司的信用卡;支付與商戶服務;儲蓄帳戶、定期存單及個人貸款;以及獎勵計畫、旅遊項目、企業支付解決方案、金融教育、安全服務和會員與商戶支援。

行銷協調專員(付費社群與內容)

協調付費社群、直效媒體及內容行銷活動,協助拓展美國運通卡客戶。 與代理商、出版商及分析團隊合作,追蹤成效並提升活動表現。

說明

  • 規劃並最佳化付費社群、直效媒體及其他重點付費管道,以促進客戶考慮、轉換與拓展。
  • 負責指定行銷活動的日常管理,協調時程、創意素材交付、執行、進度更新及利害關係人溝通。
  • 與代理商合作夥伴、出版商及內部團隊協調,處理疑問、提出風險,並在需要時升級策略決策事項。
  • 推動客戶拓展活動從需求簡報與執行,到追蹤、標記、成效衡量及報告的各個環節。
  • 與付費搜尋及程式化廣告團隊協調,讓各管道活動配合整體客戶拓展目標。
  • 協助預算管理,包括媒體追蹤、帳務核對及發票處理。
  • 與創意同事及代理商合作夥伴共同開發並改善素材,提升各管道的互動、客戶考慮及轉換。
  • 協調內容專案,包括客戶資源聯繫、核准、出版商聯絡及付費媒體執行。
  • 建立與出版商及平台的合作關係,並持續掌握新機會、產品及功能。
  • 與分析團隊合作,進行活動成效衡量、歸因分析及績效報告。
  • 檢視活動及創意成效,找出趨勢與最佳化機會,並持續參與改善。
  • 準確並如期完成媒體、追蹤及成效衡量需求,協助推出活動、產品及優惠。

職位要求

  • 具備行銷、商業、傳播、媒體或相關領域的學士學位。
  • 對行銷與媒體有興趣,並了解付費管道如何促進業務成長。
  • 具備優良的書面與口語溝通能力,並注重細節。
  • 具備良好的組織及專案管理能力,能妥善處理多項優先事項與期限。
  • 能與不同利害關係人、代理商及合作夥伴建立良好的工作關係。
  • 具備好奇心與分析能力,並能運用數據和洞察引導決策、找出最佳化機會。
  • 能負責工作項目,並在步調快速的環境中達成成果。
  • 能適應業務優先事項的變動,並具備韌性。
  • 積極主動、以解決問題為導向,且願意學習及培養新技能。
  • 善於合作,並樂於為互相支持、表現優異的團隊貢獻心力。
  • 具備數位行銷、付費媒體、社群媒體、內容行銷或代理商經驗者佳,但非必要。
  • 須成功完成背景查核,並遵守適用法律與法規。

福利待遇

  • 具競爭力的底薪。
  • 獎金獎勵。
  • 財務健康及退休規劃支援。
  • 醫療、牙科、視力、人壽保險及失能保障,依所在地而定。
  • 彈性的混合辦公、到辦公室工作或遠端工作安排,依職務及業務需求而定。
  • 有薪育嬰假,依所在地而定。
  • 可使用由護理師及醫師提供服務的辦公場所健康中心(如有)。
  • 透過 Healthy Minds 計畫提供免費且保密的諮商服務。
  • 職涯發展及訓練機會。