LogoFresh Jobs Ahead
Relativity
Relativity
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenRecht
Relativity ist ein Technologieunternehmen im Bereich Legal Software und Datenmanagement. Das Unternehmen entwickelt cloudbasierte Lösungen für Datenanalyse, E-Discovery, die Reaktion auf Datenschutzverletzungen, Vertragsanalyse und Datenschutzmanagement. Das Produktportfolio umfasst RelativityOne, Relativity aiR und über den Relativity App Hub verfügbare Anwendungen. Damit unterstützt Relativity Anwaltskanzleien, Unternehmen, Organisationen im Gesundheitswesen und Behörden bei der Verwaltung sensibler Informationen – von der Erfassung über die Prüfung bis zur Aufbereitung und Bereitstellung. Relativity verbindet künstliche Intelligenz, Sicherheit, Kundensupport und strategische Partnerschaften, damit Teams komplexe Daten organisieren, Sachverhalte untersuchen und fundierte Entscheidungen treffen können.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Customer Success Manager, RelativityOne (Hybrid)

Verantworten Sie die Ergebnisse von Kunden mit RelativityOne-Abonnements, indem Sie die Nutzung steigern, die Kontogesundheit überwachen und den Return on Investment aufzeigen. Nutzen Sie Gainsight, Salesforce, Claude und Copilot, um die Kundenbetreuung zu skalieren und bessere Kundenergebnisse zu erzielen.

USVereinigte StaatenALAlabamaAZArizonaCAKalifornienCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWAWashingtonWVWest VirginiaWIWisconsin
67.000 $ – 101.000 $ / Jahr
HybridVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Beschreibung

  • Verantwortung für die Ergebnisse eines Portfolios von RelativityOne-Abonnementkonten
  • Steigerung von Nutzung, Wachstum, Transformation und dokumentiertem Return on Investment
  • Analyse von Nutzungssignalen sowie Durchführung gezielter Kontaktaufnahmen und Maßnahmen
  • Zusammenarbeit mit Vertrieb und Adoption Services bei Initiativen zur Steigerung der Kundennutzung
  • Leitung von Bedarfsermittlungsgesprächen und Präsentationen, die Kundenbedürfnisse mit passenden Angeboten verbinden
  • Bereitstellung maßgeschneiderter Onboarding-Präsentationen und Koordination fortgeschrittener Kundensitzungen
  • Entwicklung von ROI-Darstellungen und Dokumentation verifizierter Ergebnisse
  • Überwachung von Portfolio-Gesundheitswerten, frühzeitige Erkennung von Risiken und Leitung von Gegenmaßnahmen
  • Aktualisierung der Gainsight-Datensätze, einschließlich Maßnahmen, Meilensteinen bei der Nutzung und Risikoverfolgung
  • Erstellung und Durchführung skalierter Programme durch digitale Kommunikation, offene Schulungen, asynchrone Ressourcen und signalbasierte Kontaktaufnahme
  • Nutzung von Claude und Copilot zum Verfassen von Nachrichten, Erstellen von Vorlagen, Analysieren von Nutzungstrends und Entwickeln von ROI-Darstellungen
  • Dokumentation von Experimenten, Erkenntnissen und Beiträgen zu Playbooks für Segment- und segmentübergreifende Teams

Anforderungen

  • 2–4 Jahre Erfahrung im Customer Success, in der Beratung, im Account Management oder in einer anderen skalierten kundenorientierten Rolle in SaaS oder Technologie
  • Fähigkeit, Nutzungssignale, Nutzungstrends und Gesundheitswerte zu analysieren und in priorisierte Maßnahmen zu überführen
  • Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, KI-gestützte Vorlagen auf unterschiedliche Zielgruppen zuzuschneiden
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, durch fokussierte, zeitlich begrenzte Interaktionen Mehrwert zu schaffen
  • Ausgeprägte operative Disziplin, einschließlich zuverlässiger Arbeit mit Gainsight und frühzeitiger Erkennung von Risiken
  • Sicherer und routinierter Umgang mit generativen KI-Tools
  • Von Vorteil: Hintergrund in Rechtstechnologie, E-Discovery, Compliance-Workflows oder regulierten Branchen
  • Von Vorteil: Kenntnisse in Gainsight, Salesforce oder vergleichbaren Customer-Success-Plattformen
  • Von Vorteil: Erfahrung in der Erstellung oder Verwaltung skalierter digitaler Kundenprogramme
  • Kenntnisse in Account Management, aktivem Zuhören, Kommunikation, Kundenbeziehungen, Customer Success, Empathie, Beziehungsmanagement, Kundenbindungsstrategien, Vertrieb und Durchführung von Schulungen

Zusatzleistungen

  • Jährlicher Leistungsbonus
  • Möglichkeiten für langfristige Anreize
  • Verpflichtung zu wettbewerbsfähiger, fairer und gleichberechtigter Vergütung

Ähnliche Stellen

Advance Auto Parts

Automobilteileverkäufer/in in Teilzeit

Advance Auto Parts
AutomobilindustrieEinzelhandelTransport
USVereinigte StaatenALAlabamaVor OrtTeilzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinVerkäufer

Unterstützen Sie den Verkauf von Autoteilen und DIY-Services in den Advance-Auto-Parts-Filialen in Huntsville und Madison, Alabama. Zu den Aufgaben gehören Kundenberatung und Verkauf, einfache Einbauarbeiten, Warenbestand und -verräumung sowie Lieferungen.

Öffnen
Acosta

Vertriebsmitarbeiter im Vertriebspartnergeschäft

Acosta
Sponsor für H1B-VisumBeratungLebensmittel und GetränkeLogistik
USVereinigte StaatenOKOklahoma
70.000 $ – 85.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischVertrieb

Repräsentieren Sie die Marken von CORE Foodservice im Außendienst und steigern Sie den Absatz über Vertriebspartner und Restaurantbetreiber. Betreuen Sie Verkaufsgespräche, Produkterweiterungen, Partnerbeziehungen und CRM-Berichte.

Öffnen
Hewlett Packard Enterprise

Regionaler Vertriebsleiter, SLED und Bund

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor für H1B-VisumHardwareKünstliche IntelligenzUnternehmen
USVereinigte StaatenFLFloridaMDMarylandMAMassachusettsNYNew YorkNCNorth CarolinaVAVirginia
138.600 $ – 325.800 $ / Jahr
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischVertrieb
CloudCybersicherheit

Leiten Sie HPE-Spezialvertriebsteams für Datenschutz- und Cyberresilienzlösungen. Steuern Sie regionalen Umsatz, Prognosen, strategische Kunden und Vertriebspartnerschaften in mehreren US-Bundesstaaten.

Öffnen