Relativity
Relativity
Relativity היא חברת טכנולוגיה הפועלת בתחום התוכנה המשפטית וניהול הנתונים, ומפתחת כלים מבוססי ענן לגילוי נתונים, גילוי אלקטרוני, תגובה לפרצות מידע, ניתוח חוזים וניהול פרטיות. סל הפלטפורמות שלה כולל את RelativityOne, את Relativity aiR ויישומים הזמינים דרך Relativity App Hub, ומסייע למשרדי עורכי דין, לתאגידים, לארגוני בריאות ולסוכנויות ממשלתיות לנהל מידע רגיש, משלב האיסוף ועד לסקירה ולהפקה. Relativity משלבת בינה מלאכותית, אבטחה, תמיכת לקוחות ושותפויות אסטרטגיות כדי לסייע לצוותים לארגן נתונים מורכבים, לחקור סוגיות ולקבל החלטות מושכלות.

מנהל הצלחת לקוחות, RelativityOne (היברידי)

ניהול תוצאות הלקוחות עבור חשבונות מנוי של RelativityOne באמצעות הגדלת האימוץ, ניטור בריאות החשבון והצגת ההחזר על ההשקעה. שימוש ב-Gainsight, Salesforce, Claude ו-Copilot כדי להרחיב את מעורבות הלקוחות ולשפר את תוצאותיהם.

תיאור

  • ניהול התוצאות לאורך תיק חשבונות מנוי של RelativityOne
  • הגדלת האימוץ, הצמיחה, השינוי וההחזר המתועד על ההשקעה
  • ניתוח אותות אימוץ וביצוע פניות והתערבויות ממוקדות
  • שיתוף פעולה עם צוותי המכירות ושירותי האימוץ ביוזמות לאימוץ הלקוחות
  • הובלת שיחות גילוי ומצגות המקשרות בין צורכי הלקוחות לבין הצעות רלוונטיות
  • מתן מצגות קליטה מותאמות אישית ותיאום מפגשים מתקדמים עם לקוחות
  • פיתוח נרטיבים של החזר על ההשקעה ותיעוד תוצאות מאומתות
  • מעקב אחר ציוני בריאות התיק, זיהוי סיכונים בשלב מוקדם והובלת מאמצי תיקון
  • שמירה על עדכניות רשומות Gainsight, כולל התערבויות, אבני דרך באימוץ ומעקב אחר סיכונים
  • יצירה והפעלה של תוכניות בקנה מידה רחב באמצעות תקשורת דיגיטלית, הדרכות פתוחות, משאבים א-סינכרוניים ופניות המבוססות על אותות
  • שימוש ב-Claude וב-Copilot לניסוח הודעות, יצירת תבניות, ניתוח מגמות אימוץ ופיתוח נרטיבים של החזר על ההשקעה
  • תיעוד ניסויים, תובנות ותרומות לספרי הפעלה עבור צוותי מגזרים וצוותים חוצי-מגזרים

דרישות

  • ניסיון של 2–4 שנים בהצלחת לקוחות, ייעוץ, ניהול חשבונות או תפקיד אחר מול לקוחות בקנה מידה רחב בתחום התוכנה כשירות או הטכנולוגיה
  • יכולת לנתח אותות אימוץ, מגמות שימוש וציוני בריאות ולהמיר אותם לפעולות מתועדפות
  • כישורי תקשורת כתובה מצוינים ויכולת להתאים תבניות בסיוע בינה מלאכותית לקהלים שונים
  • גישה ממוקדת תוצאות ויכולת ליצור ערך באמצעות התקשרויות ממוקדות ומוגבלות בזמן
  • משמעת תפעולית חזקה, כולל ביצוע אמין ב-Gainsight וזיהוי מוקדם של סיכונים
  • נוחות ושליטה בכלי בינה מלאכותית יוצרת
  • יתרון: רקע בטכנולוגיה משפטית, eDiscovery, תהליכי ציות או תעשיות מפוקחות
  • יתרון: היכרות עם Gainsight, Salesforce או פלטפורמות דומות להצלחת לקוחות
  • יתרון: ניסיון ביצירה או בניהול של תוכניות דיגיטליות ללקוחות בקנה מידה רחב
  • מיומנויות בניהול חשבונות, הקשבה פעילה, תקשורת, קשרי לקוחות, הצלחת לקוחות, אמפתיה, ניהול קשרים, אסטרטגיות שימור, מכירות והעברת הדרכות

הטבות

  • מענק ביצועים שנתי
  • הזדמנויות לתמריצים ארוכי טווח
  • מחויבות לתגמול תחרותי, הוגן ושוויוני

משרות קשורות

FreedUp

עוזר/ת מנהל/ת לשיווק ותקשורת

FreedUp

מתן תמיכה ניהולית מרחוק למייסדים בארה״ב, כולל תוכן ללינקדאין, פנייה לתקשורת, גיוס וניהול יומן. FreedUp מחברת בין עוזרים ועוזרות למנהלים לבין חברות אמריקאיות בצמיחה.

פתח
Remote Recruitment

עוזר אישי מרחוק בדרום אפריקה

Remote Recruitment

תמכו מרחוק בדרום אפריקה במנהל בכיר שמקום מושבו בבריטניה, באמצעות ניהול היומן, תיבת הדואר הנכנס והמשימות המנהליות שלו. התפקיד כולל תיאום לוחות זמנים, התכתבות, הזמנת נסיעות וטיפול זהיר במידע חסוי.

פתח
Remote Recruitment

מתאם אדמיניסטרטיבי (דרום אפריקה, עבודה מרחוק)

Remote Recruitment

תיאום לוחות זמנים, מסמכים, תיבות דואר, דיווחים ומעקב עבור מעסיק בריטי. עבודה מרחוק מדרום אפריקה בשעות העבודה בבריטניה.

פתח
Amer Sports

רכז שיווק דיגיטלי

Amer Sports

תאמו את השיווק הדיגיטלי של Arc’teryx באוסטרליה ובניו זילנד, ותתמכו בפעילות שלה בתחום ביגוד החוץ. נהלו CRM, מסחר אלקטרוני, מדיה בתשלום, דוא״ל וקמפיינים דיגיטליים נוספים.

פתח
New Zealand Trade and Enterprise

שותף/ה להבטחת עסקית, חוזה קצוב ל-9 חודשים — עבודה היברידית בוולינגטון

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1,000 עובדים
B2Bממשל

הובלת ביקורת פנימית וייעוץ סיכונים ב-New Zealand Trade and Enterprise, תוך תמיכה בפעילות בטוחה ובצמיחה בינלאומית. ייעוץ להנהלה הבכירה וחיזוק הבשלות הארגונית בניהול סיכונים.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

מנהל/ת עסקי שותפים, HPE Compute — מגזר SLED במזרח ארה״ב

Hewlett Packard Enterprise

הצמחת עסקי HPE Compute באמצעות שותפים מהמגזר הציבורי ברחבי מזרח ארצות הברית. התפקיד כולל תכנון מכירות משותף, פיתוח צבר הזדמנויות, מכירה משותפת והעצמת שותפים.

פתח
Hewlett Packard Enterprise

מנהל עסקי שותפים, מחשוב HPE — מזרח ארצות הברית

Hewlett Packard Enterprise

הובלת צמיחת המכירות של HPE Compute באמצעות שותפי המגזר הציבורי במזרח ארצות הברית. בניית תוכניות משותפות, חיזוק יכולות השותפים, הרחבת צבר ההזדמנויות וקידום עסקאות עם צוותי HPE.

פתח
Hunt St

מנהל/ת פיתוח עסקי בינלאומי, הדמיה רפואית

Hunt St

הובלת צמיחת מכירות הייצוא של יצרנית אוסטרלית להדמיה רפואית באמצעות פיתוח רשתות מפיצים וזכייה בעסקאות B2B ברחבי המזרח התיכון וצפון אפריקה, ASEAN ושווקים מתפתחים.

פתח
Inizio Engage

מנהל/ת לקוחות מפתח מרחוק – ארצות הברית

Inizio Engage

הובלת אימוץ של תרופות ביוסימילריות במערך האשפוז של ה-NHS באמצעות תכנון חשבונות ושיתוף פעולה עם בעלי עניין מומחים. בניית קשרים והשפעה על החלטות מרשם במגוון תחומים טיפוליים.

פתח
Signify

מנהל/ת לקוחות אסטרטגיים, פרויקטי תאורה — טוקיו

Signify

ניהול לקוחות אסטרטגיים ופרויקטי תאורה מורכבים עבור Signify ביפן. קידום צמיחת מכירות, מכרזים, שותפויות לקוחות ופתרונות תאורה בני קיימא.

פתח