LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkPazarlamaSağlık hizmetleri
Sharecare, sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmaya ve daha iyi sağlık sonuçlarını desteklemeye odaklanan bir dijital sağlık şirketidir. Platformu; kişiselleştirilmiş sağlık yönlendirmesini, sağlıklı alışkanlıkların takibini, kanıta dayalı rehberliği ve astım ile kadın sağlığı gibi alanlara yönelik dijital terapötikleri bir araya getirir. Sharecare ayrıca insanların sağlık bilgilerini yönetmesine yardımcı olmak için yapay zekâdan yararlanır ve klinik ekiplerle evde bakım hizmetlerinin koordinasyonunu sağlamak üzere CareLinx ile birlikte çalışır. Şirket, sağlık hizmetlerinin yanı sıra toplum sağlığı girişimleri kapsamında kuruluşlarla iş birliği yapar; bu girişimler arasında toplum refahını ölçmeye ve güçlendirmeye yönelik çalışmalar da yer alır.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

ROI Destek Uzmanı

Hasta tıbbi kayıt taleplerinin karşılanmasıyla ilgili sorunları çözerken uyumluluk ve kalite kontrol süreçlerini destekleyin. Sharecare sağlık operasyonları ekiplerinin talep ve iş akışı sorunlarını ele almasına yardımcı olun.

USAmerika Birleşik DevletleriUzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Açıklama

  • Karşılanan ve karşılanmayan hasta tıbbi kayıt taleplerine ilişkin sorunların çözümünde Bilgi Paylaşımı Uzmanlarını, Kalite Kontrol, Müşteri Hizmetleri ve Faturalama ve Tahsilat ekiplerini destekleyin
  • Bilgi Paylaşımı Uzmanlarının tıbbi kayıtların sağlanmasıyla ilgili sorunları çözmesine yardımcı olun
  • Bilgilerin paylaşımını düzenleyen HIPAA gerekliliklerine ve geçerli eyalet ve federal yasalara uyun
  • Veri girin ve tıbbi kayıt taleplerinde kalite kontrolleri yapın
  • Soruları yanıtlamak ve talep karşılama sorunlarını çözmek için Müşteri Hizmetleri ve diğer departmanlarla koordinasyon sağlayın
  • İş akışı ve kayıt sorunlarını gecikmeleri azaltmak için hızla araştırın
  • Önemli ve kritik sorunları yönetime bildirin
  • Etik dışı, hileli veya hukuka aykırı olduğundan şüphelenilen davranışları bildirin
  • Zorunlu kurumsal uyum ve göreve özel eğitimleri tamamlayın

Gereksinimler

  • Sharecare HDS bünyesinde Kalite Kontrol, Kredi ve Tahsilat veya Müşteri Hizmetleri alanında en az 6 aylık deneyim; 1 yıl veya üzeri tercih edilir
  • Kayıt Yönetimi, İntranet, İstisna Yönetimi, Word, Excel ve Outlook dâhil şirket içi elektronik kayıt iş akışı araçlarını kullanabilme
  • Detaylara dikkat etme
  • Hızlı tempolu ve üretim odaklı bir ortamda çalışabilme
  • Yüksek güvenilirlik, verimlilik ve profesyonellik
  • Etkili yazılı ve sözlü iletişim becerileri
  • Asgari gözetimle bağımsız çalışabilme
  • Uzun süre oturabilme veya ayakta durabilme
  • 25 pound ağırlığındaki malzemeleri kaldırıp taşıyabilme
  • Uzun süre bilgisayar klavyesi kullanmak, not yazmak, evrak ve malzemeleri taşımak için gereken el becerisi ve güç
  • Belgeleri okuyup bilgisayar ekranındaki bilgileri doğru görebilecek görme yeterliliği
  • Etkili iletişim için yeterli konuşma ve işitme becerisi
  • Günlük görevler için gereken el-göz koordinasyonu, işitme ve görme keskinliği
  • Hasta, çalışan ve gönüllü bilgilerini korumak ve bu bilgilere yalnızca iş gereği erişmek
  • Kurumsal dürüstlük ve güvenlik yükümlülüklerini yerine getirmek
  • Güncel HIPAA sertifikasını korumak ve her yıl yenilemek

Yan Haklar

  • Fırsat eşitliği sağlayan işveren
  • E-Verify programına katılır
  • Yıllık HIPAA sertifikasyonu ve uyum eğitimi

İlgili İş İlanları

US Eye

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BB2CSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCKuzey KarolinaOHOhioPAPensilvanyaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaUzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Hasta aramalarını, hesap dökümlerini, ödemeleri ve faturalandırma sorularını uzaktan yönetin. US Eye’ın çok branşlı göz sağlığı ağı genelindeki gelir döngüsü yönetimi müşteri hizmetleri ekibine destek olun.

Aç
Qualfon

İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Texas Uzaktan

Qualfon
LojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksas
$12 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği
AndroidiOS

Qualfon’un telefon hizmetleri ve mahkûm hesaplarına para yükleme işlemleri için gelen çağrıları İngilizce ve İspanyolca yanıtlayın. Texas’ta ikamet edenlere yönelik bu müşteri hizmetleri işi uzaktan yürütülür.

Aç
OneTouch Direct

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriOKOklahomaTXTeksas
$26.000 – $286.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
macOS

Müşterilerin sorularını yanıtlayarak, ürün ve hizmet sorunlarını çözerek, sipariş ve iadeleri yöneterek uzaktan destek sağlayın. OneTouch Direct bünyesindeki bu görevde çağrı merkezi müşterilerine ilk temas desteği sunarsınız.

Aç
A

İki Dilli İspanyolca-İngilizce Müşteri Destek Uzmanı

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$18 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

Uzaktan destek rolünde İspanyolca ve İngilizce konuşan müşterilerin karmaşık taleplerini ele alın. Sorunları çözmek için açık yönlendirme sağlayın ve destek ekipleriyle koordinasyon kurun.

Aç
AECOM

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi II

AECOM
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriCTConnecticut
$22 – $30 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

CTrides müşterilerine Connecticut ulaşım hizmetleri hakkında bilgi verin; telefon, e-posta, sohbet ve web kanallarından gelen soruları yanıtlayın. Uzaktan yürütülen bu görev, yüz yüze eğitimi de içerir.

Aç
Teleperformance

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Teleperformance

Teleperformance
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruLojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCKuzey KarolinaNDKuzey DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensilvanyaSCGüney KarolinaSDGüney DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVBatı VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Teleperformance için müşteri sorularını yanıtlayın ve hizmet sorunlarını uzaktan çözün. Bu küresel dijital iş hizmetleri sağlayıcısındaki görev; görüşmeleri kaydetmeyi, web tabanlı araçları kullanmayı ve olumlu müşteri deneyimlerini desteklemeyi içerir.

Aç