LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorNõustamineTervishoidTurundus
Sharecare on digitaalse tervishoiu ettevõte, mille eesmärk on muuta tervishoiuressursid paremini kättesaadavaks ja toetada paremaid heaolutulemusi. Selle platvorm ühendab personaalse tervishoiu juhendamise, tervislike harjumuste jälgimise, tõenduspõhise nõustamise ja digitaalsed ravilahendused sellistes valdkondades nagu astma ja naiste tervis. Sharecare kasutab tehisintellekti ka selleks, et aidata inimestel oma terviseinfot hallata, ning teeb CareLinxiga koostööd koduse hoolduse koordineerimiseks kliiniliste meeskondadega. Lisaks tervishoiuteenustele teeb ettevõte organisatsioonidega koostööd kogukonna tervise algatustes, sealhulgas tegevustes, mille eesmärk on mõõta ja tugevdada kogukondade heaolu.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

ROI tugispetsialist

Lahenda patsientide terviseandmete väljastamisega seotud probleeme ning toeta nõuete täitmist ja kvaliteedikontrolli. Aita Sharecare’i tervishoiuoperatsioonide meeskondadel lahendada päringute ja töövoogudega seotud muresid.

USAmeerika ÜhendriigidKaugtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Toeta teabe väljastamise spetsialistide, kvaliteedikontrolli, klienditeeninduse ning arvelduse ja võlgade sissenõudmise meeskondi patsientide terviseandmete päringute täitmise ja täitmata jätmisega seotud probleemide lahendamisel
  • Aita teabe väljastamise spetsialistidel lahendada terviseandmete väljastamise probleeme
  • Järgi HIPAA nõudeid ning teabe väljastamist reguleerivaid asjakohaseid osariigi ja föderaalseadusi
  • Sisesta terviseandmete päringute andmeid ja tee kvaliteedikontrolle
  • Tee koostööd klienditeeninduse ja teiste osakondadega, et vastata küsimustele ja lahendada päringute täitmisega seotud probleeme
  • Uuri töövoo ja dokumentidega seotud probleeme kiiresti, et vähendada viivitusi
  • Teavita juhtkonda olulistest ja kriitilistest probleemidest
  • Teata kahtlustatavast ebaeetilisest, petturlikust või õigusvastasest tegevusest
  • Läbi nõutud ettevõtte nõuetele vastavuse ja rollipõhised koolitused

Nõuded

  • Vähemalt 6 kuud Sharecare HDS-i kogemust kvaliteedikontrolli, krediidi- ja võlgade sissenõudmise või klienditeeninduse valdkonnas; vähemalt 1 aasta kogemust eelistatakse
  • Oskus kasutada sisemisi elektroonilisi dokumentide töövoo tööriistu, sealhulgas Record Managementi, Intraneti, Exceptions Managementi, Wordi, Excelit ja Outlooki
  • Tähelepanelikkus ja täpsus
  • Oskus töötada kiire tempoga, tootmisele keskendunud keskkonnas
  • Usaldusväärsus, tulemuslikkus ja professionaalsus
  • Head kirjaliku ja suulise suhtluse oskused
  • Oskus töötada iseseisvalt minimaalse järelevalve all
  • Oskus pikka aega istuda või seista
  • Oskus tõsta ja kanda 25 naela raskuseid materjale
  • Käteosavus ja jõud, mis on vajalikud pikemaajaliseks klaviatuuri kasutamiseks, märkmete kirjutamiseks ning paberite ja tarvikute käsitsemiseks
  • Piisav nägemine dokumentide lugemiseks ja teabe täpseks vaatamiseks arvutimonitoril
  • Kõne- ja kuulmisvõime tõhusaks suhtlemiseks
  • Igapäevaste ülesannete täitmiseks vajalik silma-käe koordinatsioon, kuulmine ja nägemisteravus
  • Kaitse patsientide, töötajate ja vabatahtlike teavet ning kasuta seda üksnes tööks vajalikus ulatuses
  • Täida ettevõtte aususe ja turvalisuse kohustusi
  • Hoia HIPAA sertifikaat kehtivana ja uuenda seda igal aastal

Hüved

  • Võrdseid võimalusi pakkuv tööandja
  • Osaleb E-Verify programmis
  • Iga-aastane HIPAA sertifikaat ja nõuetele vastavuse koolitus

Seotud töökohad

Teleperformance

Klienditeenindaja kaugtööna — Teleperformance

Teleperformance
Oskustöölise viisa sponsorLogistikaTervishoidTurundus
USAmeerika ÜhendriigidALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCPõhja-CarolinaNDPõhja-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCLõuna-CarolinaSDLõuna-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVLääne-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Vastad klientide küsimustele ja lahendad teenusega seotud probleeme kaugtööna Teleperformance’i heaks, kes on üleilmne digitaalseid äriteenuseid pakkuv ettevõte. Töö hõlmab kõnede dokumenteerimist, veebipõhiste tööriistade kasutamist ja positiivse kliendikogemuse toetamist.

Ava