LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesGezondheidszorgMarketing
Sharecare is een digitaal gezondheidsbedrijf dat zich richt op het beter toegankelijk maken van zorginformatie en het bevorderen van betere welzijnsresultaten. Het platform brengt gepersonaliseerde zorgnavigatie, het bijhouden van gezonde gewoonten, evidence-based advies en digitale therapieën voor onder meer astma en vrouwengezondheid samen. Sharecare gebruikt ook AI om mensen te helpen hun gezondheidsinformatie te beheren en werkt samen met CareLinx om thuiszorg af te stemmen met klinische teams. Naast zijn zorgdiensten werkt het bedrijf samen met organisaties aan initiatieven voor de volksgezondheid, waaronder inspanningen om het welzijn binnen gemeenschappen te meten en te versterken.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

ROI-ondersteuningsspecialist

Los problemen op bij het leveren van medische dossiers van patiënten en ondersteun compliance en kwaliteitscontrole. Help de zorgteams van Sharecare met vragen en problemen in werkprocessen.

USVerenigde StatenOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beschrijving

  • Ondersteun de teams voor informatieverstrekking, kwaliteitscontrole, klantenservice en facturatie en incasso bij problemen met afgehandelde en openstaande aanvragen voor medische patiëntendossiers
  • Help specialisten informatieverstrekking problemen met het leveren van medische dossiers op te lossen
  • Volg de HIPAA-vereisten en toepasselijke staats- en federale wetgeving voor het verstrekken van informatie
  • Voer gegevens in en controleer de kwaliteit van aanvragen voor medische dossiers
  • Werk samen met klantenservice en andere afdelingen om vragen te beantwoorden en problemen met de afhandeling van aanvragen op te lossen
  • Onderzoek problemen met werkprocessen en dossiers snel om vertragingen in de doorlooptijd te beperken
  • Meld kritieke en ernstige problemen aan het management
  • Meld vermoedens van onethisch, frauduleus of onwettig gedrag
  • Volg de verplichte trainingen over bedrijfscompliance en de specifieke functie

Vereisten

  • Minimaal 6 maanden ervaring bij Sharecare HDS in kwaliteitscontrole, krediet- en incassobeheer of klantenservice; 1 jaar of meer heeft de voorkeur
  • Vermogen om interne elektronische tools voor dossier- en workflowbeheer te gebruiken, waaronder Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel en Outlook
  • Oog voor detail
  • Vermogen om in een snel tempo en productiegerichte omgeving te werken
  • Sterke betrouwbaarheid, productiviteit en professionaliteit
  • Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
  • Vermogen om zelfstandig te werken met weinig toezicht
  • Vermogen om langere tijd te zitten of staan
  • Vermogen om materialen van 25 pond te tillen en te dragen
  • Handvaardigheid en kracht om langere tijd een toetsenbord te gebruiken, notities te schrijven en met papierwerk en benodigdheden te werken
  • Voldoende zicht om documenten te lezen en informatie op een computerscherm nauwkeurig te bekijken
  • Voldoende spraak- en gehoorvermogen voor effectieve communicatie
  • Oog-handcoördinatie, gehoor en gezichtsscherpte die nodig zijn voor dagelijkse taken
  • Bescherm informatie over patiënten, medewerkers en vrijwilligers en raadpleeg deze alleen wanneer dat nodig is voor het werk
  • Voldoe aan de integriteits- en beveiligingsverplichtingen van het bedrijf
  • Houd de HIPAA-certificering actueel en vernieuw deze jaarlijks

Voordelen

  • Werkgever die gelijke kansen biedt
  • Neemt deel aan E-Verify
  • Jaarlijkse HIPAA-certificering en compliance-onderwijs

Gerelateerde vacatures

US Eye

Medewerker klantenservice op afstand bij US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BB2CGezondheidszorg
USVerenigde StatenALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beantwoord op afstand vragen van patiënten over overzichten, betalingen en facturering. Ondersteun het klantenserviceteam voor revenue cycle management binnen het multidisciplinaire oogzorgnetwerk van US Eye.

Openen
OneTouch Direct

Medewerker klantenservice op afstand

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenOKOklahomaTXTexas
$ 26.000 – $ 286.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice
macOS

Help klanten op afstand door vragen te beantwoorden, problemen met producten en diensten op te lossen en bestellingen en retouren af te handelen. Deze functie bij OneTouch Direct biedt eerstelijnsondersteuning voor klanten van contactcenters.

Openen
Teleperformance

Medewerker klantenservice op afstand – Teleperformance

Teleperformance
Sponsor voor Skilled Worker-visumGezondheidszorgLogistiekMarketing
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 15 – $ 16 / uur
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beantwoord klantvragen en los serviceproblemen op afstand op voor Teleperformance, een wereldwijde aanbieder van digitale zakelijke dienstverlening. Je legt gesprekken vast, gebruikt webgebaseerde tools en draagt bij aan positieve klantervaringen.

Openen