Sharecare
Sharecare
Sharecare একটি ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, যা স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত সংস্থানগুলোকে আরও সহজলভ্য করা এবং উন্নত সুস্থতা ও স্বাস্থ্যফল অর্জনে সহায়তা করার দিকে মনোনিবেশ করে। এর প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগতকৃত স্বাস্থ্যপথ নির্দেশনা, স্বাস্থ্যকর অভ্যাস অনুসরণ, প্রমাণভিত্তিক পরামর্শ এবং হাঁপানি ও নারীদের স্বাস্থ্যসহ বিভিন্ন ক্ষেত্রের জন্য ডিজিটাল থেরাপিউটিকস একত্রিত করা হয়েছে। Sharecare মানুষকে স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত তথ্য পরিচালনায় সহায়তা করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে এবং ক্লিনিক্যাল টিমের সঙ্গে বাড়িতে পরিচর্যার সমন্বয় করতে CareLinx-এর সঙ্গে কাজ করে। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের পাশাপাশি, প্রতিষ্ঠানটি কমিউনিটি হেলথ উদ্যোগে বিভিন্ন সংস্থার সঙ্গে অংশীদারত্ব করে; এর মধ্যে কমিউনিটির কল্যাণ পরিমাপ ও শক্তিশালী করার প্রচেষ্টাও রয়েছে।

আরওআই সহায়তা বিশেষজ্ঞ

রোগীর চিকিৎসা নথি সরবরাহের সমস্যা সমাধান করুন এবং নিয়মনীতি মেনে চলা ও গুণমান নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করুন। শেয়ারকেয়ারের স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমের দলগুলোকে অনুরোধ ও কর্মপ্রবাহের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করুন।

বিবরণ

  • রোগীর চিকিৎসা নথির পূরণ করা ও অপূর্ণ অনুরোধসংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে তথ্য প্রকাশ বিশেষজ্ঞ, গুণমান নিয়ন্ত্রণ, গ্রাহকসেবা এবং বিলিং ও আদায় দলগুলোকে সহায়তা করুন
  • তথ্য প্রকাশ বিশেষজ্ঞদের চিকিৎসা নথি সরবরাহের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করুন
  • তথ্য প্রকাশসংক্রান্ত HIPAA-এর শর্তাবলি এবং প্রযোজ্য রাজ্য ও ফেডারেল আইন মেনে চলুন
  • চিকিৎসা নথির অনুরোধের তথ্য লিখুন এবং গুণমান যাচাই করুন
  • অনুরোধ পূরণসংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে ও সমস্যা সমাধান করতে গ্রাহকসেবা এবং অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • কাজের বিলম্ব কমাতে কর্মপ্রবাহ ও নথির সমস্যা দ্রুত অনুসন্ধান করুন
  • গুরুত্বপূর্ণ ও গুরুতর সমস্যা ব্যবস্থাপনার নজরে আনুন
  • সম্ভাব্য অনৈতিক, প্রতারণামূলক বা বেআইনি আচরণের প্রতিবেদন করুন
  • প্রয়োজনীয় করপোরেট সম্মতি এবং পদভিত্তিক প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • গুণমান নিয়ন্ত্রণ, ঋণ ও আদায়, অথবা গ্রাহকসেবায় শেয়ারকেয়ার HDS-এ অন্তত ৬ মাসের অভিজ্ঞতা; ১ বছর বা তার বেশি অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • রেকর্ড ম্যানেজমেন্ট, ইন্ট্রানেট, এক্সেপশনস ম্যানেজমেন্ট, ওয়ার্ড, এক্সেল এবং আউটলুকসহ অভ্যন্তরীণ ইলেকট্রনিক রেকর্ড কর্মপ্রবাহের সরঞ্জাম ব্যবহারের দক্ষতা
  • কাজে সূক্ষ্ম বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ
  • দ্রুতগতির, উৎপাদনমুখী পরিবেশে কাজ করার সক্ষমতা
  • উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা, কর্মদক্ষতা ও পেশাদারত্ব
  • কার্যকর লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগের দক্ষতা
  • ন্যূনতম তত্ত্বাবধানে স্বতন্ত্রভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • দীর্ঘ সময় বসে বা দাঁড়িয়ে থাকার সক্ষমতা
  • ২৫ পাউন্ড ওজনের উপকরণ তোলা ও বহন করার সক্ষমতা
  • দীর্ঘ সময় কম্পিউটারের কিবোর্ড ব্যবহার, নোট লেখা এবং কাগজপত্র ও সরঞ্জাম সামলানোর মতো হাতের দক্ষতা ও শক্তি
  • নথি পড়া এবং কম্পিউটার মনিটরে তথ্য নির্ভুলভাবে দেখার মতো দৃষ্টিশক্তি
  • কার্যকর যোগাযোগের জন্য যথেষ্ট কথা বলা ও শোনার সক্ষমতা
  • দৈনন্দিন কাজের জন্য প্রয়োজনীয় চোখ-হাতের সমন্বয়, শ্রবণশক্তি ও দৃষ্টিশক্তির তীক্ষ্ণতা
  • রোগী, কর্মী ও স্বেচ্ছাসেবকের তথ্য সুরক্ষিত রাখুন এবং কাজের প্রয়োজনে তবেই তা ব্যবহার করুন
  • করপোরেট সততা ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণ করুন
  • বর্তমান HIPAA সনদ বজায় রাখুন এবং প্রতি বছর নবায়ন করুন

সুবিধাসমূহ

  • সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা
  • E-Verify-তে অংশগ্রহণ করে
  • বার্ষিক HIPAA সনদ এবং সম্মতিবিষয়ক শিক্ষা

সম্পর্কিত চাকরি

US Eye

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি, ইউএস আই

US Eye
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2BB2Cস্বাস্থ্যসেবা

দূর থেকে রোগীদের কল, বিলের বিবরণী, পেমেন্ট ও বিলিং-সংক্রান্ত প্রশ্ন সামলান। বহু বিশেষায়িত চক্ষু চিকিৎসা নেটওয়ার্কজুড়ে ইউএস আইয়ের রেভিনিউ সাইকেল ম্যানেজমেন্ট কাস্টমার সার্ভিস দলকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Qualfon

দ্বিভাষিক গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি — টেক্সাসে দূরবর্তী কাজ

Qualfon

কোয়ালফনের ফোন পরিষেবা ও বন্দিদের অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার বিষয়ে ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় আগত কল সামলান। টেক্সাসে অবস্থিত এই গ্রাহকসেবা পদটি বাড়ি থেকে দূরবর্তীভাবে করা যায়।

খুলুন
OneTouch Direct

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি

OneTouch Direct

দূর থেকে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিন, পণ্য ও পরিষেবার সমস্যা সমাধান করুন এবং অর্ডার ও ফেরত পরিচালনা করুন। OneTouch Direct-এর এই পদে যোগাযোগকেন্দ্রের গ্রাহকদের সরাসরি সহায়তা প্রদান করতে হবে।

খুলুন
A

দ্বিভাষিক স্প্যানিশ-ইংরেজি গ্রাহক সহায়তা বিশেষজ্ঞ

AdNet/AccountNet Inc.

দূরবর্তী সহায়তা পদে স্প্যানিশ ও ইংরেজিভাষী গ্রাহকদের জটিল জিজ্ঞাসার উত্তর দিন। সমস্যা সমাধানে সহায়তা দলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করে স্পষ্ট নির্দেশনা দিন।

খুলুন
AECOM

কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি II

AECOM

ফোন, ইমেইল, চ্যাট ও ওয়েবের মাধ্যমে কানেকটিকাটের পরিবহন পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য দিয়ে CTrides গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং তাঁদের প্রশ্নের সমাধান করুন। এই পদটি দূরবর্তীভাবে কাজের, তবে সশরীরে প্রশিক্ষণ রয়েছে।

খুলুন
Teleperformance

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি — টেলিপারফরম্যান্স

Teleperformance

টেলিপারফরম্যান্সের জন্য দূর থেকে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিন এবং সেবা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন—এটি একটি বৈশ্বিক ডিজিটাল ব্যবসায়িক সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই পদে কলের তথ্য নথিভুক্ত করা, ওয়েবভিত্তিক সরঞ্জাম ব্যবহার করা এবং গ্রাহকের ইতিবাচক অভিজ্ঞতায় সহায়তা করা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন