Sharecare
Sharecare
Ang Sharecare ay isang digital na kompanya sa kalusugan na nakatuon sa pagpapadali ng access sa mga mapagkukunan ng pangangalagang pangkalusugan at pagsuporta sa mas mabuting kalagayan ng kapakanan. Pinagsasama ng platform nito ang personalized na paggabay sa kalusugan, pagsubaybay sa malulusog na gawi, gabay na batay sa ebidensya, at mga digital therapeutics para sa mga larangan tulad ng hika at kalusugan ng kababaihan. Gumagamit din ang Sharecare ng AI upang tulungan ang mga tao sa pamamahala ng impormasyong pangkalusugan at nakikipagtulungan sa CareLinx upang iugnay ang pangangalaga sa tahanan sa mga klinikal na team. Bukod sa mga serbisyo nito sa pangangalagang pangkalusugan, nakikipagsosyo ang kompanya sa mga organisasyon sa mga inisyatiba para sa kalusugan ng komunidad, kabilang ang mga pagsisikap na sukatin at palakasin ang kapakanan ng komunidad.

Espesyalista sa Suporta sa ROI

Lutasin ang mga isyu sa pagtupad ng kahilingan para sa rekord medikal ng pasyente habang sinusuportahan ang pagsunod sa mga patakaran at pagkontrol sa kalidad. Tulungan ang mga pangkat ng operasyon sa pangangalagang pangkalusugan ng Sharecare sa mga problema sa kahilingan at daloy ng trabaho.

Paglalarawan

  • Suportahan ang mga pangkat ng mga Espesyalista sa Paglalabas ng Impormasyon, Pagkontrol sa Kalidad, Serbisyo sa Kostumer, at Pagsingil at Paniningil upang lutasin ang mga isyu sa mga natupad at hindi natupad na kahilingan para sa rekord medikal ng pasyente
  • Tulungan ang mga Espesyalista sa Paglalabas ng Impormasyon na tugunan ang mga problema sa pagtupad ng kahilingan para sa rekord medikal
  • Sundin ang mga kinakailangan ng HIPAA at naaangkop na batas ng estado at pederal tungkol sa paglalabas ng impormasyon
  • Magpasok ng datos at magsagawa ng pagsusuri sa kalidad ng mga kahilingan para sa rekord medikal
  • Makipag-ugnayan sa Serbisyo sa Kostumer at iba pang departamento upang sumagot sa mga tanong at lutasin ang mga isyu sa pagtupad ng kahilingan
  • Mabilis na siyasatin ang mga problema sa daloy ng trabaho at rekord upang mabawasan ang mga pagkaantala sa oras ng pagproseso
  • Ipaabot sa pamunuan ang mga kritikal at mahahalagang isyu
  • Iulat ang pinaghihinalaang hindi etikal, mapanlinlang, o labag sa batas na gawain
  • Kumpletuhin ang kinakailangang pagsasanay sa pagsunod ng kompanya at pagsasanay na partikular sa tungkulin

Mga Kinakailangan

  • May hindi bababa sa 6 na buwang karanasan sa Sharecare HDS sa Pagkontrol sa Kalidad, Kredito at Paniningil, o Serbisyo sa Kostumer; mas gusto ang 1 taon o higit pang karanasan
  • Kayang gumamit ng mga panloob na elektronikong tool para sa daloy ng rekord, kabilang ang Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel, at Outlook
  • Maingat at mapanuri sa mga detalye
  • Kayang magtrabaho sa mabilis na kapaligirang nakatuon sa produksyon
  • Maaasahan, produktibo, at propesyonal
  • Mabisang kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
  • Kayang magtrabaho nang mag-isa nang may kaunting pangangasiwa
  • Kayang umupo o tumayo nang matagal
  • Kayang magbuhat at magdala ng 25 libra ng mga materyales
  • May kahusayan at lakas ng kamay upang gumamit ng keyboard nang matagal, magsulat ng mga tala, at humawak ng mga papeles at suplay
  • May sapat na paningin upang magbasa ng mga dokumento at tumpak na makakita ng impormasyon sa monitor ng computer
  • May sapat na kakayahang magsalita at makarinig para sa mabisang komunikasyon
  • May koordinasyon ng mata at kamay, pandinig, at linaw ng paningin na kailangan sa pang-araw-araw na gawain
  • Protektahan ang impormasyon ng mga pasyente, empleyado, at boluntaryo at i-access lamang ito kapag kailangan sa trabaho
  • Tuparin ang mga obligasyon ng kompanya tungkol sa integridad at seguridad
  • Panatilihing balido ang sertipikasyon sa HIPAA at i-renew ito taun-taon

Mga Benepisyo

  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad
  • Nakikilahok sa E-Verify
  • Taunang sertipikasyon sa HIPAA at edukasyon tungkol sa pagsunod

Mga Kaugnay na Trabaho

US Eye

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BB2CPangangalagang pangkalusugan

Sumagot sa mga tawag ng pasyente at tumulong sa mga statement, bayad, at tanong tungkol sa billing habang nagtatrabaho nang remote. Suportahan ang customer service team ng revenue cycle management ng US Eye sa buong network nito ng pangangalaga sa mata na may iba't ibang espesyalisasyon.

Buksan
Qualfon

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Bilingguwal — Remote sa Texas

Qualfon

Sumagot sa mga papasok na tawag tungkol sa mga serbisyo sa telepono ng Qualfon at pagdaragdag ng pondo sa account ng mga bilanggo sa Ingles at Espanyol. Nasa Texas ang lokasyon ng remote na trabahong ito sa serbisyo sa customer.

Buksan
OneTouch Direct

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote

OneTouch Direct

Tumutulong sa mga customer nang remote sa pagsagot ng mga tanong, paglutas ng mga isyu sa produkto at serbisyo, at pagproseso ng mga order at return. Nagbibigay ang posisyong ito sa OneTouch Direct ng frontline support para sa mga kliyente ng contact center.

Buksan
A

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Bilingguwal sa Espanyol at Ingles

AdNet/AccountNet Inc.

Asikasuhin ang mga komplikadong tanong ng mga customer na nagsasalita ng Espanyol at Ingles sa isang remote na tungkulin sa suporta. Magbigay ng malinaw na gabay at makipag-ugnayan sa mga support team upang malutas ang mga isyu.

Buksan
AECOM

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer II

AECOM

Tinutulungan ang mga customer ng CTrides sa pamamagitan ng pagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga serbisyo sa transportasyon sa Connecticut at pagsagot sa mga tanong sa telepono, email, chat, at web. Remote ang trabaho at may kasamang pagsasanay nang harapan.

Buksan
Teleperformance

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote — Teleperformance

Teleperformance

Sagutin ang mga tanong ng customer at lutasin ang mga isyu sa serbisyo nang remote para sa Teleperformance, isang pandaigdigang tagapagbigay ng mga digital na serbisyo sa negosyo. Kabilang sa trabaho ang pagtatala ng mga tawag, paggamit ng mga tool na nakabatay sa web, at pagsuporta sa positibong karanasan ng customer.

Buksan