US Eye
US Eye
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BB2CPangangalagang pangkalusugan
Ang US Eye ay isang organisasyon ng pangangalaga sa mata na pinangungunahan ng mga doktor, na pinagsasama ang optometry, ophthalmology, at mga serbisyong pang-opera sa pamamagitan ng pinagsama-samang modelo ng pangangalaga. Nakatuon ang mga klinikang may iba't ibang espesyalisasyon nito sa koordinadong paggamot, makabagong teknolohiya, mga klinikal na pag-aaral, at mataas na kalidad na karanasan ng pasyente. Nakikipagtulungan din ang US Eye sa mga independiyenteng klinika at nagbibigay ng suporta sa negosyo, marketing, at operasyon, habang nananatili sa mga doktor ang mga klinikal na desisyon. Kabilang sa mga pangkat ng organisasyon ang mga kawani sa pangangalaga ng pasyente, operasyon ng klinika, at suporta sa network ng mga lokasyon nito.

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote, US Eye

Sumagot sa mga tawag ng pasyente at tumulong sa mga statement, bayad, at tanong tungkol sa billing habang nagtatrabaho nang remote. Suportahan ang customer service team ng revenue cycle management ng US Eye sa buong network nito ng pangangalaga sa mata na may iba't ibang espesyalisasyon.

Paglalarawan

  • Sumagot sa mga tanong ng pasyente tungkol sa mga statement at panloob na billing.
  • Tulungan ang customer service team ng revenue cycle management na lutasin ang mga pang-araw-araw na hamon.
  • Humawak ng maraming tawag mula sa mga pasyente.
  • Magbigay ng pang-araw-araw na tulong sa mga pasyente at miyembro ng team.
  • Ipaliwanag ang mga statement sa mga pasyente at tumulong sa pagproseso ng mga bayad.
  • Agad tumugon sa mga voicemail at follow-up sa email.
  • Tukuyin ang mga pagkakataong mapahusay ang trabaho at magbahagi ng puna.
  • Tukuyin at iakyat ang mga pattern sa pag-post na nagdudulot ng maling statement para sa mga pasyente.
  • Tuparin ang mga layunin sa serbisyo sa customer na itinakda ng pamunuan.
  • Gawin ang iba pang mga tungkuling itatalaga ng manager.

Mga Kinakailangan

  • Diploma sa high school o katumbas nito.
  • Hindi bababa sa isang taong karanasan sa pangangalagang pangkalusugan.
  • Mahuhusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
  • Maingat sa detalye at madaling umangkop sa paraan ng pagtatrabaho.
  • Kakayahang makipagtulungan nang mabisa bilang bahagi ng isang team.
  • Mahuhusay na kasanayan sa serbisyo sa customer para sa mga panlabas at panloob na customer.
  • Kakayahang humawak ng maraming tawag ng pasyente at mag-follow up sa voicemail at email.
  • Kakayahang maabot ang mga target sa pagiging produktibo at mga layunin sa serbisyo sa customer na itinakda ng pamunuan.

Mga Benepisyo

  • 401(k) na may katumbas na kontribusyon mula sa kumpanya
  • Seguro sa kalusugan at ngipin
  • Saklaw sa paningin
  • Mga flexible spending account
  • Seguro para sa alagang hayop
  • Seguro para sa kapansanan
  • Seguro sa buhay
  • Patuloy na edukasyon
  • Bayad na bakasyon

Mga Kaugnay na Trabaho

Qualfon

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Bilingguwal — Remote sa Texas

Qualfon

Sumagot sa mga papasok na tawag tungkol sa mga serbisyo sa telepono ng Qualfon at pagdaragdag ng pondo sa account ng mga bilanggo sa Ingles at Espanyol. Nasa Texas ang lokasyon ng remote na trabahong ito sa serbisyo sa customer.

Buksan
OneTouch Direct

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote

OneTouch Direct

Tumutulong sa mga customer nang remote sa pagsagot ng mga tanong, paglutas ng mga isyu sa produkto at serbisyo, at pagproseso ng mga order at return. Nagbibigay ang posisyong ito sa OneTouch Direct ng frontline support para sa mga kliyente ng contact center.

Buksan
A

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Bilingguwal sa Espanyol at Ingles

AdNet/AccountNet Inc.

Asikasuhin ang mga komplikadong tanong ng mga customer na nagsasalita ng Espanyol at Ingles sa isang remote na tungkulin sa suporta. Magbigay ng malinaw na gabay at makipag-ugnayan sa mga support team upang malutas ang mga isyu.

Buksan
Teleperformance

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote — Teleperformance

Teleperformance

Sagutin ang mga tanong ng customer at lutasin ang mga isyu sa serbisyo nang remote para sa Teleperformance, isang pandaigdigang tagapagbigay ng mga digital na serbisyo sa negosyo. Kabilang sa trabaho ang pagtatala ng mga tawag, paggamit ng mga tool na nakabatay sa web, at pagsuporta sa positibong karanasan ng customer.

Buksan