LogoFresh Jobs Ahead
US Eye
US Eye
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2BB2CZdravotná starostlivosť
US Eye je organizácia poskytujúca očnú starostlivosť pod vedením lekárov, ktorá prepája optometriu, oftalmológiu a chirurgické služby prostredníctvom integrovaného modelu starostlivosti. Jej multidisciplinárne pracoviská sa zameriavajú na koordinovanú liečbu, moderné technológie, klinické štúdie a kvalitnú skúsenosť pacientov. US Eye spolupracuje aj s nezávislými ambulanciami a poskytuje im podporu v oblasti podnikania, marketingu a prevádzky, pričom klinické rozhodnutia ponecháva v rukách lekárov. Tímy organizácie pôsobia v oblasti starostlivosti o pacientov, prevádzky pracovísk a podpory siete jej lokalít.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Pracovník zákazníckeho servisu na diaľku, US Eye

Vybavujte telefonáty pacientov, výpisy, platby a otázky o fakturácii na diaľku. Podporujte tím správy príjmov a zákazníckeho servisu siete US Eye, ktorá poskytuje očnú starostlivosť v rôznych špecializáciách.

USSpojené štátyALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCSeverná KarolínaOHOhioPAPensylvániaSCJužná KarolínaTNTennesseeTXTexasVAVirgíniaNa diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Popis

  • Odpovedajte pacientom na otázky o výpisoch a internej fakturácii.
  • Pomáhajte tímu zákazníckeho servisu pre správu príjmov riešiť každodenné výzvy.
  • Vybavujte veľký počet telefonátov od pacientov.
  • Poskytujte každodennú pomoc pacientom a členom tímu.
  • Vysvetľujte pacientom výpisy a pomáhajte spracúvať platby.
  • Promptne reagujte na hlasové správy a následné e-mailové požiadavky.
  • Všímajte si možnosti na zlepšenie a zdieľajte spätnú väzbu.
  • Identifikujte a eskalujte trendy v účtovaní, ktoré vedú k nesprávnym výpisom pre pacientov.
  • Dosahujte ciele zákazníckeho servisu stanovené vedením.
  • Plňte ďalšie úlohy zadané manažérom.

Požiadavky

  • Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent.
  • Aspoň jeden rok skúseností v zdravotníctve.
  • Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti.
  • Zmysel pre detail a flexibilita v pracovnom štýle.
  • Schopnosť efektívne pracovať ako súčasť tímu.
  • Vynikajúce schopnosti v oblasti zákazníckeho servisu pre externých aj interných zákazníkov.
  • Schopnosť zvládať veľký počet telefonátov od pacientov a reagovať na hlasové správy a e-maily.
  • Schopnosť plniť ciele produktivity a zákazníckeho servisu stanovené vedením.

Benefity

  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Zdravotné a zubné poistenie
  • Poistenie zraku
  • Účty na flexibilné výdavky
  • Poistenie domácich zvierat
  • Poistenie pre prípad invalidity
  • Životné poistenie
  • Ďalšie vzdelávanie
  • Platené voľno

Súvisiace pracovné ponuky

Qualfon

Dvojjazyčný pracovník zákazníckeho servisu — práca na diaľku v Texase

Qualfon
LogistikaMarketingZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyTXTexas
12 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora
AndroidiOS

Vybavujte prichádzajúce hovory týkajúce sa telefónnych služieb spoločnosti Qualfon a dobíjania účtov väzňov v angličtine a španielčine. Táto práca v zákazníckom servise na diaľku je určená pre Texas.

Otvoriť
OneTouch Direct

Pracovník zákazníckej podpory na diaľku

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora
macOS

Pomáhajte zákazníkom na diaľku, odpovedajte na otázky, riešte problémy s produktmi a službami a vybavujte objednávky a vrátenie tovaru. V spoločnosti OneTouch Direct budete poskytovať prvú úroveň podpory klientom kontaktného centra.

Otvoriť
A

Dvojjazyčný špecialista zákazníckej podpory pre španielčinu a angličtinu

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Zamestnanci
PoradenstvoPrávoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
18 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaZákaznícka podpora

Riešte zložité požiadavky zákazníkov hovoriacich po španielsky a anglicky v pozícii podpory na diaľku. Poskytujte jasné pokyny a spolupracujte s tímami podpory pri riešení problémov.

Otvoriť
Teleperformance

Pracovník zákazníckeho servisu na diaľku — Teleperformance

Teleperformance
Sponzor víza pre kvalifikovaných pracovníkovLogistikaMarketingZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNové MexikoNCSeverná KarolínaNDSeverná DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensylvániaSCJužná KarolínaSDJužná DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirgíniaWVZápadná VirgíniaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

V spoločnosti Teleperformance, globálnom poskytovateľovi digitálnych obchodných služieb, budete na diaľku odpovedať na otázky zákazníkov a riešiť problémy so službami. Súčasťou práce je zaznamenávanie hovorov, používanie webových nástrojov a podpora pozitívnej zákazníckej skúsenosti.

Otvoriť