LogoFresh Jobs Ahead
US Eye
US Eye
1.001 – 5.000 Zaposlenici
B2BB2CZdravstvena skrb
US Eye je organizacija za očnu skrb koju vode liječnici, a koja objedinjuje optometriju, oftalmologiju i kirurške usluge kroz integrirani model skrbi. Njezine multidisciplinarne ordinacije usmjerene su na koordinirano liječenje, naprednu tehnologiju, kliničke studije i kvalitetno iskustvo pacijenata. US Eye surađuje i s neovisnim ordinacijama, pružajući im poslovnu, marketinšku i operativnu podršku, dok kliničke odluke prepušta liječnicima. Timovi organizacije rade u skrbi za pacijente, poslovanju ordinacija i podršci mreži njezinih lokacija.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Predstavnik korisničke službe na daljinu, US Eye

Obrađujte pozive pacijenata, izvode, plaćanja i pitanja o naplati na daljinu. Podržavajte tim korisničke službe za upravljanje prihodima mreže US Eye za očnu skrb u više specijalnosti.

USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCSjeverna KarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCJužna KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Odgovarajte na pitanja pacijenata o izvodima i internoj naplati.
  • Pomozite timu korisničke službe za upravljanje prihodima u rješavanju svakodnevnih izazova.
  • Obrađujte velik broj poziva pacijenata.
  • Svakodnevno pružajte pomoć pacijentima i članovima tima.
  • Objašnjavajte pacijentima izvode i pomažite u obradi plaćanja.
  • Pravodobno odgovarajte na glasovne poruke i naknadne upite e-poštom.
  • Uočavajte mogućnosti za poboljšanje i dijelite povratne informacije.
  • Prepoznajte i eskalirajte obrasce knjiženja koji dovode do netočnih izvoda za pacijente.
  • Ostvarujte ciljeve korisničke službe koje je postavila uprava.
  • Obavljajte druge zadatke koje dodijeli voditelj.

Zahtjevi

  • Završena srednja škola ili ekvivalentna kvalifikacija.
  • Najmanje godinu dana iskustva u zdravstvu.
  • Izvrsne vještine pisane i usmene komunikacije.
  • Usmjerenost na detalje i fleksibilnost u načinu rada.
  • Sposobnost učinkovitog timskog rada.
  • Izvrsne vještine korisničke službe za vanjske i interne korisnike.
  • Sposobnost upravljanja velikim brojem poziva pacijenata te praćenja glasovnih poruka i e-pošte.
  • Sposobnost ostvarivanja ciljeva produktivnosti i korisničke službe koje je postavila uprava.

Pogodnosti

  • Plan 401(k) uz doprinos poslodavca
  • Zdravstveno i stomatološko osiguranje
  • Osiguranje vida
  • Računi za fleksibilnu potrošnju
  • Osiguranje kućnih ljubimaca
  • Osiguranje od invalidnosti
  • Životno osiguranje
  • Kontinuirano obrazovanje
  • Plaćeni dopust

Povezani poslovi

Qualfon

Dvojezični predstavnik korisničke službe — rad na daljinu u Teksasu

Qualfon
LogistikaMarketingZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveTXTeksas
12 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiKorisnička podrška
AndroidiOS

Primajte dolazne pozive o Qualfonovim telefonskim uslugama i uplati sredstava na račune zatvorenika na engleskom i španjolskom. Ovaj posao u korisničkoj službi na daljinu namijenjen je radu iz Teksasa.

Otvori
OneTouch Direct

Predstavnik korisničke podrške na daljinu

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveOKOklahomaTXTeksas
26.000 $ – 286.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška
macOS

Pružajte podršku korisnicima na daljinu odgovaranjem na pitanja, rješavanjem problema s proizvodima i uslugama te obradom narudžbi i povrata. Na ovoj poziciji u OneTouch Directu pružat ćete početnu podršku klijentima kontaktnih centara.

Otvori
A

Dvojezični stručnjak za korisničku podršku na španjolskom i engleskom jeziku

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Zaposlenici
PravoSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke Države
18 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiKorisnička podrška

Rješavajte složene upite korisnika koji govore španjolski i engleski u ulozi podrške na daljinu. Pružajte jasne upute i surađujte s timovima podrške kako biste riješili probleme.

Otvori
Teleperformance

Predstavnik korisničke podrške na daljinu — Teleperformance

Teleperformance
Sponzor vize za kvalificirane radnikeLogistikaMarketingZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNovi MeksikoNCSjeverna KarolinaNDSjeverna DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCJužna KarolinaSDJužna DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVZapadna VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

U tvrtki Teleperformance, globalnom pružatelju digitalnih poslovnih usluga, odgovarat ćete na pitanja korisnika i rješavati poteškoće s uslugama na daljinu. Posao uključuje bilježenje poziva, korištenje web-alata i pružanje pozitivnog korisničkog iskustva.

Otvori