LogoFresh Jobs Ahead
US Eye
US Eye
1 001 – 5 000 Työntekijät
B2BB2CTerveydenhuolto
US Eye on lääkärijohtoinen silmäterveydenhuollon organisaatio, joka yhdistää optometrian, silmätaudit ja kirurgiset palvelut yhtenäiseksi hoitomalliksi. Sen eri erikoisaloja yhdistävissä vastaanotoissa painotetaan hoidon koordinointia, edistynyttä teknologiaa, kliinisiä tutkimuksia ja laadukasta potilaskokemusta. US Eye tekee yhteistyötä myös itsenäisten vastaanottojen kanssa tarjoamalla niille liiketoimintaan, markkinointiin ja toimintaan liittyvää tukea, mutta jättää kliiniset päätökset lääkäreille. Organisaation tiimit vastaavat potilashoidosta, vastaanottojen toiminnasta ja toimipaikkaverkoston tukemisesta.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Etäasiakaspalvelija, US Eye

Käsittelet potilaiden puheluita, laskuja, maksuja ja laskutusta koskevia kysymyksiä etänä. Tuet US Eyen erikoistuneen silmähoitoverkoston tulonhallinnan asiakaspalvelutiimiä.

USYhdysvallatALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCPohjois-CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCEtelä-CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaEtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Kuvaus

  • Vastaat potilaiden kysymyksiin laskuista ja sisäisestä laskutuksesta.
  • Autat tulonhallinnan asiakaspalvelutiimiä ratkaisemaan päivittäisiä haasteita.
  • Käsittelet suuren määrän potilaspuheluita.
  • Avustat päivittäisissä asioissa potilaita ja tiimin jäseniä.
  • Selität potilaille laskuja ja autat maksujen käsittelyssä.
  • Vastaat nopeasti vastaajaviestien ja sähköpostien jatkoyhteydenottoihin.
  • Tunnistat kehitysmahdollisuuksia ja jaat palautetta.
  • Tunnistat ja viet eteenpäin kirjaamiseen liittyviä toimintamalleja, jotka johtavat virheellisiin potilaslaskuihin.
  • Saavutat johdon asettamat asiakaspalvelutavoitteet.
  • Hoidat muita esihenkilön määräämiä tehtäviä.

Vaatimukset

  • Lukion päättötodistus tai vastaava tutkinto.
  • Vähintään vuoden kokemus terveydenhuollosta.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Huolellisuus ja joustava työskentelytapa.
  • Kyky työskennellä tehokkaasti osana tiimiä.
  • Vahvat asiakaspalvelutaidot sekä ulkoisten että sisäisten asiakkaiden kanssa.
  • Kyky käsitellä suurta määrää potilaspuheluita sekä seurata vastaajaviestejä ja sähköposteja.
  • Kyky saavuttaa johdon asettamat tuottavuustavoitteet ja asiakaspalvelutavoitteet.

Edut

  • 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan maksuvastikkeella
  • Sairaus- ja hammashoivavakuutus
  • Näkövakuutus
  • Joustavat kulutilit
  • Lemmikkivakuutus
  • Työkyvyttömyysvakuutus
  • Henkivakuutus
  • Täydennyskoulutus
  • Palkallinen vapaa

Samankaltaiset työpaikat

OneTouch Direct

Etäasiakaspalvelija

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaTerveydenhuolto
USYhdysvallatOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki
macOS

Palvelet asiakkaita etänä vastaamalla kysymyksiin, ratkaisemalla tuotteisiin ja palveluihin liittyviä ongelmia sekä käsittelemällä tilauksia ja palautuksia. OneTouch Directin tehtävässä tarjoat ensilinjan tukea yhteyskeskusasiakkaille.

Avaa
Teleperformance

Etäasiakaspalvelija — Teleperformance

Teleperformance
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriLogistiikkaMarkkinointiTerveydenhuolto
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCPohjois-CarolinaNDPohjois-DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCEtelä-CarolinaSDEtelä-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVLänsi-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: englantiAsiakastuki

Vastaat asiakkaiden kysymyksiin ja ratkaiset palveluun liittyviä ongelmia etänä Teleperformancelle, joka on maailmanlaajuinen digitaalisten yrityspalvelujen tarjoaja. Työhön kuuluu puhelujen kirjaaminen, verkkopohjaisten työkalujen käyttö ja myönteisten asiakaskokemusten tukeminen.

Avaa