LogoFresh Jobs Ahead
US Eye
US Eye
1001 – 5000 Pracownicy
B2BB2COpieka zdrowotna
US Eye to kierowana przez lekarzy organizacja zajmująca się opieką okulistyczną, która łączy optometrię, okulistykę i usługi chirurgiczne w ramach zintegrowanego modelu opieki. Jej wielospecjalistyczne placówki koncentrują się na skoordynowanym leczeniu, zaawansowanych technologiach, badaniach klinicznych i wysokiej jakości obsłudze pacjentów. US Eye współpracuje również z niezależnymi placówkami, zapewniając im wsparcie biznesowe, marketingowe i operacyjne, pozostawiając decyzje kliniczne w rękach lekarzy. Zespoły organizacji zajmują się opieką nad pacjentami, funkcjonowaniem placówek oraz wsparciem sieci lokalizacji.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta US Eye

Zdalnie obsługuj telefony pacjentów oraz pytania dotyczące zestawień, płatności i rozliczeń. Wspieraj zespół obsługi klienta ds. zarządzania cyklem przychodów w wielospecjalistycznej sieci opieki okulistycznej US Eye.

USStany ZjednoczoneALAlabamaFLFlorydaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCKarolina PółnocnaOHOhioPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTNTennesseeTXTeksasVAWirginiaZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Opis

  • Odpowiadaj na pytania pacjentów dotyczące zestawień i rozliczeń wewnętrznych.
  • Pomagaj zespołowi obsługi klienta ds. zarządzania cyklem przychodów rozwiązywać codzienne problemy.
  • Obsługuj dużą liczbę telefonów od pacjentów.
  • Zapewniaj codzienną pomoc pacjentom i członkom zespołu.
  • Wyjaśniaj pacjentom zestawienia i pomagaj przetwarzać płatności.
  • Szybko odpowiadaj na wiadomości głosowe i e-maile z prośbą o kontakt.
  • Wskazuj możliwości usprawnień i przekazuj informacje zwrotne.
  • Wykrywaj i zgłaszaj trendy w księgowaniu płatności, które prowadzą do nieprawidłowych zestawień dla pacjentów.
  • Realizuj cele obsługi klienta wyznaczone przez kierownictwo.
  • Wykonuj inne zadania zlecone przez menedżera.

Wymagania

  • Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne wykształcenie.
  • Co najmniej rok doświadczenia w ochronie zdrowia.
  • Wysokie umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej.
  • Dbałość o szczegóły i elastyczność w sposobie pracy.
  • Umiejętność efektywnej pracy zespołowej.
  • Wysokie umiejętności obsługi klientów zewnętrznych i wewnętrznych.
  • Umiejętność obsługi dużej liczby telefonów od pacjentów oraz odpowiadania na wiadomości głosowe i e-maile.
  • Umiejętność realizacji celów produktywności i obsługi klienta wyznaczonych przez kierownictwo.

Benefity

  • Plan 401(k) z dopłatą pracodawcy
  • Ubezpieczenie medyczne i stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Elastyczne konta wydatków
  • Ubezpieczenie zwierząt domowych
  • Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy
  • Ubezpieczenie na życie
  • Kształcenie ustawiczne
  • Płatny urlop

Powiązane oferty pracy

Qualfon

Dwujęzyczny konsultant obsługi klienta — praca zdalna w Teksasie

Qualfon
LogistykaMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneTXTeksas
12 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiObsługa klienta
AndroidiOS

Obsługuj połączenia przychodzące dotyczące usług telefonicznych Qualfon i zasilania kont osadzonych w języku angielskim i hiszpańskim. Ta zdalna praca w obsłudze klienta jest dostępna dla osób z Teksasu.

Otwórz
OneTouch Direct

Przedstawiciel obsługi klienta (praca zdalna)

OneTouch Direct
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneOKOklahomaTXTeksas
26 000 $ – 286 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
macOS

Zdalnie wspieraj klientów: odpowiadaj na pytania, rozwiązuj problemy z produktami i usługami oraz obsługuj zamówienia i zwroty. Na tym stanowisku w OneTouch Direct będziesz zapewniać klientom centrum kontaktowego wsparcie pierwszej linii.

Otwórz
A

Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością hiszpańskiego i angielskiego

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo
USStany Zjednoczone
18 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiObsługa klienta

Rozwiązuj złożone problemy klientów mówiących po hiszpańsku i angielsku w pracy zdalnej. Udzielaj jasnych wskazówek i współpracuj z zespołami wsparcia, aby rozwiązywać zgłoszenia.

Otwórz
Teleperformance

Zdalny specjalista ds. obsługi klienta — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor wizy dla wykwalifikowanych pracownikówLogistykaMarketingOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFlorydaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuizjanaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMissisipiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNowy MeksykNCKarolina PółnocnaNDDakota PółnocnaOHOhioOKOklahomaPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaSDDakota PołudniowaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAWirginiaWVWirginia ZachodniaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / godzina
ZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Odpowiadaj na pytania klientów i rozwiązuj problemy związane z obsługą zdalnie w Teleperformance, globalnym dostawcy cyfrowych usług biznesowych. Do obowiązków należy dokumentowanie rozmów, korzystanie z narzędzi internetowych i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów.

Otwórz