US Eye

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Η US Eye είναι ένας οργανισμός οφθαλμολογικής φροντίδας υπό την καθοδήγηση ιατρών, που συνδυάζει την οπτομετρία, την οφθαλμολογία και τις χειρουργικές υπηρεσίες σε ένα ολοκληρωμένο μοντέλο φροντίδας. Τα πολυειδικά ιατρεία της εστιάζουν στον συντονισμό της θεραπείας, στην προηγμένη τεχνολογία, στις κλινικές μελέτες και στην παροχή υψηλής ποιότητας εμπειρίας στους ασθενείς. Η US Eye συνεργάζεται επίσης με ανεξάρτητα ιατρεία, προσφέροντας επιχειρηματική, διαφημιστική και λειτουργική υποστήριξη, ενώ οι κλινικές αποφάσεις παραμένουν στα χέρια των ιατρών. Οι ομάδες του οργανισμού καλύπτουν την περίθαλψη ασθενών, τη λειτουργία των ιατρείων και την υποστήριξη του δικτύου των εγκαταστάσεών του.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως, US Eye

Διαχειριστείτε εξ αποστάσεως κλήσεις ασθενών, καταστάσεις λογαριασμών, πληρωμές και ερωτήματα χρέωσης. Υποστηρίξτε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών διαχείρισης κύκλου εσόδων στο πολυειδικευμένο δίκτυο οφθαλμικής φροντίδας της US Eye.

πριν από 4 ημέρες

Βιρτζίνια Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Περιγραφή

Απαντάτε σε ερωτήσεις ασθενών σχετικά με καταστάσεις λογαριασμών και εσωτερική χρέωση.
Βοηθάτε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών διαχείρισης κύκλου εσόδων να επιλύει καθημερινές προκλήσεις.
Διαχειρίζεστε μεγάλο όγκο κλήσεων ασθενών.
Παρέχετε καθημερινή υποστήριξη σε ασθενείς και μέλη της ομάδας.
Εξηγείτε τις καταστάσεις λογαριασμών στους ασθενείς και βοηθάτε στην επεξεργασία πληρωμών.
Απαντάτε έγκαιρα σε μηνύματα τηλεφωνητή και σε επόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Εντοπίζετε ευκαιρίες βελτίωσης και μοιράζεστε σχόλια.
Εντοπίζετε και κλιμακώνετε τάσεις καταχώρισης που οδηγούν σε λανθασμένες καταστάσεις λογαριασμών ασθενών.
Επιτυγχάνετε τους στόχους εξυπηρέτησης πελατών που θέτει η διοίκηση.
Εκτελείτε άλλα καθήκοντα που αναθέτει ο/η διευθυντής/τρια.

Απαιτήσεις

Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο.
Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης.
Ισχυρές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
Προσοχή στη λεπτομέρεια και ευελιξία στον τρόπο εργασίας.
Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας ως μέλος ομάδας.
Ισχυρές δεξιότητες εξυπηρέτησης τόσο εξωτερικών όσο και εσωτερικών πελατών.
Ικανότητα διαχείρισης μεγάλου όγκου κλήσεων ασθενών και παρακολούθησης μηνυμάτων τηλεφωνητή και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ικανότητα επίτευξης στόχων παραγωγικότητας και εξυπηρέτησης πελατών που θέτει η διοίκηση.

Παροχές

401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών
Ιατρική και οδοντιατρική ασφάλιση
Κάλυψη όρασης
Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών
Ασφάλιση κατοικίδιων ζώων
Ασφάλιση αναπηρίας
Ασφάλιση ζωής
Συνεχιζόμενη εκπαίδευση
Άδεια μετ’ αποδοχών

Σχετικές θέσεις εργασίας

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Τέξας

12 $ / ώρα

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Απαιτούμενη Γλώσσα: Ισπανικά Υποστήριξη πελατών

Android iOS

Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για τις τηλεφωνικές υπηρεσίες της Qualfon και τη χρηματοδότηση λογαριασμών κρατουμένων στα αγγλικά και τα ισπανικά. Θέση εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως με έδρα το Τέξας.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Οκλαχόμα

Τέξας

26.000 $ – 286.000 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

macOS

Υποστηρίξτε πελάτες εξ αποστάσεως απαντώντας σε ερωτήσεις, επιλύοντας ζητήματα προϊόντων και υπηρεσιών και διεκπεραιώνοντας παραγγελίες και επιστροφές. Ο ρόλος στη OneTouch Direct παρέχει υποστήριξη πρώτης γραμμής σε πελάτες κέντρων επικοινωνίας.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

Νομικά Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

18 $ / ώρα

Διαχειριστείτε σύνθετα ερωτήματα πελατών που μιλούν ισπανικά και αγγλικά σε θέση εξ αποστάσεως υποστήριξης. Παρέχετε σαφείς οδηγίες και συνεργαστείτε με τις ομάδες υποστήριξης για την επίλυση ζητημάτων.

Άνοιγμα

Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένου Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Υγειονομική περίθαλψη

15 $ – 16 $ / ώρα

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Απαντήστε σε ερωτήσεις πελατών και επιλύστε ζητήματα εξυπηρέτησης εξ αποστάσεως για την Teleperformance, παγκόσμιο πάροχο ψηφιακών επιχειρηματικών υπηρεσιών. Η θέση περιλαμβάνει καταγραφή κλήσεων, χρήση διαδικτυακών εργαλείων και υποστήριξη θετικών εμπειριών πελατών.

Άνοιγμα

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Νομικά Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Υποστηρίξτε τους πελάτες της Sumsub μέσω συνομιλίας στην πλατφόρμα συμμόρφωσης και πρόληψης απάτης. Επιλύστε και καταγράψτε ζητήματα και μοιραστείτε σχόλια για τη βελτίωση των λειτουργιών υποστήριξης.

Άνοιγμα

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως, US Eye

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Δίγλωσσος εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών — τηλεργασία στο Τέξας

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως

Ειδικός δίγλωσσης υποστήριξης πελατών στα ισπανικά και τα αγγλικά

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως — Teleperformance

Εκπρόσωπος Υποστήριξης Πελατών (Εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες)