LogoFresh Jobs Ahead
US Eye
US Eye
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BB2CZdravotní péče
US Eye je organizace poskytující oční péči pod vedením lékařů, která v rámci integrovaného modelu propojuje optometrii, oftalmologii a chirurgické služby. Její multidisciplinární kliniky se zaměřují na koordinovanou léčbu, pokročilé technologie, klinické studie a kvalitní zkušenost pacientů. US Eye spolupracuje také s nezávislými pracovišti, kterým poskytuje podporu v oblasti podnikání, marketingu a provozu, zatímco klinická rozhodnutí ponechává lékařům. Týmy organizace zajišťují péči o pacienty, provoz pracovišť a podporu sítě poboček.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Vzdálený pracovník zákaznického servisu US Eye

Vzdáleně vyřizujte hovory pacientů, výpisy, platby a dotazy k fakturaci. Podporujte tým zákaznického servisu pro správu výnosového cyklu v síti oční péče US Eye s více specializacemi.

USSpojené státyALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCSeverní KarolínaOHOhioPAPensylvánieSCJižní KarolínaTNTennesseeTXTexasVAVirginieNa dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Odpovídejte na dotazy pacientů ohledně výpisů a interní fakturace.
  • Pomáhejte týmu zákaznického servisu pro správu výnosového cyklu řešit každodenní problémy.
  • Vyřizujte velké množství hovorů od pacientů.
  • Každodenně pomáhejte pacientům i členům týmu.
  • Vysvětlujte pacientům výpisy a pomáhejte zpracovávat platby.
  • Rychle reagujte na hlasové zprávy a e-maily s žádostí o další kontakt.
  • Všímejte si příležitostí ke zlepšení a sdílejte zpětnou vazbu.
  • Identifikujte a eskalujte trendy v účtování plateb, které vedou k nesprávným výpisům pro pacienty.
  • Plňte cíle zákaznického servisu stanovené vedením.
  • Plňte další úkoly zadané vedoucím.

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání nebo jeho ekvivalent.
  • Nejméně jeden rok zkušeností ve zdravotnictví.
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Smysl pro detail a flexibilní přístup k práci.
  • Schopnost efektivně pracovat v týmu.
  • Výborné dovednosti v obsluze externích i interních zákazníků.
  • Schopnost vyřizovat velké množství hovorů pacientů a reagovat na hlasové zprávy a e-maily.
  • Schopnost plnit cíle produktivity a zákaznického servisu stanovené vedením.

Benefity

  • Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele
  • Zdravotní a zubní pojištění
  • Pojištění zraku
  • Účty flexibilních výdajů
  • Pojištění domácích mazlíčků
  • Pojištění pro případ invalidity
  • Životní pojištění
  • Další vzdělávání
  • Placené volno

Související pracovní nabídky

Qualfon

Dvojjazyčný pracovník zákaznického servisu — práce na dálku v Texasu

Qualfon
LogistikaMarketingZdravotní péče
USSpojené státyTXTexas
12 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaZákaznická podpora
AndroidiOS

Vyřizujte příchozí hovory týkající se telefonních služeb Qualfon a dobíjení účtů vězňů v angličtině a španělštině. Tato práce v zákaznickém servisu na dálku je určena pro Texas.

Otevřít
OneTouch Direct

Pracovník zákaznické podpory (práce na dálku)

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
macOS

Podporujte zákazníky na dálku: odpovídejte na dotazy, řešte problémy s produkty a službami a vyřizujte objednávky i vratky. V této pozici ve společnosti OneTouch Direct budete poskytovat zákazníkům klientů kontaktního centra podporu první linie.

Otevřít
A

Specialista zákaznické podpory se znalostí španělštiny a angličtiny

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíPrávoZdravotní péče
USSpojené státy
18 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaZákaznická podpora

Řešte složité dotazy zákazníků hovořících španělsky a anglicky při práci na dálku. Poskytujte srozumitelné pokyny a spolupracujte s týmy podpory na řešení problémů.

Otevřít
Teleperformance

Vzdálený pracovník zákaznické podpory — Teleperformance

Teleperformance
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyLogistikaMarketingZdravotní péče
USSpojené státyALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNové MexikoNCSeverní KarolínaNDSeverní DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensylvánieSCJižní KarolínaSDJižní DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginieWVZápadní VirginieWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Odpovídejte na dotazy zákazníků a řešte problémy se službami na dálku ve společnosti Teleperformance, globálním poskytovateli digitálních obchodních služeb. Práce zahrnuje dokumentaci hovorů, používání webových nástrojů a podporu pozitivní zákaznické zkušenosti.

Otevřít