US Eye
US Eye
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2BB2Cการดูแลสุขภาพ
US Eye เป็นองค์กรดูแลสุขภาพดวงตาที่ขับเคลื่อนโดยแพทย์ โดยผสานบริการทัศนมาตรศาสตร์ จักษุวิทยา และศัลยกรรมไว้ในรูปแบบการดูแลแบบบูรณาการ คลินิกเฉพาะทางหลายสาขามุ่งเน้นการรักษาที่ประสานงานกัน เทคโนโลยีขั้นสูง การศึกษาทางคลินิก และประสบการณ์ที่มีคุณภาพสำหรับผู้ป่วย US Eye ยังร่วมงานกับคลินิกอิสระ โดยให้การสนับสนุนด้านธุรกิจ การตลาด และการดำเนินงาน ขณะที่การตัดสินใจทางคลินิกยังคงอยู่ในมือแพทย์ ทีมงานขององค์กรครอบคลุมทั้งการดูแลผู้ป่วย การดำเนินงานของคลินิก และการสนับสนุนเครือข่ายสถานที่ให้บริการ

พนักงานบริการลูกค้าทางไกล US Eye

รับสายผู้ป่วย ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับใบแจ้งยอด การชำระเงิน และการเรียกเก็บเงินจากระยะไกล สนับสนุนทีมบริการลูกค้าด้านการจัดการวงจรรายได้ในเครือข่ายบริการดูแลสุขภาพตาหลายสาขาของ US Eye

รายละเอียด

  • ตอบคำถามของผู้ป่วยเกี่ยวกับใบแจ้งยอดและการเรียกเก็บเงินภายในองค์กร
  • ช่วยทีมบริการลูกค้าด้านการจัดการวงจรรายได้แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน
  • รับสายจากผู้ป่วยจำนวนมาก
  • ให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยและสมาชิกในทีมในงานประจำวัน
  • อธิบายใบแจ้งยอดให้ผู้ป่วยและช่วยดำเนินการชำระเงิน
  • ตอบกลับข้อความเสียงและอีเมลติดตามผลอย่างรวดเร็ว
  • สังเกตโอกาสในการปรับปรุงและแบ่งปันความคิดเห็น
  • ระบุและส่งต่อแนวโน้มการบันทึกรายการที่ทำให้ใบแจ้งยอดของผู้ป่วยไม่ถูกต้อง
  • บรรลุเป้าหมายด้านการบริการลูกค้าที่ผู้จัดการกำหนด
  • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ในสายงานสุขภาพอย่างน้อยหนึ่งปี
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • ใส่ใจรายละเอียดและปรับรูปแบบการทำงานได้ยืดหยุ่น
  • สามารถทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี ทั้งกับลูกค้าภายนอกและภายในองค์กร
  • สามารถจัดการสายจากผู้ป่วยจำนวนมาก และติดตามข้อความเสียงกับอีเมลได้
  • สามารถทำได้ตามเป้าหมายด้านผลิตภาพและการบริการลูกค้าที่ผู้จัดการกำหนด

สวัสดิการ

  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • ประกันสุขภาพและทันตกรรม
  • ความคุ้มครองด้านสายตา
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
  • ประกันสัตว์เลี้ยง
  • ประกันทุพพลภาพ
  • ประกันชีวิต
  • การศึกษาต่อเนื่อง
  • วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง

งานที่เกี่ยวข้อง

Qualfon

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา — ทำงานทางไกลในเท็กซัส

Qualfon

รับสายเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์ของ Qualfon และการเติมเงินเข้าบัญชีผู้ต้องขัง โดยใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปน งานบริการลูกค้าทางไกลนี้ประจำอยู่ในรัฐเท็กซัส

เปิด
OneTouch Direct

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล

OneTouch Direct

ดูแลลูกค้าจากระยะไกลด้วยการตอบคำถาม แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงจัดการคำสั่งซื้อและการคืนสินค้า ตำแหน่งงานที่ OneTouch Direct นี้ให้การสนับสนุนลูกค้าของศูนย์ติดต่อตั้งแต่ด่านหน้า

เปิด
A

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา สเปน-อังกฤษ

AdNet/AccountNet Inc.

ดูแลคำถามที่ซับซ้อนจากลูกค้าผู้ใช้ภาษาสเปนและอังกฤษในตำแหน่งงานสนับสนุนทางไกล ให้คำแนะนำอย่างชัดเจนและประสานงานกับทีมสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา

เปิด
Teleperformance

พนักงานบริการลูกค้าทางไกล — Teleperformance

Teleperformance

ตอบคำถามลูกค้าและแก้ไขปัญหาด้านบริการจากระยะไกลให้ Teleperformance ผู้ให้บริการธุรกิจดิจิทัลระดับโลก งานนี้รวมถึงการบันทึกข้อมูลการโทร ใช้เครื่องมือบนเว็บ และสนับสนุนประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า

เปิด
Sumsub

เจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้า (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา)

Sumsub

ช่วยเหลือลูกค้า Sumsub ผ่านแชตบนแพลตฟอร์มด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการป้องกันการฉ้อโกง แก้ไขและบันทึกปัญหา พร้อมแบ่งปันข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานด้านการสนับสนุน

เปิด