LogoFresh Jobs Ahead
US Eye
US Eye
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BB2CLayanan kesehatan
US Eye ni organisasi perawatan mata yang dipimpin oleh dokter, yang menyatukan layanan optometri, oftalmologi, dan bedah melalui model perawatan terpadu. Praktik multidisiplinernya berfokus pada perawatan yang terkoordinasi, teknologi canggih, studi klinis, dan pengalaman pasien berkualitas tinggi. US Eye juga bekerja sama dengan praktik independen dengan menyediakan dukungan bisnis, pemasaran, dan operasional, sementara keputusan klinis tetap berada di tangan dokter. Tim organisasi ini mencakup layanan perawatan pasien, operasional praktik, serta dukungan bagi jaringan lokasinya.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh, US Eye

Menangani panggilan pasien, tagihan, pembayaran, dan pertanyaan penagihan dari jarak jauh. Mendukung tim layanan pelanggan pengelolaan siklus pendapatan US Eye di jaringan perawatan mata multi-spesialisasinya.

USAmerika SerikatALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaJarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Deskripsi

  • Menjawab pertanyaan pasien tentang tagihan dan penagihan internal.
  • Membantu tim layanan pelanggan pengelolaan siklus pendapatan mengatasi tantangan harian.
  • Menangani panggilan pasien dalam jumlah besar.
  • Memberikan bantuan sehari-hari kepada pasien dan anggota tim.
  • Menjelaskan tagihan kepada pasien dan membantu memproses pembayaran.
  • Segera menanggapi pesan suara dan tindak lanjut melalui email.
  • Menemukan peluang perbaikan dan menyampaikan masukan.
  • Mengidentifikasi dan meneruskan pola pencatatan yang menyebabkan tagihan pasien tidak akurat.
  • Memenuhi sasaran layanan pelanggan yang ditetapkan manajemen.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh manajer.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi setara.
  • Pengalaman minimal satu tahun di bidang layanan kesehatan.
  • Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat.
  • Teliti dan fleksibel dalam cara bekerja.
  • Mampu bekerja secara efektif sebagai bagian dari tim.
  • Keterampilan layanan pelanggan yang kuat untuk pelanggan eksternal maupun internal.
  • Mampu menangani banyak panggilan pasien dan menindaklanjuti pesan suara serta email.
  • Mampu memenuhi target produktivitas dan sasaran layanan pelanggan yang ditetapkan manajemen.

Tunjangan

  • Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan
  • Asuransi kesehatan dan gigi
  • Perlindungan penglihatan
  • Rekening pengeluaran fleksibel
  • Asuransi hewan peliharaan
  • Asuransi disabilitas
  • Asuransi jiwa
  • Pendidikan berkelanjutan
  • Cuti berbayar

Lowongan Terkait

OneTouch Direct

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatOKOklahomaTXTexas
$26.000 – $286.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan
macOS

Melayani pelanggan dari jarak jauh dengan menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah produk dan layanan, serta menangani pesanan dan pengembalian. Posisi di OneTouch Direct ini memberikan dukungan lini depan bagi klien pusat kontak.

Buka
Teleperformance

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor Visa Pekerja TerampilLayanan kesehatanLogistikPemasaran
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / jam
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Tangani pertanyaan pelanggan dan selesaikan masalah layanan dari jarak jauh untuk Teleperformance, penyedia layanan bisnis digital global. Pekerjaan ini mencakup pencatatan panggilan, penggunaan alat berbasis web, dan dukungan untuk pengalaman pelanggan yang positif.

Buka