LogoFresh Jobs Ahead
US Eye
US Eye
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BB2CSağlık hizmetleri
US Eye, optometri, oftalmoloji ve cerrahi hizmetleri entegre bir bakım modeliyle bir araya getiren, hekimlerin öncülük ettiği bir göz sağlığı kuruluşudur. Çok uzmanlıklı klinikleri; koordineli tedaviye, ileri teknolojiye, klinik çalışmalara ve yüksek kaliteli bir hasta deneyimine odaklanır. US Eye ayrıca bağımsız kliniklerle iş birliği yaparak ticari, pazarlama ve operasyonel destek sağlar; klinik kararları hekimlere bırakır. Kurumun ekipleri hasta bakımını, klinik operasyonlarını ve lokasyon ağına yönelik desteği kapsar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, US Eye

Hasta aramalarını, hesap dökümlerini, ödemeleri ve faturalandırma sorularını uzaktan yönetin. US Eye’ın çok branşlı göz sağlığı ağı genelindeki gelir döngüsü yönetimi müşteri hizmetleri ekibine destek olun.

USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCKuzey KarolinaOHOhioPAPensilvanyaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaUzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Açıklama

  • Hastaların hesap dökümleri ve kurum içi faturalandırma hakkındaki sorularını yanıtlayın.
  • Gelir döngüsü yönetimi müşteri hizmetleri ekibinin günlük sorunları çözmesine yardımcı olun.
  • Çok sayıda hasta aramasını yanıtlayın.
  • Hastalara ve ekip üyelerine günlük destek sağlayın.
  • Hesap dökümlerini hastalara açıklayın ve ödemelerin işlenmesine yardımcı olun.
  • Sesli mesajlara ve e-posta takip taleplerine zamanında yanıt verin.
  • İyileştirme fırsatlarını belirleyip geri bildirim paylaşın.
  • Hastaların hesap dökümlerinin hatalı olmasına yol açan kayıt eğilimlerini belirleyip ilgili birimlere iletin.
  • Yönetimin belirlediği müşteri hizmetleri hedeflerini karşılayın.
  • Yöneticinin verdiği diğer görevleri tamamlayın.

Gereksinimler

  • Lise diploması veya dengi eğitim.
  • Sağlık alanında en az bir yıllık deneyim.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Detaylara dikkat etme ve esnek çalışma tarzı.
  • Bir ekibin parçası olarak etkili biçimde çalışabilme.
  • Dış ve iç müşterilere yönelik güçlü müşteri hizmetleri becerileri.
  • Yoğun hasta aramalarını yönetebilme, sesli mesajlara ve e-postalara geri dönüş yapabilme.
  • Yönetimin belirlediği verimlilik hedeflerine ve müşteri hizmetleri amaçlarına ulaşabilme.

Yan Haklar

  • İşveren katkılı 401(k) emeklilik planı
  • Sağlık ve diş sigortası
  • Görme sağlığı teminatı
  • Esnek harcama hesapları
  • Evcil hayvan sigortası
  • Maluliyet sigortası
  • Hayat sigortası
  • Sürekli eğitim
  • Ücretli izin

İlgili İş İlanları

Qualfon

İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Texas Uzaktan

Qualfon
LojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksas
$12 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği
AndroidiOS

Qualfon’un telefon hizmetleri ve mahkûm hesaplarına para yükleme işlemleri için gelen çağrıları İngilizce ve İspanyolca yanıtlayın. Texas’ta ikamet edenlere yönelik bu müşteri hizmetleri işi uzaktan yürütülür.

Aç
OneTouch Direct

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriOKOklahomaTXTeksas
$26.000 – $286.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
macOS

Müşterilerin sorularını yanıtlayarak, ürün ve hizmet sorunlarını çözerek, sipariş ve iadeleri yöneterek uzaktan destek sağlayın. OneTouch Direct bünyesindeki bu görevde çağrı merkezi müşterilerine ilk temas desteği sunarsınız.

Aç
A

İki Dilli İspanyolca-İngilizce Müşteri Destek Uzmanı

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$18 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

Uzaktan destek rolünde İspanyolca ve İngilizce konuşan müşterilerin karmaşık taleplerini ele alın. Sorunları çözmek için açık yönlendirme sağlayın ve destek ekipleriyle koordinasyon kurun.

Aç
Teleperformance

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Teleperformance

Teleperformance
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruLojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCKuzey KarolinaNDKuzey DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensilvanyaSCGüney KarolinaSDGüney DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVBatı VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Teleperformance için müşteri sorularını yanıtlayın ve hizmet sorunlarını uzaktan çözün. Bu küresel dijital iş hizmetleri sağlayıcısındaki görev; görüşmeleri kaydetmeyi, web tabanlı araçları kullanmayı ve olumlu müşteri deneyimlerini desteklemeyi içerir.

Aç