Sumsub

501 – 1.000 Çalışanlar

Sumsub, işlem izleme ve ürün uyumluluğunu yöneten işletmeler için SaaS araçları geliştiren, uyumluluk odaklı bir teknoloji şirketidir. Çevrim içi platformu, yasal ve uyumluluk işlevlerinin yanı sıra operasyonel iş akışlarını ve bunlarla bağlantılı teknik ve satış öncesi desteği destekler. Şirketin işe alım kapsamı, işletmelere yönelik ürün ve hizmetleriyle bağlantılı operasyon, uyumluluk, hukuk ve teknik destek rollerini içerir.

Şirket İş İlanları

Munkatárs az ügyfélszolgálaton (távmunka, Egyesült Államok)

Chaten segíti a Sumsub ügyfeleit a megfelelőségi és csalásmegelőzési platform használatában. Megoldja és dokumentálja a problémákat, visszajelzéseivel pedig hozzájárul az ügyfélszolgálati folyamatok fejlesztéséhez.

2 hafta önce

Amerika Birleşik Devletleri Uzaktan Tam zamanlı Junior Diploma gerekmiyor Zorunlu Dil: İngilizce Müşteri desteği

Açıklama

Gyors és professzionális válaszokat ad az ügyfelek chatüzeneteire
Kivizsgálja az ügyfelek problémáit, és megfelelő válaszokat vagy megoldásokat kínál
Alapos termék- és szolgáltatásismeretet szerez
Empatikusan meghallgatja az ügyfelek panaszait, és a vállalati irányelvek szerint kezeli az ügyeket
Rögzíti a chatbeszélgetésekben megosztott ügyféladatokat, problémákat és megoldásokat
Naprakész marad a termékváltozásokkal, szolgáltatási frissítésekkel és iparági fejleményekkel kapcsolatban
Megosztja a vezetőséggel a visszatérő ügyfélproblémákat és az ügyfélszolgálati folyamatok javítására vonatkozó javaslatokat
Együttműködik az ügyfélszolgálati munkatársakkal, vezetőkkel és szakértőkkel az összetett vagy eszkalált ügyek megoldásában

Gereksinimler

Folyékonyan kommunikál angolul
Legalább hat hónap B2B vagy B2C ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkezik
Ismeri a Zendesk, LiveChat és Slack eszközöket
Ötnapos munkahét mellett hétvégi munkavégzést is vállal
Erős kommunikációs, multitasking-, empátiás, alkalmazkodási és időgazdálkodási készségekkel, valamint pozitív hozzáállással rendelkezik

Yan Haklar

Bizalmon alapuló, távmunkára épülő kultúrához csatlakozhat
Az Önnek legmegfelelőbb helyről dolgozhat
Nem kötelező az irodai jelenlét, és nincs jelenlétkövetés
Ahol elérhető, irodát vagy közösségi munkateret is választhat
Rugalmas munkaidőben dolgozhat, kötött 9-től 5-ig tartó beosztás nélkül
Születésnapja alkalmából szabadnapot kap
Évente 10 személyes szabadnapot vehet igénybe
Hét igazolás nélkül igénybe vehető betegnapot kap
Karácsony és újév környékén további szabadidőt kap
A munkakörhöz kapcsolódó képzéseken és finanszírozott szakmai eseményeken vehet részt
Évente több alkalommal teljes mértékben finanszírozott csapatelvonulásokon vehet részt
Megkapja a munkaköréhez szükséges eszközöket és hardvert
Átlátható, piaci összehasonlításon alapuló javadalmazásban részesül

İlgili İş İlanları

1.001 – 5.000 Çalışanlar

B2B B2C Sağlık hizmetleri

Amerika Birleşik Devletleri

Virginia Uzaktan Tam zamanlı Junior Diploma gerekmiyor Zorunlu Dil: İngilizce Müşteri desteği

Hasta aramalarını, hesap dökümlerini, ödemeleri ve faturalandırma sorularını uzaktan yönetin. US Eye’ın çok branşlı göz sağlığı ağı genelindeki gelir döngüsü yönetimi müşteri hizmetleri ekibine destek olun.

Aç

Lojistik Pazarlama Sağlık hizmetleri

Amerika Birleşik Devletleri

Teksas

$12 / saat

Uzaktan Tam zamanlı Junior Diploma gerekmiyor Zorunlu Dil: İngilizce Zorunlu Dil: İspanyolca Müşteri desteği

Android iOS

Qualfon’un telefon hizmetleri ve mahkûm hesaplarına para yükleme işlemleri için gelen çağrıları İngilizce ve İspanyolca yanıtlayın. Texas’ta ikamet edenlere yönelik bu müşteri hizmetleri işi uzaktan yürütülür.

Aç

1.001 – 5.000 Çalışanlar

Danışmanlık Lojistik Sağlık hizmetleri

Amerika Birleşik Devletleri

Oklahoma

Teksas

$26.000 – $286.000 / yıl

Uzaktan Tam zamanlı Junior Orta seviye Diploma gerekmiyor Zorunlu Dil: İngilizce Müşteri desteği

macOS

Müşterilerin sorularını yanıtlayarak, ürün ve hizmet sorunlarını çözerek, sipariş ve iadeleri yöneterek uzaktan destek sağlayın. OneTouch Direct bünyesindeki bu görevde çağrı merkezi müşterilerine ilk temas desteği sunarsınız.

Aç

51 – 200 Çalışanlar

Danışmanlık Hukuk Sağlık hizmetleri

Amerika Birleşik Devletleri

$18 / saat

Uzaktan Tam zamanlı Junior Diploma gerekmiyor Zorunlu Dil: İngilizce Zorunlu Dil: İspanyolca Müşteri desteği

Uzaktan destek rolünde İspanyolca ve İngilizce konuşan müşterilerin karmaşık taleplerini ele alın. Sorunları çözmek için açık yönlendirme sağlayın ve destek ekipleriyle koordinasyon kurun.

Aç

H1B Vizesi Sponsoru Danışmanlık Lojistik Sağlık hizmetleri

Amerika Birleşik Devletleri

Connecticut

$22 – $30 / saat

Uzaktan Tam zamanlı Junior Orta seviye Diploma gerekmiyor Zorunlu Dil: İngilizce Zorunlu Dil: İspanyolca Müşteri desteği

CTrides müşterilerine Connecticut ulaşım hizmetleri hakkında bilgi verin; telefon, e-posta, sohbet ve web kanallarından gelen soruları yanıtlayın. Uzaktan yürütülen bu görev, yüz yüze eğitimi de içerir.

Aç

Nitelikli Çalışan Vizesi Sponsoru Lojistik Pazarlama Sağlık hizmetleri

Teleperformance için müşteri sorularını yanıtlayın ve hizmet sorunlarını uzaktan çözün. Bu küresel dijital iş hizmetleri sağlayıcısındaki görev; görüşmeleri kaydetmeyi, web tabanlı araçları kullanmayı ve olumlu müşteri deneyimlerini desteklemeyi içerir.

Aç

Munkatárs az ügyfélszolgálaton (távmunka, Egyesült Államok)

Chaten segíti a Sumsub ügyfeleit a megfelelőségi és csalásmegelőzési platform használatában. Megoldja és dokumentálja a problémákat, visszajelzéseivel pedig hozzájárul az ügyfélszolgálati folyamatok fejlesztéséhez.

Açıklama

Gereksinimler

Yan Haklar

İlgili İş İlanları

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, US Eye

İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Texas Uzaktan

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

İki Dilli İspanyolca-İngilizce Müşteri Destek Uzmanı

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi II

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Teleperformance