LogoFresh Jobs Ahead
Sumsub
Sumsub
501 – 1 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaTeisė
Sumsub yra į atitiktį orientuota technologijų įmonė, kurianti SaaS įrankius įmonėms, valdančioms sandorių stebėseną ir produktų atitiktį. Jos internetinė platforma palaiko veiklos procesus, taip pat teisės ir atitikties funkcijas, ir apima susijusią techninę bei ikiprekybinę pagalbą. Įmonės įdarbinimo sritys apima veiklos, atitikties, teisės ir techninės pagalbos pozicijas, susijusias su verslui skirtais produktais ir paslaugomis.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Customer Support Agent (Remote, United States)

Support Sumsub customers through chat on its compliance and fraud prevention platform. Resolve and document issues, and share feedback to help improve support operations.

USJungtinės ValstijosNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Aprašymas

  • Handle customer chat inquiries with prompt, professional responses
  • Investigate customer concerns and offer relevant answers or solutions
  • Build strong working knowledge of the company’s products and services
  • Listen to customers’ complaints with empathy and resolve issues within company policies
  • Record customer details, concerns, and resolutions from chat conversations
  • Keep up to date with product changes, service updates, and industry developments
  • Share recurring customer issues and suggestions for improving support processes with management
  • Work with support colleagues, supervisors, and specialists to address complex or escalated cases

Reikalavimai

  • Communicate fluently in English
  • Have at least six months of B2B or B2C customer support experience
  • Be familiar with Zendesk, LiveChat, and Slack
  • Be available to work weekends while working a five-day business week
  • Bring strong communication, multitasking, empathy, adaptability, and time management skills, along with a positive attitude

Privalumai

  • Join a remote-first culture built on trust
  • Work from the location that suits you best
  • Work without mandatory office attendance or attendance tracking
  • Choose to use an office or coworking space where available
  • Set flexible hours without a fixed 9-to-5 schedule
  • Receive a day off for your birthday
  • Take 10 personal days each year
  • Use seven sick days without paperwork
  • Get additional time off around Christmas and New Year
  • Access role-specific learning and covered professional events
  • Join fully covered team offsites several times a year
  • Receive the tools and hardware needed for the role
  • Earn transparent compensation benchmarked against the market

Susiję darbai

US Eye

Remote Customer Service Representative, US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Darbuotojai
B2BB2CSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosALAlabamaFLFloridaILIlinojusMIMičiganasMOMisūrisNCŠiaurės KarolinaOHOhajasPAPensilvanijaSCPietų KarolinaTNTenesisTXTeksasasVAVirdžinijaNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Handle patient calls, statements, payments, and billing questions remotely. Support US Eye’s revenue cycle management customer service team across its multi-specialty eye care network.

Atidaryti
OneTouch Direct

Remote Customer Service Representative

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosOKOklahomaTXTeksasas
26 000 $ – 286 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas
macOS

Support customers remotely by answering questions, resolving product and service issues, and handling orders and returns. This OneTouch Direct role provides frontline support for contact center clients.

Atidaryti
A

Bilingual Spanish-English Customer Support Specialist

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasSveikatos priežiūraTeisė
USJungtinės Valstijos
18 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųKlientų aptarnavimas

Handle complex inquiries from Spanish- and English-speaking customers in a remote support role. Provide clear guidance and coordinate with support teams to resolve issues.

Atidaryti
AECOM

Customer Service Representative II

AECOM
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosCTKonektikutas
22 $ – 30 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųKlientų aptarnavimas

Support CTrides customers with information about Connecticut transportation services and resolve inquiries across phone, email, chat, and web. The role is remote and includes in-person training.

Atidaryti
Teleperformance

Remote Customer Service Representative — Teleperformance

Teleperformance
Kvalifikuoto darbuotojo vizos rėmėjasLogistikaRinkodaraSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosALAlabamaAZArizonaCTKonektikutasFLFloridaIDAidahasILIlinojusIAAjovaKSKanzasasKYKentukisLALuizianaMEMeinasMDMerilandasMAMasačusetsasMIMičiganasMNMinesotaMSMisisipėMOMisūrisMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNaujasis HampšyrasNJNaujasis DžersisNMNaujoji MeksikaNCŠiaurės KarolinaNDŠiaurės DakotaOHOhajasOKOklahomaPAPensilvanijaSCPietų KarolinaSDPietų DakotaTNTenesisTXTeksasasUTJutaVTVermontasVAVirdžinijaWVVakarų VirdžinijaWIViskonsinasWYVajomingas
15 $ – 16 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Handle customer questions and resolve service issues remotely for Teleperformance, a global digital business services provider. The role includes documenting calls, using web-based tools, and supporting positive customer experiences.

Atidaryti