LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Kvalifikuoto darbuotojo vizos rėmėjasLogistikaRinkodaraSveikatos priežiūra
„Teleperformance“ teikia klientų patirties valdymo ir skaitmenines integruotas verslo paslaugas organizacijoms, veikiančioms pasaulinėse rinkose. Įmonės veikloje derinamos technologijos, duomenų privatumas ir daugiakalbė pagalba, padedanti klientams teikti pritaikytus verslo sprendimus. Įmonė samdo darbuotojus įvairiose srityse, įskaitant klientų aptarnavimą, verslo plėtrą, rinkodarą, pardavimus ir žmogiškųjų išteklių valdymą; Ispanijoje galimybių yra, be kita ko, Barselonoje, Madride ir Sevilijoje. Tarptautinė darbuotojų komanda atspindi dėmesį darbuotojų patirčiai, kultūrinei įvairovei ir daugiakalbių komandų bendradarbiavimui.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Remote Customer Service Representative — Teleperformance

Handle customer questions and resolve service issues remotely for Teleperformance, a global digital business services provider. The role includes documenting calls, using web-based tools, and supporting positive customer experiences.

USJungtinės ValstijosALAlabamaAZArizonaCTKonektikutasFLFloridaIDAidahasILIlinojusIAAjovaKSKanzasasKYKentukisLALuizianaMEMeinasMDMerilandasMAMasačusetsasMIMičiganasMNMinesotaMSMisisipėMOMisūrisMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNaujasis HampšyrasNJNaujasis DžersisNMNaujoji MeksikaNCŠiaurės KarolinaNDŠiaurės DakotaOHOhajasOKOklahomaPAPensilvanijaSCPietų KarolinaSDPietų DakotaTNTenesisTXTeksasasUTJutaVTVermontasVAVirdžinijaWVVakarų VirdžinijaWIViskonsinasWYVajomingas
15 $ – 16 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Aprašymas

  • Act as a main contact for clients.
  • Manage incoming and outgoing customer communications.
  • Respond to customer questions.
  • Deliver attentive service through active listening.
  • Handle confidential customer information with care.
  • Resolve issues during the first call when possible.
  • Communicate clearly and appropriately with customers.
  • Resolve customer concerns and defuse tense interactions.
  • Escalate interactions when needed.
  • Record call details for audits and reporting.
  • Share feedback about call-related issues.
  • Upsell products or services when required.
  • Use web-based tools to answer questions and support positive customer experiences.

Reikalavimai

  • High school diploma or equivalent.
  • At least six months of customer service experience.
  • Must be at least 18 years old.
  • Type at least 25 words per minute.
  • Comfort using desktop computer systems.
  • General familiarity with Windows-based systems.
  • Customer service or sales experience is preferred.
  • A college degree is preferred but not required.
  • Follow established procedures.
  • Work effectively with teammates, supervisors, and support departments.
  • Strong communication, listening, and analytical abilities.
  • Strong organizational and problem-solving skills.
  • Prioritize tasks and work effectively under pressure.
  • Work a structured schedule that may include varied shifts.
  • Strong critical-thinking skills.
  • Maintain a dedicated workspace near the router for a wired Ethernet connection.
  • Internet service must provide at least 15 Mbps download and 10 Mbps upload speeds.
  • Internet service must have latency below 50 ms.
  • Satellite, mobile data or hotspot, peer-to-peer, and VPN connections are not permitted.
  • Provide proof of internet speed.

Privalumai

  • Medical, vision, and dental coverage.
  • Employment assistance programs.
  • Health and personal time off (HPT).
  • Leave programs.
  • 401(k) plans.
  • Life insurance.
  • Supplemental medical coverage.
  • Critical care insurance.
  • Pet insurance.
  • Flexible spending account (FSA) plans.
  • Retail discounts.
  • Career advancement opportunities.
  • An inclusive and diverse workplace culture.
  • Support for active-duty service members, veterans, and military families.

Susiję darbai

US Eye

Remote Customer Service Representative, US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Darbuotojai
B2BB2CSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosALAlabamaFLFloridaILIlinojusMIMičiganasMOMisūrisNCŠiaurės KarolinaOHOhajasPAPensilvanijaSCPietų KarolinaTNTenesisTXTeksasasVAVirdžinijaNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas

Handle patient calls, statements, payments, and billing questions remotely. Support US Eye’s revenue cycle management customer service team across its multi-specialty eye care network.

Atidaryti
OneTouch Direct

Remote Customer Service Representative

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosOKOklahomaTXTeksasas
26 000 $ – 286 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimas
macOS

Support customers remotely by answering questions, resolving product and service issues, and handling orders and returns. This OneTouch Direct role provides frontline support for contact center clients.

Atidaryti
A

Bilingual Spanish-English Customer Support Specialist

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasSveikatos priežiūraTeisė
USJungtinės Valstijos
18 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųKlientų aptarnavimas

Handle complex inquiries from Spanish- and English-speaking customers in a remote support role. Provide clear guidance and coordinate with support teams to resolve issues.

Atidaryti
AECOM

Customer Service Representative II

AECOM
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosCTKonektikutas
22 $ – 30 $ / valanda
NuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasVidutinis lygisDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųKlientų aptarnavimas

Support CTrides customers with information about Connecticut transportation services and resolve inquiries across phone, email, chat, and web. The role is remote and includes in-person training.

Atidaryti