LogoFresh Jobs Ahead
Teleperformance
Teleperformance
Білікті жұмысшы визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
Teleperformance жаһандық нарықтарда жұмыс істейтін ұйымдарға клиент тәжірибесін басқару және цифрлық интеграцияланған бизнес-қызметтер ұсынады. Компанияның қызметі клиенттерге бейімделген бизнес шешімдерін ұсынуға көмектесу үшін технологияны, деректер құпиялылығын және көптілді қолдауды біріктіреді. Компания клиенттерге қызмет көрсету, бизнесті дамыту, маркетинг, сату және адам ресурстары сияқты бағыттар бойынша қызметкерлерді жұмысқа қабылдайды. Испаниядағы мүмкіндіктердің қатарында Барселона, Мадрид және Севилья бар. Компанияның халықаралық ұжымы қызметкерлер тәжірибесіне, мәдени әртүрлілікке және көптілді командалар арасындағы ынтымақтастыққа басымдық беретінін көрсетеді.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Remote Customer Service Representative — Teleperformance

Handle customer questions and resolve service issues remotely for Teleperformance, a global digital business services provider. The role includes documenting calls, using web-based tools, and supporting positive customer experiences.

USАмерика Құрама ШтаттарыALАлабамаAZАризонаCTКоннектикутFLФлоридаIDАйдахоILИллинойсIAАйоваKSКанзасKYКентуккиLAЛуизианаMEМэнMDМэрилендMAМассачусетсMIМичиганMNМиннесотаMSМиссисипиMOМиссуриMTМонтанаNEНебраскаNVНевадаNHНью-ГэмпширNJНью-ДжерсиNMНью-МексикоNCСолтүстік КаролинаNDСолтүстік ДакотаOHОгайоOKОклахомаPAПенсильванияSCОңтүстік КаролинаSDОңтүстік ДакотаTNТеннессиTXТехасUTЮтаVTВермонтVAВиргинияWVБатыс ВиргинияWIВисконсинWYВайоминг
15 $ – 16 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Act as a main contact for clients.
  • Manage incoming and outgoing customer communications.
  • Respond to customer questions.
  • Deliver attentive service through active listening.
  • Handle confidential customer information with care.
  • Resolve issues during the first call when possible.
  • Communicate clearly and appropriately with customers.
  • Resolve customer concerns and defuse tense interactions.
  • Escalate interactions when needed.
  • Record call details for audits and reporting.
  • Share feedback about call-related issues.
  • Upsell products or services when required.
  • Use web-based tools to answer questions and support positive customer experiences.

Талаптар

  • High school diploma or equivalent.
  • At least six months of customer service experience.
  • Must be at least 18 years old.
  • Type at least 25 words per minute.
  • Comfort using desktop computer systems.
  • General familiarity with Windows-based systems.
  • Customer service or sales experience is preferred.
  • A college degree is preferred but not required.
  • Follow established procedures.
  • Work effectively with teammates, supervisors, and support departments.
  • Strong communication, listening, and analytical abilities.
  • Strong organizational and problem-solving skills.
  • Prioritize tasks and work effectively under pressure.
  • Work a structured schedule that may include varied shifts.
  • Strong critical-thinking skills.
  • Maintain a dedicated workspace near the router for a wired Ethernet connection.
  • Internet service must provide at least 15 Mbps download and 10 Mbps upload speeds.
  • Internet service must have latency below 50 ms.
  • Satellite, mobile data or hotspot, peer-to-peer, and VPN connections are not permitted.
  • Provide proof of internet speed.

Артықшылықтар

  • Medical, vision, and dental coverage.
  • Employment assistance programs.
  • Health and personal time off (HPT).
  • Leave programs.
  • 401(k) plans.
  • Life insurance.
  • Supplemental medical coverage.
  • Critical care insurance.
  • Pet insurance.
  • Flexible spending account (FSA) plans.
  • Retail discounts.
  • Career advancement opportunities.
  • An inclusive and diverse workplace culture.
  • Support for active-duty service members, veterans, and military families.

Ұқсас жұмыс орындары

US Eye

Remote Customer Service Representative, US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
B2BB2CДенсаулық сақтау
USАмерика Құрама ШтаттарыALАлабамаFLФлоридаILИллинойсMIМичиганMOМиссуриNCСолтүстік КаролинаOHОгайоPAПенсильванияSCОңтүстік КаролинаTNТеннессиTXТехасVAВиргинияҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Handle patient calls, statements, payments, and billing questions remotely. Support US Eye’s revenue cycle management customer service team across its multi-specialty eye care network.

Ашу
Qualfon

Bilingual Customer Service Representative — Texas Remote

Qualfon
Денсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехас
12 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау
AndroidiOS

Handle inbound calls for Qualfon’s phone services and inmate account funding in English and Spanish. This remote customer service role is based in Texas.

Ашу
OneTouch Direct

Remote Customer Service Representative

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыOKОклахомаTXТехас
26 000 $ – 286 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау
macOS

Support customers remotely by answering questions, resolving product and service issues, and handling orders and returns. This OneTouch Direct role provides frontline support for contact center clients.

Ашу
A

Bilingual Spanish-English Customer Support Specialist

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингҚұқық
USАмерика Құрама Штаттары
18 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Handle complex inquiries from Spanish- and English-speaking customers in a remote support role. Provide clear guidance and coordinate with support teams to resolve issues.

Ашу
AECOM

Customer Service Representative II

AECOM
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыCTКоннектикут
22 $ – 30 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Support CTrides customers with information about Connecticut transportation services and resolve inquiries across phone, email, chat, and web. The role is remote and includes in-person training.

Ашу