Teleperformance

ہنر مند کارکن ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

Teleperformance عالمی مارکیٹوں میں کام کرنے والے اداروں کے لیے صارفین کے تجربے کے انتظام اور ڈیجیٹل مربوط کاروباری خدمات فراہم کرتی ہے۔ اس کا کام ٹیکنالوجی، ڈیٹا کی رازداری اور کثیر لسانی معاونت کو یکجا کرتا ہے تاکہ کلائنٹس کو اپنی ضروریات کے مطابق کاروباری حل فراہم کرنے میں مدد ملے۔ کمپنی کسٹمر سروس، کاروباری ترقی، مارکیٹنگ، سیلز اور انسانی وسائل جیسے شعبوں میں بھرتی کرتی ہے، جبکہ اسپین میں بارسلونا، میڈرڈ اور سیویل سمیت مختلف مقامات پر مواقع موجود ہیں۔ اس کی بین الاقوامی افرادی قوت ملازمین کے تجربے، ثقافتی تنوع اور کثیر لسانی ٹیموں کے درمیان تعاون پر توجہ دیتی ہے۔

کمپنی کی نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیلی پرفارمنس

ٹیلی پرفارمنس کے لیے دور سے صارفین کے سوالات کے جواب دیں اور خدمات سے متعلق مسائل حل کریں؛ یہ عالمی ڈیجیٹل کاروباری خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ اس عہدے میں کالز کا ریکارڈ رکھنا، ویب پر مبنی ٹولز استعمال کرنا اور صارفین کے مثبت تجربات میں مدد دینا شامل ہے۔

2 ہفتے پہلے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$15 – $16 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

تفصیل

صارفین کے لیے رابطے کے بنیادی فرد کے طور پر کام کریں۔
صارفین کی آنے والی اور ان کی جانب کی جانے والی بات چیت کا انتظام کریں۔
صارفین کے سوالات کے جواب دیں۔
توجہ سے سن کر خیال رکھنے والی خدمت فراہم کریں۔
صارفین کی خفیہ معلومات احتیاط سے سنبھالیں۔
جہاں ممکن ہو، پہلی کال پر ہی مسئلہ حل کریں۔
صارفین سے واضح اور مناسب انداز میں بات کریں۔
صارفین کے خدشات دور کریں اور کشیدہ گفتگو کو پرسکون کریں۔
ضرورت پڑنے پر معاملہ اعلیٰ سطح پر بھیجیں۔
آڈٹ اور رپورٹنگ کے لیے کال کی تفصیلات درج کریں۔
کال سے متعلق مسائل پر رائے دیں۔
ضرورت کے مطابق مصنوعات یا خدمات کی اضافی فروخت کریں۔
سوالات کے جواب دینے اور صارفین کے مثبت تجربات میں مدد کے لیے ویب پر مبنی ٹولز استعمال کریں۔

تقاضے

ہائی اسکول ڈپلومہ یا اس کے مساوی تعلیم۔
کسٹمر سروس میں کم از کم چھ ماہ کا تجربہ۔
عمر کم از کم ۱۸ سال ہونی چاہیے۔
فی منٹ کم از کم ۲۵ الفاظ ٹائپ کرنے کی صلاحیت۔
ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر سسٹمز استعمال کرنے میں سہولت۔
ونڈوز پر مبنی سسٹمز سے عمومی واقفیت۔
کسٹمر سروس یا فروخت کا تجربہ ترجیحی ہے۔
کالج کی ڈگری ترجیحی ہے، مگر لازمی نہیں۔
طے شدہ طریقۂ کار کی پیروی کریں۔
ساتھیوں، نگرانوں اور معاونت کے شعبوں کے ساتھ مؤثر انداز میں کام کریں۔
مواصلات، غور سے سننے اور تجزیے کی مضبوط صلاحیتیں۔
تنظیم اور مسائل حل کرنے کی مضبوط مہارتیں۔
کاموں کی ترجیحات طے کریں اور دباؤ میں مؤثر طریقے سے کام کریں۔
ایسے مقررہ شیڈول پر کام کریں جس میں مختلف شفٹیں شامل ہو سکتی ہیں۔
تنقیدی سوچنے کی مضبوط صلاحیت۔
وائرڈ ایتھرنیٹ کنکشن کے لیے راؤٹر کے قریب مخصوص کام کی جگہ رکھیں۔
انٹرنیٹ کی ڈاؤن لوڈ رفتار کم از کم ۱۵ ایم بی پی ایس اور اپ لوڈ رفتار کم از کم ۱۰ ایم بی پی ایس ہونی چاہیے۔
انٹرنیٹ کی لیٹنسی ۵۰ ملی سیکنڈ سے کم ہونی چاہیے۔
سیٹلائٹ، موبائل ڈیٹا یا ہاٹ اسپاٹ، پیئر ٹو پیئر، اور وی پی این کنکشن کی اجازت نہیں ہے۔
انٹرنیٹ کی رفتار کا ثبوت فراہم کریں۔

مراعات

طبی، بصارت اور دانتوں کی کوریج۔
ملازمین کے معاونتی پروگرام۔
صحت اور ذاتی وقت کی چھٹی (HPT)۔
رخصت کے پروگرام۔
۴۰۱(کے) منصوبے۔
لائف انشورنس۔
اضافی طبی کوریج۔
سنگین نگہداشت کا بیمہ۔
پالتو جانوروں کا بیمہ۔
لچکدار اخراجات کے اکاؤنٹ (FSA) منصوبے۔
ریٹیل خریداری پر رعایتیں۔
کیریئر میں آگے بڑھنے کے مواقع۔
شمولیتی اور متنوع کام کی ثقافت۔
فعال فوجی اہلکاروں، سابق فوجیوں اور فوجی خاندانوں کے لیے معاونت۔

متعلقہ نوکریاں

1,001 – 5,000 ملازمین

B2B B2C صحت کی دیکھ بھال

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ورجینیا ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

دور سے مریضوں کی کالز، بلوں کی تفصیلات، ادائیگیاں اور بلنگ سے متعلق سوالات سنبھالیں۔ کثیر شعبہ جاتی آنکھوں کی نگہداشت کے نیٹ ورک میں یو ایس آئی کی ریونیو سائیکل مینجمنٹ کسٹمر سروس ٹیم کی معاونت کریں۔

کھولیں

صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ٹیکساس

$12 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

Android iOS

کوالفون کی فون سروسز اور قیدیوں کے اکاؤنٹس میں رقم جمع کرانے کے لیے انگریزی اور ہسپانوی میں آنے والی کالز سنبھالیں۔ یہ ریموٹ کسٹمر سروس کی ملازمت ٹیکساس میں قائم ہے۔

کھولیں

1,001 – 5,000 ملازمین

صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

اوکلاہوما

ٹیکساس

$26,000 – $286,000 / سال

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

macOS

دور سے صارفین کے سوالات کے جواب دیں، مصنوعات اور خدمات کے مسائل حل کریں، اور آرڈرز اور واپسیوں کو سنبھالیں۔ OneTouch Direct کے اس عہدے میں رابطہ مرکز کے کلائنٹس کو براہِ راست مدد فراہم کرنا شامل ہے۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

صحت کی دیکھ بھال قانونی مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$18 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

ریموٹ سپورٹ کے کردار میں ہسپانوی اور انگریزی بولنے والے صارفین کے پیچیدہ سوالات سنبھالیں۔ واضح رہنمائی دیں اور مسائل حل کرنے کے لیے سپورٹ ٹیموں کے ساتھ رابطہ کریں۔

کھولیں

H1B ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

کنیکٹیکٹ

$22 – $30 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

فون، ای میل، چیٹ اور ویب کے ذریعے کنیکٹیکٹ کی نقل و حمل کی خدمات سے متعلق معلومات فراہم کرکے CTrides کے صارفین کی مدد کریں اور ان کے سوالات حل کریں۔ یہ دور سے کام کرنے کی ملازمت ہے، جس میں بالمشافہ تربیت بھی شامل ہے۔

کھولیں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیلی پرفارمنس

تفصیل

تقاضے

مراعات

متعلقہ نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ، یو ایس آئی

دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیکساس میں ریموٹ

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ

دو لسانی ہسپانوی-انگریزی کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

کسٹمر سروس نمائندہ II