OneTouch Direct

1,001 – 5,000 ملازمین

OneTouch Direct کاروباری عمل آؤٹ سورسنگ (BPO) کی خدمات فراہم کرتی ہے، جن میں مختلف ذرائع سے صارفین کی معاونت، واجبات کی وصولی، صارفین کا حصول اور ممکنہ صارفین کی معلومات جمع کرنا شامل ہے۔ کمپنی ہر کلائنٹ کی مصنوعات، خدمات اور صارفین کی ضروریات کے مطابق تیار کردہ مواصلاتی اور تربیتی پروگراموں کے ذریعے کلائنٹس کے کاموں کو وسعت دیتی ہے۔ یہ بینکاری، ٹیلی مواصلات، خردہ فروشی اور صحت بیمہ کے شعبوں میں اداروں کو خدمات فراہم کرتی ہے اور ملکی و بین الاقوامی منڈیوں میں کام کرتی ہے۔ اس کی ٹیمیں کلائنٹس کے ساتھ تعلقات اور پروگرام کی کارکردگی پر توجہ دیتی ہیں۔

کمپنی کی نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ

دور سے صارفین کے سوالات کے جواب دیں، مصنوعات اور خدمات کے مسائل حل کریں، اور آرڈرز اور واپسیوں کو سنبھالیں۔ OneTouch Direct کے اس عہدے میں رابطہ مرکز کے کلائنٹس کو براہِ راست مدد فراہم کرنا شامل ہے۔

1 ہفتہ پہلے

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

اوکلاہوما

ٹیکساس

$26,000 – $286,000 / سال

ریموٹ کل وقتی جونیئر درمیانی سطح ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

macOS

تفصیل

فون، ای میل یا چیٹ کے ذریعے صارفین کے سوالات کا فوری اور پیشہ ورانہ جواب دیں۔
صارفین کے مسائل کی جانچ کرکے درست حل پیش کریں۔
آرڈرز، تبدیلیوں اور واپسیوں کو مؤثر طریقے سے پراسیس کریں۔
ضرورت پڑنے پر حل نہ ہونے والے مسائل سینئر عملے کو بھیجیں۔
کسٹمر سروس کے طریقۂ کار میں بہتری کے لیے تجاویز دیں۔
مصنوعات اور خدمات کے بارے میں صارفین کو ابتدائی مدد فراہم کریں۔

تقاضے

ہائی اسکول ڈپلومہ یا اس کے مساوی تعلیم لازمی ہے۔
کسٹمر سروس میں ایک سے دو سال کا تجربہ ترجیحی ہے۔
زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط صلاحیت۔
مسئلہ حل کرنے اور تنقیدی سوچنے کی اچھی صلاحیت۔
ریموٹ ماحول میں آزادانہ کام کرنے اور وقت کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے کی اہلیت۔
قابلِ اعتماد انٹرنیٹ اور گھر میں پُرسکون دفتر لازمی ہے۔
کال سینٹر یا ریموٹ سپورٹ کا تجربہ اضافی فائدہ ہے۔
ویب کیم والا Windows لیپ ٹاپ یا ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر لازمی ہے۔
کم از کم 2.0 گیگا ہرٹز کا ڈوئل کور پروسیسر لازمی ہے۔
Mac، Chromebook، Apple ڈیوائسز اور Microsoft Surface ڈیوائسز مطابقت نہیں رکھتیں۔
ایتھرنیٹ پورٹ لازمی ہے۔
کام کرنے والے مائیکروفون والا وائرڈ USB شور کم کرنے والا ہیڈسیٹ لازمی ہے؛ Bluetooth ہیڈسیٹ قابلِ قبول نہیں۔
وائرڈ انٹرنیٹ کنکشن لازمی ہے؛ Wi-Fi اور سیلولر کنکشن کی اجازت نہیں۔
انٹرنیٹ کی کم از کم رفتار ڈاؤن لوڈ کے لیے 50 Mbps اور اپ لوڈ کے لیے 20 Mbps ہے۔
Windows 11 لازمی ہے؛ MacOS اور Chromebook معاون نہیں ہیں۔
کم از کم 16 GB RAM لازمی ہے؛ کواڈ کور پروسیسر تجویز کیا جاتا ہے۔

مراعات

ہفتے میں 40 گھنٹے کا کل وقتی شیڈول، اضافی وقت کام کرنے کے مواقع کے ساتھ۔
طبی، دانتوں اور بصارت کی صحت کی سہولت کا منصوبہ۔
ریٹائرمنٹ پلان کے اختیارات میں 401(k) اور IRA شامل ہیں۔
بنیادی اور اختیاری لائف انشورنس، بشمول AD&D۔
تنخواہ کے ساتھ چھٹیاں، بیماری کی چھٹی اور سرکاری تعطیلات۔
تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی۔
گھر سے کام۔

متعلقہ نوکریاں

1,001 – 5,000 ملازمین

B2B B2C صحت کی دیکھ بھال

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ورجینیا ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

دور سے مریضوں کی کالز، بلوں کی تفصیلات، ادائیگیاں اور بلنگ سے متعلق سوالات سنبھالیں۔ کثیر شعبہ جاتی آنکھوں کی نگہداشت کے نیٹ ورک میں یو ایس آئی کی ریونیو سائیکل مینجمنٹ کسٹمر سروس ٹیم کی معاونت کریں۔

کھولیں

صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

ٹیکساس

$12 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

Android iOS

کوالفون کی فون سروسز اور قیدیوں کے اکاؤنٹس میں رقم جمع کرانے کے لیے انگریزی اور ہسپانوی میں آنے والی کالز سنبھالیں۔ یہ ریموٹ کسٹمر سروس کی ملازمت ٹیکساس میں قائم ہے۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

صحت کی دیکھ بھال قانونی مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ

$18 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

ریموٹ سپورٹ کے کردار میں ہسپانوی اور انگریزی بولنے والے صارفین کے پیچیدہ سوالات سنبھالیں۔ واضح رہنمائی دیں اور مسائل حل کرنے کے لیے سپورٹ ٹیموں کے ساتھ رابطہ کریں۔

کھولیں

ہنر مند کارکن ویزا اسپانسر صحت کی دیکھ بھال لاجسٹکس مارکیٹنگ

ٹیلی پرفارمنس کے لیے دور سے صارفین کے سوالات کے جواب دیں اور خدمات سے متعلق مسائل حل کریں؛ یہ عالمی ڈیجیٹل کاروباری خدمات فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔ اس عہدے میں کالز کا ریکارڈ رکھنا، ویب پر مبنی ٹولز استعمال کرنا اور صارفین کے مثبت تجربات میں مدد دینا شامل ہے۔

کھولیں

501 – 1,000 ملازمین

قانونی لاجسٹکس مشاورت

ریاست ہائے متحدہ امریکہ ریموٹ کل وقتی جونیئر ڈگری درکار نہیں مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

چیٹ کے ذریعے Sumsub کے صارفین کو اس کے کمپلائنس اور فراڈ سے بچاؤ کے پلیٹ فارم پر معاونت دیں۔ مسائل حل اور دستاویزی شکل میں درج کریں، اور سپورٹ کے کام کو بہتر بنانے کے لیے رائے دیں۔

کھولیں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ

تفصیل

تقاضے

مراعات

متعلقہ نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ، یو ایس آئی

دو لسانی کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیکساس میں ریموٹ

دو لسانی ہسپانوی-انگریزی کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ

ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ — ٹیلی پرفارمنس

کسٹمر سپورٹ ایجنٹ (ریموٹ، ریاستہائے متحدہ)