LogoFresh Jobs Ahead
OneTouch Direct
OneTouch Direct
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
Nagbibigay ang OneTouch Direct ng mga serbisyo sa business process outsourcing (BPO), kabilang ang suporta sa customer sa iba’t ibang channel, paniningil, pagkuha ng mga customer, at pagbuo ng mga lead. Pinapalawak ng kumpanya ang operasyon ng mga kliyente sa pamamagitan ng mga programang pangkomunikasyon at pagsasanay na iniangkop sa mga produkto, serbisyo, at pangangailangan ng customer ng bawat kliyente. Naglilingkod ito sa mga organisasyon sa pagbabangko, telekomunikasyon, retail, at health insurance, at nagpapatakbo sa mga lokal at internasyonal na merkado. Nakatuon ang mga team nito sa ugnayan sa mga kliyente at sa pagganap ng mga programa.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote

Tumutulong sa mga customer nang remote sa pagsagot ng mga tanong, paglutas ng mga isyu sa produkto at serbisyo, at pagproseso ng mga order at return. Nagbibigay ang posisyong ito sa OneTouch Direct ng frontline support para sa mga kliyente ng contact center.

USEstados UnidosOKOklahomaTXTexas
$26,000 – $286,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer
macOS

Paglalarawan

  • Sagutin ang mga tanong ng customer sa pamamagitan ng telepono, email, o chat nang mabilis at propesyonal.
  • Suriin ang mga isyu ng customer at magbigay ng tumpak na solusyon.
  • Iproseso nang mahusay ang mga order, pagbabago, at return.
  • Ipaabot sa mga senior staff ang mga isyung hindi nalutas kung kinakailangan.
  • Magmungkahi ng mga pagpapahusay sa mga proseso ng serbisyo sa customer.
  • Magbigay ng frontline na tulong tungkol sa mga produkto at serbisyo.

Mga Kinakailangan

  • Kailangan ang diploma sa high school o katumbas nito.
  • Mas gusto ang isa hanggang dalawang taong karanasan sa serbisyo sa customer.
  • Mahusay na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon.
  • Mahusay sa paglutas ng problema at kritikal na pag-iisip.
  • Kayang magtrabaho nang mag-isa at mahusay na pamahalaan ang oras sa remote na setup.
  • Kailangan ang maaasahang internet at tahimik na home office.
  • Bentahe ang karanasan sa call center o remote support.
  • Kailangan ang Windows laptop o desktop computer na may webcam.
  • Kailangan ang dual-core processor na hindi bababa sa 2.0 GHz.
  • Hindi compatible ang Mac, Chromebook, mga Apple device, at mga Microsoft Surface device.
  • Kailangan ang Ethernet port.
  • Kailangan ang wired USB headset na may noise cancellation at gumaganang mikropono; hindi suportado ang Bluetooth headset.
  • Kailangan ang wired na koneksyon sa internet; hindi pinapayagan ang Wi-Fi at cellular na koneksyon.
  • Ang minimum na bilis ng internet ay 50 Mbps download at 20 Mbps upload.
  • Kailangan ang Windows 11; hindi suportado ang MacOS at Chromebook.
  • Kailangan ang hindi bababa sa 16 GB RAM; inirerekomenda ang quad-core processor.

Mga Benepisyo

  • Full-time na iskedyul na 40 oras bawat linggo, na may pagkakataon para sa overtime.
  • Planong pangkalusugan para sa medikal, dental, at paningin.
  • Kabilang sa mga opsyon sa retirement plan ang 401(k) at IRA.
  • Basic at boluntaryong life insurance, kabilang ang AD&D.
  • Bayad na bakasyon, sick leave, at mga pampublikong holiday.
  • Pagsasanay at pagpapaunlad.
  • Magtrabaho mula sa bahay.

Mga Kaugnay na Trabaho

US Eye

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BB2CPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCHilagang CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCTimog CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaRemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Sumagot sa mga tawag ng pasyente at tumulong sa mga statement, bayad, at tanong tungkol sa billing habang nagtatrabaho nang remote. Suportahan ang customer service team ng revenue cycle management ng US Eye sa buong network nito ng pangangalaga sa mata na may iba't ibang espesyalisasyon.

Buksan
Qualfon

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Bilingguwal — Remote sa Texas

Qualfon
LogisticsPagmemerkadoPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosTXTexas
$12 / oras
RemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishSuporta sa customer
AndroidiOS

Sumagot sa mga papasok na tawag tungkol sa mga serbisyo sa telepono ng Qualfon at pagdaragdag ng pondo sa account ng mga bilanggo sa Ingles at Espanyol. Nasa Texas ang lokasyon ng remote na trabahong ito sa serbisyo sa customer.

Buksan
A

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Bilingguwal sa Espanyol at Ingles

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Mga Empleyado
LegalPagkonsultaPangangalagang pangkalusugan
USEstados Unidos
$18 / oras
RemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: SpanishSuporta sa customer

Asikasuhin ang mga komplikadong tanong ng mga customer na nagsasalita ng Espanyol at Ingles sa isang remote na tungkulin sa suporta. Magbigay ng malinaw na gabay at makipag-ugnayan sa mga support team upang malutas ang mga isyu.

Buksan
Teleperformance

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Remote — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor ng Skilled Worker VisaLogisticsPagmemerkadoPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCHilagang CarolinaNDHilagang DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCTimog CarolinaSDTimog DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVKanlurang VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / oras
RemoteFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Sagutin ang mga tanong ng customer at lutasin ang mga isyu sa serbisyo nang remote para sa Teleperformance, isang pandaigdigang tagapagbigay ng mga digital na serbisyo sa negosyo. Kabilang sa trabaho ang pagtatala ng mga tawag, paggamit ng mga tool na nakabatay sa web, at pagsuporta sa positibong karanasan ng customer.

Buksan