LogoFresh Jobs Ahead
Qualfon
Qualfon
LojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
Qualfon; müşteri etkileşimi hizmetleri sunar. Bu hizmetler arasında çağrı merkezi operasyonları, dijital pazarlama, veri analitiği ve sipariş karşılama bulunur. Şirket; pazarlama, lojistik ve sağlık alanlarında faaliyet gösterir ve müşteriyle doğrudan iletişimi arka ofis hizmetleriyle birleştirir. Ekipleri, kurumların müşteri etkileşimlerini yönetmesine, bağlılığı ve memnuniyeti desteklemesine yardımcı olur. Qualfon geniş bir iş gücü için işe alım yapar; ancak açık pozisyonlar ve lokasyonlar role göre değişir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

İki Dilli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Texas Uzaktan

Qualfon’un telefon hizmetleri ve mahkûm hesaplarına para yükleme işlemleri için gelen çağrıları İngilizce ve İspanyolca yanıtlayın. Texas’ta ikamet edenlere yönelik bu müşteri hizmetleri işi uzaktan yürütülür.

USAmerika Birleşik DevletleriTXTeksas
$12 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği
AndroidiOS

Açıklama

  • Müşterilerin hizmetlerle ilgili sorularını telefonda yanıtlayın
  • Çeşitli soruları nazik ve profesyonel biçimde yanıtlayın
  • Öncelikli işlem gerektiren belirli soruları ilgili birime yönlendirin
  • Her müşteri görüşmesini ve çözümünü takip sistemine kaydedin
  • Müşteri talepleri ve endişeleriyle ilgilenin
  • Müşterilere telefon hizmetleri konusunda yardımcı olun
  • Müşterilerin mahkûm hesaplarına para eklemesine yardımcı olun
  • Müşterilerle konuşurken birden fazla bilgisayar uygulaması kullanın
  • Bağımsız çalışın ve verilen programı minimum destekle takip edin

Gereksinimler

  • İngilizce ve İspanyolca konuşma ve yazmada akıcı olun
  • En az bir yıllık çağrı merkezi deneyiminiz olsun
  • Tam sınıf içi eğitim programını tamamlayabilin
  • Performans hedeflerini karşılayın veya aşın
  • Zamana duyarlı bir ortamda etkili çalışın
  • Bilgisayar kullanmaya yatkın olun ve küçük teknik sorunları çok az yardımla çözebilin
  • Kablolu Ethernet bağlantısı üzerinden yüksek hızlı internet kullanın; Wi-Fi, uydu ve erişim noktası bağlantıları kabul edilmez
  • Kablolu internet sağlayıcınız olsun; mobil geniş bant kabul edilmez
  • İnternet hızınız en az 25 Mbps yükleme ve 50 Mbps indirme olsun
  • Paket kaybı %1 veya daha az olan bir internet sağlayıcısı kullanın
  • İnternet gecikmeniz 100 ms'nin altında olsun
  • Android 8.0 veya üzeri ya da iOS 14 veya üzeri işletim sistemini kullanan bir cep telefonunuz veya tabletiniz olsun
  • Qualfon BT tarafından zorunlu tutulan Microsoft Authenticator MFA uygulamasını yükleyin

Yan Haklar

  • Texas'taki evinizden ücretli çevrim içi eğitim alın
  • İşveren tarafından ekipman sağlanır
  • Tamamen uzaktan, evden çalışın

İlgili İş İlanları

US Eye

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BB2CSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCKuzey KarolinaOHOhioPAPensilvanyaSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaUzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Hasta aramalarını, hesap dökümlerini, ödemeleri ve faturalandırma sorularını uzaktan yönetin. US Eye’ın çok branşlı göz sağlığı ağı genelindeki gelir döngüsü yönetimi müşteri hizmetleri ekibine destek olun.

Aç
OneTouch Direct

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriOKOklahomaTXTeksas
$26.000 – $286.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği
macOS

Müşterilerin sorularını yanıtlayarak, ürün ve hizmet sorunlarını çözerek, sipariş ve iadeleri yöneterek uzaktan destek sağlayın. OneTouch Direct bünyesindeki bu görevde çağrı merkezi müşterilerine ilk temas desteği sunarsınız.

Aç
A

İki Dilli İspanyolca-İngilizce Müşteri Destek Uzmanı

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik Devletleri
$18 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

Uzaktan destek rolünde İspanyolca ve İngilizce konuşan müşterilerin karmaşık taleplerini ele alın. Sorunları çözmek için açık yönlendirme sağlayın ve destek ekipleriyle koordinasyon kurun.

Aç
Teleperformance

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — Teleperformance

Teleperformance
Nitelikli Çalışan Vizesi SponsoruLojistikPazarlamaSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCKuzey KarolinaNDKuzey DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensilvanyaSCGüney KarolinaSDGüney DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVBatı VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Teleperformance için müşteri sorularını yanıtlayın ve hizmet sorunlarını uzaktan çözün. Bu küresel dijital iş hizmetleri sağlayıcısındaki görev; görüşmeleri kaydetmeyi, web tabanlı araçları kullanmayı ve olumlu müşteri deneyimlerini desteklemeyi içerir.

Aç