LogoFresh Jobs Ahead
Qualfon
Qualfon
Hälso- och sjukvårdLogistikMarknadsföring
Qualfon erbjuder tjänster för kundengagemang, bland annat kontaktcenterverksamhet, digital marknadsföring, dataanalys och orderhantering. Företaget arbetar inom marknadsföring, logistik och hälso- och sjukvård och kombinerar kundnära support med administrativa tjänster. Teamen hjälper organisationer att hantera kundkontakter och stärka kundlojalitet och nöjdhet. Qualfon rekryterar till en stor personalstyrka, men specifika roller och orter varierar.
LinkedIn
Jobb på företaget

Tvåspråkig kundtjänstmedarbetare – distansarbete i Texas

Ta emot inkommande samtal om Qualfons telefontjänster och insättningar på intagnas konton på engelska och spanska. Den här distansbaserade kundtjänstrollen är placerad i Texas.

USUSATXTexas
12 $ / timme
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaKundsupport
AndroidiOS

Beskrivning

  • Besvara kundernas frågor om tjänster via telefon
  • Hantera olika typer av förfrågningar med vänlighet och professionalism
  • Vidarebefordra utvalda ärenden för prioriterad hantering
  • Dokumentera varje kundkontakt och dess lösning i uppföljningssystemet
  • Hantera kundernas önskemål och synpunkter
  • Hjälpa kunder med telefontjänster
  • Hjälpa kunder att sätta in pengar på intagnas konton
  • Använda flera datorprogram samtidigt som du pratar med kunder
  • Arbeta självständigt och följa schemat med begränsat stöd

Krav

  • Tala och skriva flytande på engelska och spanska
  • Ha minst ett års erfarenhet av callcenterarbete
  • Kunna genomföra hela utbildningsprogrammet i klassrum
  • Nå eller överträffa prestationsmålen
  • Arbeta effektivt i en tidspressad miljö
  • Vara bekväm med datorer och kunna lösa mindre tekniska problem med liten hjälp
  • Använda snabbt internet via en trådbunden Ethernetanslutning; Wi-Fi, satellit och internetdelning via mobil hotspot godkänns inte
  • Ha en trådbunden internetleverantör; mobilt bredband godkänns inte
  • Ha en internethastighet på minst 25 Mbit/s uppströms och 50 Mbit/s nedströms
  • Använda en internetleverantör med högst 1 % paketförlust
  • Ha en internetfördröjning under 100 ms
  • Ha en mobiltelefon eller surfplatta med Android 8.0 eller senare, eller iOS 14 eller senare
  • Installera MFA-appen Microsoft Authenticator, som krävs av Qualfons IT-avdelning

Förmåner

  • Få betald virtuell utbildning hemifrån i Texas
  • Få utrustning från arbetsgivaren
  • Arbeta helt på distans hemifrån

Relaterade jobb

US Eye

Distansbaserad kundservicemedarbetare, US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Anställda
B2BB2CHälso- och sjukvård
USUSAALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaDistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Hantera patientsamtal, fakturor, betalningar och fakturafrågor på distans. Stöd kundserviceteamet inom intäktshantering i US Eyes nätverk för ögonsjukvård med flera specialiteter.

Öppna
OneTouch Direct

Kundtjänstmedarbetare på distans

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSAOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / år
DistansHeltidJuniorMellannivåIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport
macOS

Hjälp kunder på distans genom att svara på frågor, lösa problem med produkter och tjänster samt hantera beställningar och returer. Den här rollen hos OneTouch Direct innebär första linjens support åt kontaktcenterkunder.

Öppna
Teleperformance

Distansbaserad kundtjänstmedarbetare — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareHälso- och sjukvårdLogistikMarknadsföring
USUSAALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / timme
DistansHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaKundsupport

Besvara kundfrågor och lösa serviceärenden på distans för Teleperformance, en global leverantör av digitala företagstjänster. Rollen omfattar att dokumentera samtal, använda webbaserade verktyg och bidra till positiva kundupplevelser.

Öppna