LogoFresh Jobs Ahead
Qualfon
Qualfon
GezondheidszorgLogistiekMarketing
Qualfon biedt diensten voor klantcontact, waaronder contactcenteractiviteiten, digitale marketing, data-analyse en fulfilment. Het bedrijf is actief in marketing, logistiek en de gezondheidszorg en combineert klantgerichte ondersteuning met backofficediensten. De teams van Qualfon helpen organisaties klantcontacten te beheren en klantloyaliteit en tevredenheid te ondersteunen. Qualfon heeft een groot personeelsbestand; de specifieke functies en locaties verschillen.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Tweetalige klantenservicemedewerker – op afstand in Texas

Beantwoord inkomende gesprekken over de telefoondiensten van Qualfon en het opwaarderen van rekeningen van gedetineerden, in het Engels en Spaans. Deze klantenservicefunctie op afstand is gevestigd in Texas.

USVerenigde StatenTXTexas
$ 12 / uur
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansKlantenservice
AndroidiOS

Beschrijving

  • Beantwoord telefonisch vragen van klanten over de dienstverlening
  • Reageer vriendelijk en professioneel op uiteenlopende vragen
  • Verwijs aangewezen vragen door voor behandeling met voorrang
  • Leg elk klantcontact en de oplossing ervan vast in het registratiesysteem
  • Behandel verzoeken en zorgen van klanten
  • Help klanten met telefoondiensten
  • Help klanten geld op rekeningen van gedetineerden te storten
  • Gebruik meerdere computerprogramma’s terwijl je met klanten spreekt
  • Werk zelfstandig en volg de toegewezen roosters met minimale ondersteuning

Vereisten

  • Spreek en schrijf vloeiend Engels en Spaans
  • Heb minstens één jaar ervaring in een callcenter
  • Kun het volledige klassikale trainingsprogramma afronden
  • Behaal de prestatiedoelen of presteer beter
  • Werk effectief in een tijdgevoelige omgeving
  • Wees vertrouwd met computers en in staat kleine technische problemen met weinig hulp op te lossen
  • Gebruik snel internet via een bekabelde Ethernetverbinding; wifi, satelliet- en hotspotverbindingen worden niet geaccepteerd
  • Heb een bekabelde internetprovider; mobiel breedband wordt niet geaccepteerd
  • Heb een minimale internetsnelheid van 25 Mbps upload en 50 Mbps download
  • Gebruik een internetprovider met maximaal 1% pakketverlies
  • Heb een internetlatentie van minder dan 100 ms
  • Heb een mobiele telefoon of tablet met Android 8.0 of nieuwer, of iOS 14 of nieuwer
  • Installeer de Microsoft Authenticator-app voor MFA die Qualfon IT vereist

Voordelen

  • Ontvang betaalde virtuele training vanuit huis in Texas
  • Ontvang apparatuur van de werkgever
  • Werk volledig op afstand vanuit huis

Gerelateerde vacatures

US Eye

Medewerker klantenservice op afstand bij US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BB2CGezondheidszorg
USVerenigde StatenALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beantwoord op afstand vragen van patiënten over overzichten, betalingen en facturering. Ondersteun het klantenserviceteam voor revenue cycle management binnen het multidisciplinaire oogzorgnetwerk van US Eye.

Openen
OneTouch Direct

Medewerker klantenservice op afstand

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgLogistiek
USVerenigde StatenOKOklahomaTXTexas
$ 26.000 – $ 286.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice
macOS

Help klanten op afstand door vragen te beantwoorden, problemen met producten en diensten op te lossen en bestellingen en retouren af te handelen. Deze functie bij OneTouch Direct biedt eerstelijnsondersteuning voor klanten van contactcenters.

Openen
Teleperformance

Medewerker klantenservice op afstand – Teleperformance

Teleperformance
Sponsor voor Skilled Worker-visumGezondheidszorgLogistiekMarketing
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
$ 15 – $ 16 / uur
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsKlantenservice

Beantwoord klantvragen en los serviceproblemen op afstand op voor Teleperformance, een wereldwijde aanbieder van digitale zakelijke dienstverlening. Je legt gesprekken vast, gebruikt webgebaseerde tools en draagt bij aan positieve klantervaringen.

Openen