LogoFresh Jobs Ahead
Qualfon
Qualfon
Huduma za afyaMasokoUsafirishaji
Qualfon hutoa huduma za kuwashirikisha wateja, zikiwemo uendeshaji wa vituo vya mawasiliano, uuzaji wa kidijitali, uchanganuzi wa data na utimizaji wa maagizo. Shughuli zake zinahusisha uuzaji, usafirishaji na huduma za afya, zikichanganya usaidizi wa moja kwa moja kwa wateja na huduma za nyuma ya ofisi. Timu za kampuni husaidia mashirika kusimamia mawasiliano na wateja na kuunga mkono uaminifu na kuridhika kwao. Qualfon huajiri wafanyakazi wengi, ingawa nafasi na maeneo mahususi hutofautiana.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Lugha Mbili — Kazi ya Mbali Texas

Kushughulikia simu zinazoingia kuhusu huduma za simu za Qualfon na kuweka fedha kwenye akaunti za wafungwa kwa Kiingereza na Kihispania. Kazi hii ya huduma kwa wateja ya mbali iko Texas.

USMarekaniTXTexas
$ 12 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja
AndroidiOS

Maelezo

  • Kujibu maswali ya wateja kuhusu huduma kwa simu
  • Kujibu maswali mbalimbali kwa adabu na weledi
  • Kuelekeza maswali yaliyobainishwa yashughulikiwe kwa kipaumbele
  • Kurekodi kila mawasiliano na mteja pamoja na suluhisho lake katika mfumo wa ufuatiliaji
  • Kushughulikia maombi na wasiwasi wa wateja
  • Kuwasaidia wateja kutumia huduma za simu
  • Kuwasaidia wateja kuongeza fedha kwenye akaunti za wafungwa
  • Kutumia programu kadhaa za kompyuta huku ukizungumza na wateja
  • Kufanya kazi kwa kujitegemea na kufuata ratiba uliyopewa kwa usaidizi mdogo

Mahitaji

  • Kuzungumza na kuandika Kiingereza na Kihispania kwa ufasaha
  • Kuwa na uzoefu wa angalau mwaka mmoja katika kituo cha simu
  • Kuweza kukamilisha programu nzima ya mafunzo ya darasani
  • Kufikia au kuzidi malengo ya utendaji
  • Kufanya kazi kwa ufanisi katika mazingira yanayohitaji kuzingatia muda
  • Kustarehe kutumia kompyuta na kuweza kurekebisha matatizo madogo ya kiufundi kwa usaidizi mdogo
  • Kutumia intaneti ya kasi kupitia muunganisho wa Ethernet wa waya; Wi-Fi, satelaiti na hotspot hazikubaliki
  • Kuwa na mtoa huduma wa intaneti ya waya; broadband ya simu haikubaliki
  • Kuwa na kasi ya chini kabisa ya intaneti ya 25 Mbps kupakia na 50 Mbps kupakua
  • Kutumia mtoa huduma wa intaneti mwenye upotevu wa pakiti wa 1% au chini
  • Kuwa na ucheleweshaji wa intaneti chini ya ms 100
  • Kuwa na simu ya mkononi au tableti inayotumia Android 8.0 au mpya zaidi, au iOS 14 au mpya zaidi
  • Kusakinisha programu ya MFA ya Microsoft Authenticator inayohitajika na kitengo cha TEHAMA cha Qualfon

Manufaa

  • Kupokea mafunzo ya mtandaoni yanayolipiwa ukiwa nyumbani Texas
  • Kupokea vifaa kutoka kwa mwajiri
  • Kufanya kazi ukiwa nyumbani kwa njia ya mbali kabisa

Kazi Zinazohusiana

US Eye

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
B2BB2CHuduma za afya
USMarekaniALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina KaskaziniOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniTNTennesseeTXTexasVAVirginiaMbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Hudumia simu za wagonjwa, taarifa za malipo, malipo na maswali ya bili ukiwa mbali. Saidia timu ya huduma kwa wateja ya usimamizi wa mzunguko wa mapato ya US Eye katika mtandao wake wa huduma za macho wenye taaluma mbalimbali.

Fungua
OneTouch Direct

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa Mbali

OneTouch Direct
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Huduma za afyaUsafirishajiUshauri
USMarekaniOKOklahomaTXTexas
$ 26,000 – $ 286,000 / mwaka
MbaliMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja
macOS

Husaidia wateja kwa mbali kwa kujibu maswali, kutatua matatizo ya bidhaa na huduma, na kushughulikia maagizo na marejesho. Nafasi hii ya OneTouch Direct hutoa msaada wa moja kwa moja kwa wateja wa kituo cha mawasiliano.

Fungua
A

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja Anayezungumza Kihispania na Kiingereza

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Wafanyakazi
Huduma za afyaSheriaUshauri
USMarekani
$ 18 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja

Shughulikia maswali changamano kutoka kwa wateja wanaozungumza Kihispania na Kiingereza katika nafasi ya usaidizi wa mbali. Toa mwongozo ulio wazi na uratibu na timu za usaidizi ili kutatua matatizo.

Fungua
Teleperformance

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja kwa Njia ya Mbali — Teleperformance

Teleperformance
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziHuduma za afyaMasokoUsafirishaji
USMarekaniALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina KaskaziniNDDakota KaskaziniOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina KusiniSDDakota KusiniTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia MagharibiWIWisconsinWYWyoming
$ 15 – $ 16 / saa
MbaliMuda woteJuniorShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Jibu maswali ya wateja na utatue matatizo ya huduma ukiwa mbali kwa Teleperformance, mtoa huduma wa kimataifa wa huduma za biashara za kidijitali. Kazi hii inahusisha kurekodi simu, kutumia zana za wavuti, na kusaidia kutoa uzoefu mzuri kwa wateja.

Fungua