LogoFresh Jobs Ahead
Qualfon
Qualfon
LogistikPemasaranPenjagaan kesihatan
Qualfon menyediakan perkhidmatan penglibatan pelanggan, termasuk operasi pusat hubungan, pemasaran digital, analitik data dan pemenuhan pesanan. Kegiatannya merangkumi pemasaran, logistik dan penjagaan kesihatan, dengan menggabungkan sokongan yang berurusan terus dengan pelanggan dan perkhidmatan pejabat belakang. Pasukan syarikat membantu organisasi mengurus interaksi pelanggan serta menyokong kesetiaan dan kepuasan pelanggan. Qualfon mengambil pekerja dalam jumlah yang besar, namun jenis jawatan dan lokasinya berbeza-beza.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Khidmat Pelanggan Dwibahasa — Kerja Jarak Jauh di Texas

Mengendalikan panggilan masuk tentang perkhidmatan telefon Qualfon dan penambahan dana akaun banduan dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol. Jawatan khidmat pelanggan jarak jauh ini berpangkalan di Texas.

USAmerika SyarikatTXTexas
$12 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelanggan
AndroidiOS

Penerangan

  • Menjawab soalan pelanggan tentang perkhidmatan melalui telefon
  • Menangani pelbagai pertanyaan dengan sopan dan profesional
  • Menyalurkan pertanyaan tertentu untuk diberi keutamaan
  • Merekodkan setiap interaksi dengan pelanggan dan penyelesaiannya dalam sistem penjejakan
  • Menangani permintaan dan kebimbangan pelanggan
  • Membantu pelanggan menggunakan perkhidmatan telefon
  • Membantu pelanggan menambah dana ke akaun banduan
  • Menggunakan beberapa aplikasi komputer sambil bercakap dengan pelanggan
  • Bekerja secara berdikari dan mematuhi jadual yang ditetapkan dengan sokongan minimum

Keperluan

  • Fasih bertutur dan menulis dalam bahasa Inggeris dan Sepanyol
  • Mempunyai pengalaman pusat panggilan sekurang-kurangnya satu tahun
  • Mampu menamatkan keseluruhan program latihan di bilik darjah
  • Mencapai atau melepasi sasaran prestasi
  • Boleh bekerja dengan berkesan dalam persekitaran yang mementingkan masa
  • Selesa menggunakan komputer dan mampu menyelesaikan masalah teknikal kecil dengan bantuan minimum
  • Menggunakan internet berkelajuan tinggi melalui sambungan Ethernet berwayar; sambungan Wi-Fi, satelit dan hotspot tidak diterima
  • Mempunyai penyedia internet berwayar; jalur lebar mudah alih tidak diterima
  • Mempunyai kelajuan internet minimum 25 Mbps muat naik dan 50 Mbps muat turun
  • Menggunakan penyedia internet dengan kehilangan paket sebanyak 1% atau kurang
  • Mempunyai latensi internet di bawah 100 ms
  • Mempunyai telefon bimbit atau tablet yang menggunakan Android 8.0 atau lebih baharu, atau iOS 14 atau lebih baharu
  • Memasang aplikasi MFA Microsoft Authenticator yang diwajibkan oleh IT Qualfon

Faedah

  • Menerima latihan maya berbayar dari rumah di Texas
  • Menerima peralatan daripada majikan
  • Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di rumah

Pekerjaan Berkaitan

US Eye

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh, US Eye

US Eye
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BB2CPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCCarolina UtaraOHOhioPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Mengendalikan panggilan pesakit, penyata, bayaran dan pertanyaan pengebilan dari jauh. Menyokong pasukan khidmat pelanggan pengurusan kitaran hasil US Eye merentasi rangkaian penjagaan mata berbilang kepakarannya.

Buka
OneTouch Direct

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh

OneTouch Direct
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPenjagaan kesihatanPerundingan
USAmerika SyarikatOKOklahomaTXTexas
$26,000 – $286,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan
macOS

Menyokong pelanggan dari jarak jauh dengan menjawab soalan, menyelesaikan isu produk dan perkhidmatan, serta mengendalikan pesanan dan pemulangan. Jawatan di OneTouch Direct ini memberikan sokongan barisan hadapan kepada pelanggan pusat hubungan.

Buka
A

Pakar Sokongan Pelanggan Dwibahasa Sepanyol-Inggeris

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Pekerja
Penjagaan kesihatanPerundinganUndang-undang
USAmerika Syarikat
$18 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelanggan

Kendalikan pertanyaan rumit daripada pelanggan berbahasa Sepanyol dan Inggeris dalam peranan sokongan jarak jauh. Berikan panduan yang jelas dan selaras dengan pasukan sokongan untuk menyelesaikan masalah.

Buka
Teleperformance

Wakil Khidmat Pelanggan Jarak Jauh — Teleperformance

Teleperformance
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPemasaranPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCCarolina UtaraNDDakota UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanSDDakota SelatanTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinWYWyoming
$15 – $16 / jam
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Mengendalikan pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan isu perkhidmatan dari jarak jauh untuk Teleperformance, penyedia perkhidmatan perniagaan digital global. Tugas ini merangkumi pendokumentasian panggilan, penggunaan alat berasaskan web, dan usaha menyokong pengalaman pelanggan yang positif.

Buka