LogoFresh Jobs Ahead
Qualfon
Qualfon
LogistikaMarketingZdravotní péče
Qualfon poskytuje služby zaměřené na zákaznickou zkušenost, včetně provozu kontaktních center, digitálního marketingu, analýzy dat a vyřizování objednávek. Působí v oblasti marketingu, logistiky a zdravotnictví a propojuje přímou zákaznickou podporu se zázemím provozních služeb. Týmy Qualfon pomáhají organizacím řídit komunikaci se zákazníky a podporovat jejich loajalitu a spokojenost. Společnost zaměstnává mnoho lidí, konkrétní pozice a místa výkonu práce se však liší.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Dvojjazyčný pracovník zákaznického servisu — práce na dálku v Texasu

Vyřizujte příchozí hovory týkající se telefonních služeb Qualfon a dobíjení účtů vězňů v angličtině a španělštině. Tato práce v zákaznickém servisu na dálku je určena pro Texas.

USSpojené státyTXTexas
12 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaZákaznická podpora
AndroidiOS

Popis

  • Telefonicky odpovídejte na dotazy zákazníků ohledně služeb
  • Na různé dotazy reagujte zdvořile a profesionálně
  • Předávejte určené dotazy k přednostnímu vyřízení
  • Zaznamenávejte každou interakci se zákazníkem a její výsledek do evidenčního systému
  • Řešte požadavky a obavy zákazníků
  • Pomáhejte zákazníkům s telefonními službami
  • Pomáhejte dobíjet účty vězňů
  • Při hovorech se zákazníky pracujte s několika počítačovými aplikacemi
  • Pracujte samostatně a dodržujte přidělený rozvrh s minimální podporou

Požadavky

  • Plynně mluvíte a píšete anglicky a španělsky
  • Máte alespoň rok zkušeností s prací v call centru
  • Dokážete absolvovat celý program výuky ve třídě
  • Plníte stanovené výkonnostní cíle nebo je překračujete
  • Efektivně pracujete v časově náročném prostředí
  • Jste zběhlí v práci s počítačem a dokážete s minimální pomocí řešit drobné technické problémy
  • Používáte vysokorychlostní internet přes kabelové připojení Ethernet; Wi-Fi, satelitní připojení a hotspot nejsou přijímány
  • Máte poskytovatele kabelového internetu; mobilní širokopásmové připojení není přijímáno
  • Minimální rychlost internetu je 25 Mb/s pro odesílání a 50 Mb/s pro stahování
  • Využíváte poskytovatele internetu se ztrátovostí paketů nejvýše 1 %
  • Latence internetového připojení je nižší než 100 ms
  • Máte mobilní telefon nebo tablet se systémem Android 8.0 či novějším nebo iOS 14 či novějším
  • Nainstalujete aplikaci Microsoft Authenticator pro vícefaktorové ověřování, kterou vyžaduje IT oddělení Qualfon

Benefity

  • Absolvujete placené online školení z domova v Texasu
  • Dostanete vybavení od zaměstnavatele
  • Pracujete plně na dálku z domova

Související pracovní nabídky

US Eye

Vzdálený pracovník zákaznického servisu US Eye

US Eye
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BB2CZdravotní péče
USSpojené státyALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCSeverní KarolínaOHOhioPAPensylvánieSCJižní KarolínaTNTennesseeTXTexasVAVirginieNa dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Vzdáleně vyřizujte hovory pacientů, výpisy, platby a dotazy k fakturaci. Podporujte tým zákaznického servisu pro správu výnosového cyklu v síti oční péče US Eye s více specializacemi.

Otevřít
OneTouch Direct

Pracovník zákaznické podpory (práce na dálku)

OneTouch Direct
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyOKOklahomaTXTexas
26 000 $ – 286 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
macOS

Podporujte zákazníky na dálku: odpovídejte na dotazy, řešte problémy s produkty a službami a vyřizujte objednávky i vratky. V této pozici ve společnosti OneTouch Direct budete poskytovat zákazníkům klientů kontaktního centra podporu první linie.

Otevřít
A

Specialista zákaznické podpory se znalostí španělštiny a angličtiny

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Zaměstnanci
PoradenstvíPrávoZdravotní péče
USSpojené státy
18 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaZákaznická podpora

Řešte složité dotazy zákazníků hovořících španělsky a anglicky při práci na dálku. Poskytujte srozumitelné pokyny a spolupracujte s týmy podpory na řešení problémů.

Otevřít
Teleperformance

Vzdálený pracovník zákaznické podpory — Teleperformance

Teleperformance
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyLogistikaMarketingZdravotní péče
USSpojené státyALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNové MexikoNCSeverní KarolínaNDSeverní DakotaOHOhioOKOklahomaPAPensylvánieSCJižní KarolínaSDJižní DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginieWVZápadní VirginieWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / hodina
Na dálkuPlný úvazekJuniorVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Odpovídejte na dotazy zákazníků a řešte problémy se službami na dálku ve společnosti Teleperformance, globálním poskytovateli digitálních obchodních služeb. Práce zahrnuje dokumentaci hovorů, používání webových nástrojů a podporu pozitivní zákaznické zkušenosti.

Otevřít