LogoFresh Jobs Ahead
Qualfon
Qualfon
LogistikMarkedsføringSundhedsvæsen
Qualfon leverer tjenester inden for kundeengagement, herunder kontaktcenterdrift, digital markedsføring, dataanalyse og ordreopfyldelse. Virksomheden arbejder inden for markedsføring, logistik og sundhedspleje og kombinerer kundevendt support med administrative tjenester. Teamene hjælper organisationer med at håndtere kundeinteraktioner og styrke loyalitet og tilfredshed. Qualfon rekrutterer til en stor arbejdsstyrke, men konkrete stillinger og lokationer varierer.
LinkedIn
Job i virksomheden

Tosproget kundeservicemedarbejder – fjernarbejde i Texas

Besvar indgående opkald om Qualfons telefontjenester og indbetalinger til indsattes konti på engelsk og spansk. Denne fjernbaserede kundeservicestilling er placeret i Texas.

USUSATXTexas
12 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskKundesupport
AndroidiOS

Beskrivelse

  • Besvare kundernes spørgsmål om tjenester over telefonen
  • Håndtere forskellige henvendelser med høflighed og professionalisme
  • Videresende udvalgte henvendelser til prioriteret behandling
  • Registrere hver kundekontakt og dens løsning i opfølgningssystemet
  • Håndtere kundernes ønsker og bekymringer
  • Hjælpe kunder med telefontjenester
  • Hjælpe kunder med at indsætte penge på indsattes konti
  • Bruge flere computerprogrammer, mens du taler med kunder
  • Arbejde selvstændigt og følge de tildelte arbejdstider med minimal støtte

Krav

  • Tale og skrive flydende engelsk og spansk
  • Have mindst et års erfaring fra et callcenter
  • Kunne gennemføre hele klasseundervisningsforløbet
  • Nå eller overgå præstationsmålene
  • Arbejde effektivt i et tidspresset miljø
  • Være fortrolig med computere og kunne løse mindre tekniske problemer med begrænset hjælp
  • Bruge hurtigt internet via en kablet Ethernetforbindelse; Wi-Fi, satellit og mobilt hotspot accepteres ikke
  • Have en internetudbyder med kablet forbindelse; mobilt bredbånd accepteres ikke
  • Have en internethastighed på mindst 25 Mbps upload og 50 Mbps download
  • Bruge en internetudbyder med et pakketab på højst 1 %
  • Have en internetforsinkelse på under 100 ms
  • Have en mobiltelefon eller tablet med Android 8.0 eller nyere eller iOS 14 eller nyere
  • Installere MFA-appen Microsoft Authenticator, som Qualfons IT-afdeling kræver

Fordele

  • Få betalt virtuel oplæring hjemmefra i Texas
  • Modtage udstyr fra arbejdsgiveren
  • Arbejde helt på afstand hjemmefra

Relaterede job

US Eye

Kundeservicemedarbejder på distancen, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2BB2CSundhedsvæsen
USUSAALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCNorth CarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Håndter patientopkald, opgørelser, betalinger og spørgsmål om fakturering på distancen. Støt kundeserviceteamet inden for indtægtsstyring på tværs af US Eyes øjenplejenetværk med flere specialer.

Åbn
OneTouch Direct

Kundeservicemedarbejder på distancen

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
USUSAOKOklahomaTXTexas
26.000 $ – 286.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport
macOS

Hjælp kunder på distancen ved at besvare spørgsmål, løse problemer med produkter og tjenester samt håndtere ordrer og returneringer. Denne rolle hos OneTouch Direct yder support i første linje til kontaktcenterkunder.

Åbn
Teleperformance

Kundeservicemedarbejder på distancen — Teleperformance

Teleperformance
Sponsor for visum til faglærteLogistikMarkedsføringSundhedsvæsen
USUSAALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKundesupport

Besvar kundespørgsmål og løs serviceproblemer på distancen for Teleperformance, en global leverandør af digitale forretningstjenester. Rollen omfatter dokumentation af opkald, brug af webbaserede værktøjer og arbejde for gode kundeoplevelser.

Åbn