US Eye
US Eye
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BB2CEgészségügy
A US Eye orvosok által vezetett szemészeti szervezet, amely az optometriát, a szemészetet és a sebészeti szolgáltatásokat integrált ellátási modellben egyesíti. Több szakterületet átfogó rendelői az összehangolt kezelésre, a korszerű technológiára, a klinikai vizsgálatokra és a magas színvonalú betegélményre összpontosítanak. A US Eye független rendelőkkel is együttműködik: üzleti, marketing- és operatív támogatást nyújt, miközben az orvosi döntéseket az orvosokra bízza. A szervezet csapatai a betegellátás, a rendelői működés és a helyszínekből álló hálózat támogatása terén dolgoznak.

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs, US Eye

Távolról kezelje a betegek hívásait, számlakivonatait, befizetéseit és számlázási kérdéseit. Támogassa a US Eye több szakterületet átfogó szemészeti hálózatának bevételkezelési ügyfélszolgálati csapatát.

Leírás

  • Válaszoljon a betegek számlakivonatokkal és belső számlázással kapcsolatos kérdéseire.
  • Segítse a bevételkezelési ügyfélszolgálati csapatot a napi problémák megoldásában.
  • Kezeljen nagy számú betegtelefon-hívást.
  • Nyújtson napi támogatást a betegeknek és a csapattagoknak.
  • Magyarázza el a betegeknek a számlakivonatokat, és segítsen a befizetések feldolgozásában.
  • Időben válaszoljon a hangüzenetekre és az e-mailes megkeresésekre.
  • Ismerje fel a fejlesztési lehetőségeket, és ossza meg visszajelzéseit.
  • Azonosítsa és jelezze azokat a könyvelési mintázatokat, amelyek hibás beteg-számlakivonatokhoz vezetnek.
  • Teljesítse a vezetőség által meghatározott ügyfélszolgálati célokat.
  • Végezze el a vezetője által kijelölt egyéb feladatokat.

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés.
  • Legalább egy év egészségügyi tapasztalat.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Precizitás és rugalmas munkavégzés.
  • Hatékony csapatmunka.
  • Kiváló ügyfélszolgálati készség külső és belső ügyfelek kezelésében egyaránt.
  • Képesség nagyszámú betegtelefon-hívás kezelésére, valamint a hangüzenetek és e-mailek megválaszolására.
  • Képesség a vezetőség által meghatározott teljesítménycélok és ügyfélszolgálati célok elérésére.

Juttatások

  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási program munkáltatói hozzájárulással
  • Egészség- és fogászati biztosítás
  • Látásbiztosítás
  • Rugalmas kiadási számlák
  • Kisállat-biztosítás
  • Rokkantsági biztosítás
  • Életbiztosítás
  • Továbbképzés
  • Fizetett szabadság

Kapcsolódó állások

Qualfon

Kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs — távmunka Texasban

Qualfon

Fogadja a Qualfon telefonos szolgáltatásaival és a fogvatartotti számlák feltöltésével kapcsolatos hívásokat angolul és spanyolul. Ez a távoli ügyfélszolgálati munkakör Texasban végezhető.

Megnyitás
OneTouch Direct

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs

OneTouch Direct
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Távolról támogatja az ügyfeleket kérdéseik megválaszolásával, a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák megoldásával, valamint rendelések és visszaküldések kezelésével. Az OneTouch Direct munkakörében kapcsolattartó központok ügyfeleinek nyújt első vonalbeli támogatást.

Megnyitás
A

Kétnyelvű spanyol-angol ügyféltámogatási szakértő

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyJogiTanácsadás

Távoli támogatási munkakörben kezelje a spanyolul és angolul beszélő ügyfelek összetett megkereséseit. Adjon világos útmutatást, és működjön együtt a támogató csapatokkal a problémák megoldása érdekében.

Megnyitás
Teleperformance

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs — Teleperformance

Teleperformance

Válaszoljon az ügyfelek kérdéseire, és oldja meg a szolgáltatási problémákat távolról a Teleperformance-nál. A globális digitális üzleti szolgáltató munkaköre magában foglalja a hívások dokumentálását, webes eszközök használatát és a pozitív ügyfélélmény támogatását.

Megnyitás