AdNet/AccountNet Inc.

51 – 200 Alkalmazottak

Az 1990-ben alapított, Baltimore-i székhelyű AdNet/AccountNet Inc. humántőke-menedzsmenttel és munkaerő-közvetítéssel foglalkozik, állami szervezeteket és üzleti ügyfeleket szolgál ki. Tevékenysége kiterjed a távoli és helyszíni munkakörök betöltésére, vezetők felkutatására, tanácsadók és szerződéses munkatársak közvetítésére, valamint tehetségek megszerzésére. Megközelítését „P3”-ként írja le: emberek, alkalmazkodó folyamatok és sikeres elhelyezések. Toborzási tevékenységét közösségi programokkal, podcastokkal és ösztöndíj-kezdeményezésekkel egészíti ki.

Állások a vállalatnál

Kétnyelvű spanyol-angol ügyféltámogatási szakértő

Távoli támogatási munkakörben kezelje a spanyolul és angolul beszélő ügyfelek összetett megkereséseit. Adjon világos útmutatást, és működjön együtt a támogató csapatokkal a problémák megoldása érdekében.

2 héttel ezelőtt

Egyesült Államok

18 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Junior Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Kötelező Nyelv: spanyol Ügyfélszolgálat

Leírás

Fogadja az angol és spanyol nyelvű bejövő hívásokat.
Nyújtson segítséget összetett problémákkal küzdő ügyfeleknek, beleértve a lehetséges csalással kapcsolatos aggályokat is.
A kialakított eljárásokat követve adjon pontos és pártatlan útmutatást.
Az ügyfélkapcsolatok során használjon több szoftverrendszert és információforrást.
Kritikus gondolkodással és problémamegoldással gondoskodjon az ügyfelek igényeiről.
A problémák hatékony megoldása érdekében dolgozzon együtt a 2. és 3. szintű csapatokkal.
A nehéz ügyfélbeszélgetéseket kezelje professzionálisan és empátiával.
Virtuális munkakörnyezetben kommunikáljon hatékonyan kollégáival, feletteseivel és vezetőivel.
Végezzen el egyéb, kijelölt feladatokat.

Követelmények

Középiskolai végzettség vagy GED.
Folyékony spanyol és angol nyelvtudás szóban és írásban.
Legalább egy év ügyfélszolgálati vagy ügyféltámogatási tapasztalat.
Az eszkalált vagy összetett ügyfélproblémák kezelésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
Büntetőjogi háttérellenőrzés sikeres teljesítésének képessége.
Kizárólagos, zavaró tényezőktől mentes otthoni munkaterület.
Magas szintű számítógépes ismeretek, valamint több rendszer egyidejű használatának képessége az ügyfelek segítése közben.
Munkavégzési lehetőség hétfőtől péntekig, keleti parti idő szerint 10:00 és 18:00 között.
Kiváló ügyfélszolgálati és aktív hallgatási készségek.
Nyomás alatt is megőrzi nyugalmát, és képes érzelmileg érzékeny beszélgetéseket kezelni.
Kiváló szervezési és többfeladatos munkavégzési készségek.

Juttatások

Távoli, otthonról végezhető munka.
Hétfőtől péntekig tartó munkarend.
Heti 40 munkaóra.
Szabad hétvégék.
Kizárólagos, zavaró tényezőktől mentes munkaterület.

Kapcsolódó állások

1001 – 5000 Alkalmazottak

Virginia Távoli Teljes munkaidő Junior Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

Távolról kezelje a betegek hívásait, számlakivonatait, befizetéseit és számlázási kérdéseit. Támogassa a US Eye több szakterületet átfogó szemészeti hálózatának bevételkezelési ügyfélszolgálati csapatát.

Megnyitás

Egészségügy Logisztika Marketing

Egyesült Államok

Texas

12 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Junior Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Kötelező Nyelv: spanyol Ügyfélszolgálat

Android iOS

Fogadja a Qualfon telefonos szolgáltatásaival és a fogvatartotti számlák feltöltésével kapcsolatos hívásokat angolul és spanyolul. Ez a távoli ügyfélszolgálati munkakör Texasban végezhető.

Megnyitás

1001 – 5000 Alkalmazottak

Egészségügy Logisztika Tanácsadás

Egyesült Államok

Oklahoma

Texas

26 000 $ – 286 000 $ / év

Távoli Teljes munkaidő Junior Középhaladó Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Ügyfélszolgálat

macOS

Távolról támogatja az ügyfeleket kérdéseik megválaszolásával, a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák megoldásával, valamint rendelések és visszaküldések kezelésével. Az OneTouch Direct munkakörében kapcsolattartó központok ügyfeleinek nyújt első vonalbeli támogatást.

Megnyitás

H1B-vízum szponzora Egészségügy Logisztika Tanácsadás

Egyesült Államok

Connecticut

22 $ – 30 $ / óra

Távoli Teljes munkaidő Junior Középhaladó Nem szükséges diploma Kötelező Nyelv: angol Kötelező Nyelv: spanyol Ügyfélszolgálat

Tájékoztassa a CTrides ügyfeleit a connecticuti közlekedési szolgáltatásokról, és válaszoljon a telefonon, e-mailben, csevegésben és weben érkező megkeresésekre. A munkakör távolról végezhető, és személyes betanítással jár.

Megnyitás

Szakképzett munkavállalói vízum szponzora Egészségügy Logisztika Marketing

Válaszoljon az ügyfelek kérdéseire, és oldja meg a szolgáltatási problémákat távolról a Teleperformance-nál. A globális digitális üzleti szolgáltató munkaköre magában foglalja a hívások dokumentálását, webes eszközök használatát és a pozitív ügyfélélmény támogatását.

Megnyitás

Kétnyelvű spanyol-angol ügyféltámogatási szakértő

Távoli támogatási munkakörben kezelje a spanyolul és angolul beszélő ügyfelek összetett megkereséseit. Adjon világos útmutatást, és működjön együtt a támogató csapatokkal a problémák megoldása érdekében.

Leírás

Követelmények

Juttatások

Kapcsolódó állások

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs, US Eye

Kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs — távmunka Texasban

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs

II. ügyfélszolgálati munkatárs

Távoli ügyfélszolgálati munkatárs — Teleperformance