Sharecare

1 001 – 5 000 Zaměstnanci

Sponzor víza H1B Marketing Poradenství Zdravotní péče

Sharecare je digitální zdravotnická společnost zaměřená na zpřístupňování zdravotnických zdrojů a podporu lepších výsledků v oblasti well-beingu. Její platforma propojuje personalizovanou orientaci ve zdravotní péči, sledování zdravých návyků, doporučení založená na důkazech a digitální terapeutická řešení pro oblasti, jako jsou astma a zdraví žen. Sharecare také využívá umělou inteligenci, aby lidem pomáhala spravovat informace o zdraví, a spolupracuje se společností CareLinx na koordinaci domácí péče s klinickými týmy. Kromě zdravotnických služeb firma spolupracuje s organizacemi na iniciativách zaměřených na zdraví komunit, včetně úsilí o měření a posilování jejich well-beingu.

Pracovní nabídky společnosti

Specialista podpory ROI

Řešte problémy s vyřizováním žádostí o zdravotní dokumentaci pacientů a dbejte na soulad s předpisy i kvalitu. Pomáhejte provozním týmům Sharecare řešit potíže se žádostmi a pracovními postupy.

před 2 týdny

Spojené státy Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

Popis

Podporujte specialisty na poskytování zdravotních informací, týmy kontroly kvality, zákaznického servisu a fakturace a vymáhání pohledávek při řešení problémů s vyřízenými i nevyřízenými žádostmi o zdravotní dokumentaci pacientů
Pomáhejte specialistům na poskytování zdravotních informací řešit problémy s vyřizováním žádostí o zdravotní dokumentaci
Dodržujte požadavky HIPAA a příslušné státní a federální zákony upravující poskytování informací
Zadávejte údaje a provádějte kontroly kvality žádostí o zdravotní dokumentaci
Spolupracujte se zákaznickým servisem a dalšími odděleními, odpovídejte na dotazy a řešte problémy s vyřizováním žádostí
Včas prověřujte problémy v pracovních postupech a dokumentaci, abyste omezili zpoždění
Upozorňujte vedení na kritické a závažné problémy
Oznamujte podezření na neetické, podvodné nebo nezákonné jednání
Absolvujte povinná firemní školení o dodržování předpisů a školení specifická pro danou pozici

Požadavky

Alespoň 6 měsíců zkušeností v Sharecare HDS v oblasti kontroly kvality, úvěrů a vymáhání pohledávek nebo zákaznického servisu; výhodou je alespoň 1 rok praxe
Schopnost používat interní elektronické nástroje pro práci s dokumenty, včetně Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel a Outlook
Pečlivost a smysl pro detail
Schopnost pracovat rychlým tempem v prostředí zaměřeném na výkon
Spolehlivost, produktivita a profesionalita
Efektivní písemné a ústní komunikační dovednosti
Schopnost pracovat samostatně s minimálním dohledem
Schopnost dlouhodobě sedět nebo stát
Schopnost zvedat a přenášet materiály o hmotnosti až 25 liber
Manuální obratnost a síla potřebná k dlouhodobé práci s klávesnicí, psaní poznámek a manipulaci s dokumenty a pomůckami
Zrak umožňující číst dokumenty a přesně sledovat informace na monitoru počítače
Schopnost mluvit a slyšet potřebná k efektivní komunikaci
Koordinace pohybů očí a rukou, sluch a zraková ostrost potřebné pro každodenní úkoly
Chraňte informace o pacientech, zaměstnancích a dobrovolnících a přistupujte k nim pouze v případě pracovní potřeby
Dodržujte firemní povinnosti v oblasti integrity a bezpečnosti
Udržujte platnou certifikaci HIPAA a každoročně ji obnovujte

Benefity

Zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti
Účast v programu E-Verify
Každoroční certifikace HIPAA a školení o dodržování předpisů

Související pracovní nabídky

1 001 – 5 000 Zaměstnanci

B2B B2C Zdravotní péče

Virginie Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

Vzdáleně vyřizujte hovory pacientů, výpisy, platby a dotazy k fakturaci. Podporujte tým zákaznického servisu pro správu výnosového cyklu v síti oční péče US Eye s více specializacemi.

Otevřít

Logistika Marketing Zdravotní péče

Spojené státy

Texas

12 $ / hodina

Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Požadovaný Jazyk: španělština Zákaznická podpora

Android iOS

Vyřizujte příchozí hovory týkající se telefonních služeb Qualfon a dobíjení účtů vězňů v angličtině a španělštině. Tato práce v zákaznickém servisu na dálku je určena pro Texas.

Otevřít

1 001 – 5 000 Zaměstnanci

Logistika Poradenství Zdravotní péče

Spojené státy

Oklahoma

Texas

26 000 $ – 286 000 $ / rok

Na dálku Plný úvazek Junior Středně pokročilý Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Zákaznická podpora

macOS

Podporujte zákazníky na dálku: odpovídejte na dotazy, řešte problémy s produkty a službami a vyřizujte objednávky i vratky. V této pozici ve společnosti OneTouch Direct budete poskytovat zákazníkům klientů kontaktního centra podporu první linie.

Otevřít

51 – 200 Zaměstnanci

Poradenství Právo Zdravotní péče

Spojené státy

18 $ / hodina

Na dálku Plný úvazek Junior Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Požadovaný Jazyk: španělština Zákaznická podpora

Řešte složité dotazy zákazníků hovořících španělsky a anglicky při práci na dálku. Poskytujte srozumitelné pokyny a spolupracujte s týmy podpory na řešení problémů.

Otevřít

Sponzor víza H1B Logistika Poradenství Zdravotní péče

Spojené státy

Connecticut

22 $ – 30 $ / hodina

Na dálku Plný úvazek Junior Středně pokročilý Vysokoškolský titul není vyžadován Požadovaný Jazyk: angličtina Požadovaný Jazyk: španělština Zákaznická podpora

Pomáhejte zákazníkům CTrides s informacemi o dopravních službách v Connecticutu a řešte jejich dotazy telefonicky, e-mailem, přes chat i web. Práce je na dálku a zahrnuje osobní školení.

Otevřít

Sponzor víza pro kvalifikované pracovníky Logistika Marketing Zdravotní péče

Odpovídejte na dotazy zákazníků a řešte problémy se službami na dálku ve společnosti Teleperformance, globálním poskytovateli digitálních obchodních služeb. Práce zahrnuje dokumentaci hovorů, používání webových nástrojů a podporu pozitivní zákaznické zkušenosti.

Otevřít

Specialista podpory ROI

Řešte problémy s vyřizováním žádostí o zdravotní dokumentaci pacientů a dbejte na soulad s předpisy i kvalitu. Pomáhejte provozním týmům Sharecare řešit potíže se žádostmi a pracovními postupy.

Popis

Požadavky

Benefity

Související pracovní nabídky

Vzdálený pracovník zákaznického servisu US Eye

Dvojjazyčný pracovník zákaznického servisu — práce na dálku v Texasu

Pracovník zákaznické podpory (práce na dálku)

Specialista zákaznické podpory se znalostí španělštiny a angličtiny

Specialista zákaznického servisu II

Vzdálený pracovník zákaznické podpory — Teleperformance