LogoFresh Jobs Ahead
Sharecare
Sharecare
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BMarketingSavjetovanjeZdravstvena skrb
Sharecare je tvrtka za digitalno zdravlje usmjerena na povećanje dostupnosti zdravstvenih resursa i podršku boljim ishodima zdravlja i dobrobiti. Njezina platforma objedinjuje personaliziranu navigaciju kroz zdravstvenu skrb, praćenje zdravih navika, smjernice utemeljene na dokazima i digitalne terapije za područja kao što su astma i zdravlje žena. Sharecare se također koristi umjetnom inteligencijom kako bi ljudima pomogao u upravljanju zdravstvenim informacijama te surađuje s tvrtkom CareLinx na koordinaciji kućne skrbi s kliničkim timovima. Uz zdravstvene usluge, tvrtka surađuje s organizacijama na inicijativama za zdravlje zajednice, uključujući nastojanja da se mjeri i unaprijedi dobrobit zajednica.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist podrške za obradu zahtjeva za medicinsku dokumentaciju

Rješavajte poteškoće u obradi zahtjeva za medicinsku dokumentaciju uz podršku usklađenosti i kontrole kvalitete. Pomozite operativnim timovima Sharecarea u rješavanju problema sa zahtjevima i tijekovima rada.

USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Podržavajte stručnjake za otpuštanje informacija, kontrolu kvalitete, korisničku podršku te naplatu i potraživanja u rješavanju problema s ispunjenim i neispunjenim zahtjevima pacijenata za medicinsku dokumentaciju
  • Pomažite stručnjacima za otpuštanje informacija u rješavanju problema s obradom medicinske dokumentacije
  • Pridržavajte se zahtjeva HIPAA-e te primjenjivih državnih i saveznih zakona koji uređuju otpuštanje informacija
  • Unosite podatke i provodite provjere kvalitete zahtjeva za medicinsku dokumentaciju
  • Koordinirajte s korisničkom podrškom i drugim odjelima kako biste odgovorili na pitanja i riješili poteškoće u obradi zahtjeva
  • Pravodobno istražujte probleme s tijekovima rada i evidencijom kako biste smanjili kašnjenja u obradi
  • Upozorite vodstvo na kritične i značajne probleme
  • Prijavite sumnju na neetično, prijevarno ili nezakonito postupanje
  • Završite obvezne korporativne edukacije o usklađenosti i edukacije specifične za radno mjesto

Zahtjevi

  • Najmanje 6 mjeseci iskustva u Sharecare HDS-u u kontroli kvalitete, kreditima i naplati potraživanja ili korisničkoj podršci; prednost je najmanje 1 godina iskustva
  • Sposobnost korištenja internih elektroničkih alata za tijek rada s evidencijom, uključujući Record Management, Intranet, Exceptions Management, Word, Excel i Outlook
  • Pažnja prema detaljima
  • Sposobnost rada u brzom okruženju usmjerenom na produktivnost
  • Pouzdanost, produktivnost i profesionalnost
  • Učinkovite vještine pisane i usmene komunikacije
  • Sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor
  • Sposobnost dugotrajnog sjedenja ili stajanja
  • Sposobnost podizanja i nošenja materijala težine 25 funti
  • Ručna spretnost i snaga za dugotrajno korištenje tipkovnice, pisanje bilješki te rukovanje dokumentima i priborom
  • Vid dovoljan za čitanje dokumenata i precizno pregledavanje informacija na zaslonu računala
  • Sposobnost govora i sluha potrebna za učinkovitu komunikaciju
  • Koordinacija oka i ruke, sluh i oštrina vida potrebni za svakodnevne zadatke
  • Zaštita podataka o pacijentima, zaposlenicima i volonterima te pristup njima samo kada je to potrebno za posao
  • Ispunjavanje korporativnih obveza u pogledu integriteta i sigurnosti
  • Održavanje važeće HIPAA certifikacije i njezino godišnje obnavljanje

Pogodnosti

  • Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti
  • Sudjeluje u programu E-Verify
  • Godišnja HIPAA certifikacija i edukacija o usklađenosti

Povezani poslovi

US Eye

Predstavnik korisničke službe na daljinu, US Eye

US Eye
1.001 – 5.000 Zaposlenici
B2BB2CZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNCSjeverna KarolinaOHOhioPAPennsylvaniaSCJužna KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Obrađujte pozive pacijenata, izvode, plaćanja i pitanja o naplati na daljinu. Podržavajte tim korisničke službe za upravljanje prihodima mreže US Eye za očnu skrb u više specijalnosti.

Otvori
Qualfon

Dvojezični predstavnik korisničke službe — rad na daljinu u Teksasu

Qualfon
LogistikaMarketingZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveTXTeksas
12 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiKorisnička podrška
AndroidiOS

Primajte dolazne pozive o Qualfonovim telefonskim uslugama i uplati sredstava na račune zatvorenika na engleskom i španjolskom. Ovaj posao u korisničkoj službi na daljinu namijenjen je radu iz Teksasa.

Otvori
OneTouch Direct

Predstavnik korisničke podrške na daljinu

OneTouch Direct
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveOKOklahomaTXTeksas
26.000 $ – 286.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška
macOS

Pružajte podršku korisnicima na daljinu odgovaranjem na pitanja, rješavanjem problema s proizvodima i uslugama te obradom narudžbi i povrata. Na ovoj poziciji u OneTouch Directu pružat ćete početnu podršku klijentima kontaktnih centara.

Otvori
A

Dvojezični stručnjak za korisničku podršku na španjolskom i engleskom jeziku

AdNet/AccountNet Inc.
51 – 200 Zaposlenici
PravoSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke Države
18 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiKorisnička podrška

Rješavajte složene upite korisnika koji govore španjolski i engleski u ulozi podrške na daljinu. Pružajte jasne upute i surađujte s timovima podrške kako biste riješili probleme.

Otvori
AECOM

Predstavnik korisničke podrške II

AECOM
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveCTConnecticut
22 $ – 30 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiKorisnička podrška

Pružajte korisnicima CTridesa informacije o prijevoznim uslugama u Connecticutu i odgovarajte na upite telefonom, e-poštom, čavrljanjem i putem weba. Posao se obavlja na daljinu i uključuje obuku uživo.

Otvori
Teleperformance

Predstavnik korisničke podrške na daljinu — Teleperformance

Teleperformance
Sponzor vize za kvalificirane radnikeLogistikaMarketingZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveALAlabamaAZArizonaCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMNovi MeksikoNCSjeverna KarolinaNDSjeverna DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCJužna KarolinaSDJužna DakotaTNTennesseeTXTeksasUTUtahVTVermontVAVirginiaWVZapadna VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ – 16 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

U tvrtki Teleperformance, globalnom pružatelju digitalnih poslovnih usluga, odgovarat ćete na pitanja korisnika i rješavati poteškoće s uslugama na daljinu. Posao uključuje bilježenje poziva, korištenje web-alata i pružanje pozitivnog korisničkog iskustva.

Otvori